ЗЗПП - распространение персональных данных клиента

398₽ VIP

Здравствуйте

Нет, незаконно. Размещение ваших персональных данных в отместку за отзыв без вашего согласия является нарушением Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных". Вы имеете право на защиту своих данных и компенсацию морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1. Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 г.

- Статья 3 определяет персональные данные как любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

- Статья 6 устанавливает, что обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

- Статья 7 предъявляет требования к защите персональных данных, и обязывает операторов принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.

2. Федеральный закон № 2300-1 "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г.

- Статья 15 упоминает о праве потребителя на возмещение морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя.

Незаконное распространение персональных данных:

- Размещение ваших персональных данных (ФИО, номер телефона, фотографии) без вашего согласия нарушает статьи 3 и 6 Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".

- Такие действия могут привести к административной ответственности.

Нарушение конфиденциальности переписки:

- Личная переписка также относится к категории конфиденциальной информации и не может быть распространена без вашего согласия.

Возмещение морального вреда:

- Согласно статье 15 Федерального закона № 2300-1 "О защите прав потребителей", вы имеете право на возмещение морального вреда, причиненного нарушением ваших прав.

Ваши действия

1. Написать претензию и требовать компенсации морального вреда и удаления Ваших персональных данных.

2. Обращение в Роскомнадзор:

- Направьте жалобу в Роскомнадзор о факте незаконного распространения ваших персональных данных.

3. Судебное разбирательство:

- Вы можете подать исковое заявление в суд о защите персональных данных и требовать компенсировать моральный вред.

Неправомерно. ФЗ о персональных данных и т.д.

Рекомендую заявление о возбуждении АПН в Роскомнадзор подать -

КоАП РФ Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных

Смотрите, по факту нарушения законодательства в сфере персональных данных, Вам следует против данной организации подать жалобу в прокуратуру и в Роскомнадзор.

Только с вашего согласия возможно распространение любых персональных данных и сведений о Вас.

Далее, можно подать иск в суд в порядке ст. 152 ГК РФ.

Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи и статьей 17.13 настоящего Кодекса, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до шести тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от шестидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

- см. ст. 3, 9 ФЗ "О персональных данных", ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ", ст. 2, 12 ФЗ "Об порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ст. 13.11 КоАП РФ

ФИО и номер телефона можно отнести к персональным данным, поскольку они позволяют идентифицировать человека (статья 8 ФЗ «О персональных данных»). За распространение персональных данных без согласия субъекта предусмотрена административная ответственность по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ. Возбуждает такие дела Роскомнадзор, рассматривают судьи (часть 1 статьи 23.1 КоАП РФ). Здесь надо иметь в виду, что незаконным будет распространение персональных данных, если сам субъект ранее не разместил их в открытом доступе. В Вашем случае, если переписка была закрыта для посторонних, то распространять данные без Вашего согласия никто не имел права. Вы можете обратиться в Роскомнадзор с заявлением о возбуждении дела об административном правонарушении, как в отношении представителя так и самой зоогостиницы, поскольку представитель официально выступает от имени юридического лица. Кроме того, Вы вправе обратиться с иском в суд о компенсации морального вреда на основании статьи 152 ГК РФ. С уважением, А.Осоцкий.

1. Федеральный закон "О персональных данных":

- Статья 3 определяет персональные данными любую информацию, относящуюся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

- Статья 6 устанавливает, что обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных.

2. Статья 13.11 Кодекса об административных правонарушениях РФ:

- Предусматривает административную ответственность за нарушение законодательства о персональных данных, в том числе незаконную обработку персональных данных.

Таким образом, размещение ваших личных данных (ФИО, контакты, фото) без вашего согласия является незаконным и влечет административную ответственность для представителя зоогостиницы.

Вы вправе:

1. Потребовать от зоогостиницы незамедлительно удалить ваши персональные данные.

2. Обратиться с жалобой в Роскомнадзор - орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства о персональных данных.

3. Также вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших персональных данных и возмещении морального вреда.

Уважаемая Юлия, добрый день!

Распространение персональных данных без согласия субъекта данных является нарушением законодательства Российской Федерации.

Давайте разбираться:

✔️Федеральный закон "О персональных данных" № 152-ФЗ.

Согласно данного закона, персональные данные — это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Закон устанавливает, что обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

✔️Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ).

ГК РФ устанавливает, что распространение и использование изображения гражданина (включая фотографии) допускается только с его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Статья 152 ГК РФ позволяет подать иск о защите чести, достоинства и деловой репутации, если распространенные сведения порочат честь, достоинство или деловую репутацию гражданина.

Таким образом, действия представителя зоогостиницы по размещению ваших персональных данных (личной переписки, номера телефона, ФИО, фото вашего кота) без вашего согласия являются незаконными.

Вы можете подать иск в суд в порядке статьи 152 ГК РФ, требуя защиты своих прав и возмещения морального вреда. В иске можно указать на нарушение Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ и ГК РФ

Рекомендуется также обратиться СНАЧАЛА К ВЛАДЕЛЬЦУ РЕСУРСА 2 ГИС, а потом уже в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.

—————

С уважением, Дарья Алексеевна!

Здравствуйте!

На основании ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

На основании ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"

Обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Кроме того, оператор обязан принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных.

Статья 152.1 ГК РФ, Охрана изображения гражданина. Использование изображения гражданина (в том числе фотографии) допускается только с его согласия.

На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей, Компенсация морального вреда. Потребитель имеет право на компенсацию морального вреда, причиненного вследствие нарушения его прав.

Применение законов к данной ситуации

Ваша личная переписка, номер телефона, ФИО и фото вашего кота являются персональными данными, их обработка и распространение возможны только с вашего согласия. В данном случае, если вы не давали согласия на размещение этих данных, то действия зоогостиницы являются незаконными.

Использование изображения (фото вашего кота) также требует вашего согласия. Если такое согласие не было получено, то зоогостиница нарушила ваши права.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право на компенсацию морального вреда, если действия зоогостиницы причинили вам моральные страдания.