1. Как обратиться, если автосервис требует оплату за несогласованную диагностику?\n2. Возможные последствия при отказе оплатить несанкционированную работу в автосервисе.
Сдали машину в официальный автосервис. Отдали результаты с диагностики, сделанной у другого официального дилера. Просили сделать вполне конкретные вещи. Машину держали пол дня, сказали, что делали диагностику (результат такой же, что и в документах от другого сервис. Центра) и залили антифриз. За работу требуют необоснованно много денег.
Вопрос 1: мы не просили делать диагностику и нас о ней не предупреждали, но денег за нее требуют - как правильно поступить в этом случае?
Вопрос 2: при отказе платить какие могут быть варианты как со стороны сервиса, так и с нашей?
Уважаемый, Евгений.
1. Правильно поступить это не платить за диагностику. Это называется навязывание услуг. Если у автосервиса нет с вами официального соглашения, подписанного автосервисом и вами, в котором бы было прописано, что вы согласны на диагностику, то вы не должны платить.
В случае вашего отказы платить, автосалон скорее всего забудет про это. Возможно они обратятся в суд, однако шансов взыскать с вас эти деньги по моему мнению равны ноль. Удерживать вашу машину они также не могут.
УДАЧИ ВАМ.
СпроситьВ ответе Лаптева забыла про ст 369 гк рф. Если вы при приемке от вас авто подписались о согласии с удержанием
Вы можете письменно отказаться от оплаты навязанных услуг
Если нужна машина ее забираете и в суд
Спросить