Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с новой бензопилой - магазин молчит уже 10 дней после возврата. Что делать дальше?

10.05.2013, 14:21
• г. Киров

Купили бензопилу, на следующий день в саду пропилили несколько досок, после чего она перестала работать. Сдали в магазин, где нам её обменяли на аналогичную. В магазине проверили-завелась со второго раза, продавец утверждал что это всегда бывает с новыми пилами (типо не разработалась еще) дома стали проверять и заводить, опять не заводится. Мы ей даже не работали. Сдали обратно в магазин. Написали заявление на имя руководителя то возврате денежной суммы, продавец составил Акт. Прошло 10 дней, на наши звонки в магазине отвечают, что наша проблема решается. Сколько они ещё в праве молчать, что нам делать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Может, претензия их поторопит. Срок - 10 дней, за превышение неустойка - 1% за каждый день от стоимости товара. По идее должны отдать уже. Если дальше молчат и после претензии, можно пожаловаться в роспотребнадзор или в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Киров - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги