Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Реструктуризация платежей в банке - коллектор угрожает судом - что делать?

11.05.2013, 10:25
• г. Красноярск

У меня просроченный платеж, в банке. Мне по телефону предложили сделать, реструкторезацию. Я пришла в отделение банка, у меня забрали договор, и сказали ждать решения банка. После этого позвонили из отделения банка и сказали найти поручителя, либо оставить что-то в залог. После этого позвонил коллектор нагрубил и сказал что реструкторезацию вам никто не сделает, что вы должны оплатить кредит. А у меня еще и некоторые проблемы с работай, я не могу в настоящий момент оплатить. А коллектор сказал, что подадут в суд. что мне делать, в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина, здравствуйте.

Во-первых не паниковать, успокоиться.

Во-вторых, перевести общение в правовую плоскость

В-третьих, получить официальное подтверждение, что Вы пытались реструктурировать долг, но банк не пошел на встречу.

Затем можно идти в суд изменять / расторгать договор самостоятельно, либо ждать когда подадут на Вас. существуют другие варианты и их очень много.

Если хотите - могу прислать инструкции по общению с коллекторами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Иван
21.03.2018, 14:37

Опыт получения онлайн кредита - сложности при оформлении и коммуникация с банком

Хотел взять онлайн кредит оставил заявку во все банки на следующий день позвонили сказали вам одобрена запраприедье в любое отделение банка я приехал в сбербанк оплатил коммистю за перевод позвонил обратно в гтлеон банк мне сказали деньги поступили на транзитный счет, после чего сказали ожидайде звонка курьера, позвонили из службы безопастности голеон сказали нужно оплатить страховку документов которые будет перевозить курьер я оплаттт через терминал, позвонил курьер и сказал нужно оплатить доставку документов, я позвонил обратно в банк и там говорят вы ошиблись номером.
Читать ответы (2)
Елена
07.06.2018, 14:40

Предложение кредита от неизвестного номера - РТК Банк Москва. Проверка надежности и достоверности

Позвонили на сотовый с неизвестного номера и предложили кредит дистанционно от РТК Банка москва, так как отделения этого банка в моем городе нет. Предложили встретиться с их курьером в отделении сотовой связи Связной и оплатить 2800000 за перевод суммы кредита. Через интернет пыталась найти этот банк, но безуспешно. Можно ли доверять?
Читать ответы (1)
Обухов Сергей Олегович
21.02.2018, 06:53

Просроченный кредит - почему банк требует дополнительные 13 тысяч после выплаты суммы по иску?

Был просрочен кредит. Пришел исполнительный лист, суд банк выиграл, сумма была вместе с процентами. Из заработной платы высчитали все, документы имеются.. Пришло письмо, что банку ещё должны 13 тысяч, позвонили туда, они сказала сумму по иску вы выплатили всю, но договор не был приостановлен и капают проценты. Как быть в такой ситуации? Отделения этого банка в нашем городе нет, после того как выплатили сумму по иску, позвонили в банк, и сказали что ничего больше не должны.
Читать ответы (4)
Мария
05.02.2016, 16:11

Проблемы с покупкой смартфона в отделении Билайна - несоответствие характеристикам и постоянные проблемы

Проблема в том, что 6 января 2016 г в отделние Билайна купила смартфон он полностью несоответствует характеристикам и постоянно тупит. Ранее обращалась на их Гл и оставляла заявку, но это было бесполено. Пришла в отделение и сказала хочу сделать возврат и расторжение кредитного договора кредит хоум банк. Они взяли телефон 18 января и управляющий Дмитрий сказал ускорит срок действия сервисного центра 2 недели решим вашу проблему и без проблем сделаем возрат, я поверила.27 января я звоню на Гл они мне говорят ваще обращение на рассмотрении ожидайте, звонка после этого пришла в отделение начала уже общаться мне управляющий сказал 2 или 3 февраля придете и все возврат и раторжение кредитного жоговора сделаем так этго ничего не было он не позвонил и наплевал на клиента в данной ситуации так как знал первый платеж по кредиту нужно внести до 6 февраля. После этого я пришла вчера мы написали заявление по статье пунк 18 о нарушение прав и отправили в банк они сказали ничего не приходило. И теперь мне звонит сотрудник из Билдайна и предлагает внести платеж чтобы не было испорчена кредитная история, я ей смказала это ващи проблемы вы должны все делатью Помоги пожалуйста так как они безответсевенные.
Читать ответы (1)
Богдан
20.03.2017, 12:55

Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?

Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Читать ответы (9)
Екатерина
22.10.2015, 19:05

Жалоба на коллекторское агентство после проблем с платежами по кредиту - что делать?

В декабре 13 года брала кредит. Платила исправно, редко были задержки по платежам. Последний платеж был в декабре 14 года. Были материальные трудности. Я не работала, у мужа работа не постоянная была. Кое-как хватало на пропитание и за квартиру заплатить. В апреле 15 года позвонил сотрудник банка сказал что есть два месяца для внесения платежа. В июне 2015 возобновили платежи по кредиту. Платим сейчас ежемесячные платежи. В августе был суд по данному кредиту. До приставов дело не дошло. Но сегодня позвонили из коллекторского агенства. Я позвонилаив банк, объяснила ситуацию мне сказали что у них в базе нет информации по моему кредиту и нужно обратиться в отделение где брала кредит. Как быть в данной ситуации.? Продолжать платежи? И чего вообще ждать? Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Анастасия
02.11.2013, 15:45

Непредвиденные долги после возврата телефона - развод или ошибка банка?

Я брала в кредит телефон и через 4 дня отказалась от него. В отделении банка сказали, что я ничего не должна, но спустя 8 месяцев я узнаю, что должна банку почти 10 000 р. Эта сумма, якобы, образовалась из за непогашенной страховки на тот же телефон. В банке мне сказали, что набежали проценты, а на мой вопрос почему мне не позвонили раньше банк сказал, что мы вообще не обязаны вам платить. Это какой-то развод. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Королюк Елена Петровна
06.07.2014, 20:38

Как оплатить кредит в Платинум банке, проживая в Крыму - реквизиты и подходящий банк

У меня кредит в Платинум банке. Я проживаю в Крыму. Позвонили из банка и сказали что можно оплатить через русские банки. РНКБ или Ген банк. В банках отказываются принимать платежи. Где найти реквизиты по которым платить и через какой банк платить. Спасибо.
Читать ответы (2)