Юлия
10.07.2014, 15:20
Возможно ли вернуть деньги за телефон с быстро разряжающейся батареей и царапиной на защитной пленке?
Читать ответы (1)
Может ли царапина на защитной плёнке являться основанием для отказа в возврате телефона
• г. Самара
Здравствуйте! В ходе эксплуатации товара (смартфона), купленного в маркетплейсе было обнаружено, что товар не соответствует заявленным характеристикам (3 гб оперативной памяти вместо 4 гб). Также в ходе эксплуатации мной была нанесена небольшая царапина на защитной плёнке, поставляемой в комплекте продавцом.
Может ли данная царапина являться основанием для отказа в возврате товара не соответствующего заявленным характеристикам (данное несоответствие продавцом признано и возврат согласован).
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.08.2024, 01:18,
г. Долгопрудный
Нет, конечно, кроме того случая, если именно это в гарантии прямо указано как основание прекращения гарантии.
Спросить
Виталий
29.11.2019, 17:28
Появились трещины на задней крышке Самсунг s10 причем телефон в заводской защитной пленке и в защитном чехле никаких сколов нет.
Читать ответы (1)
Денис
22.09.2019, 18:15
Проблема с новым телефоном - царапина на экране под защитной пленкой. Как правильно разрешить ситуацию с магазином?
Читать ответы (1)
Евгений
30.10.2015, 14:08
Как вернуть телефон с царапиной под защитной пленкой в магазине?
Читать ответы (2)
Юлия
04.05.2015, 12:12
Влияет ли пыль на защитной пленке на возможность возврата нового смартфона в течение 2 недель?
Читать ответы (2)
Дарья
23.03.2015, 23:29
Купленный в интернет-магазине смартфон оказался с царапиной под защитной пленкой
Читать ответы (1)
Ольга
28.08.2007, 09:12
Когда их доставили, они были в защитной пленке и этого видно не было.
Читать ответы (1)
Ольга
03.09.2007, 10:01
Когда их доставили, они были в защитной пленке и этого видно не было.
Читать ответы (1)
Ольга
27.08.2007, 16:34
Когда их доставили, они были в защитной пленке и этого видно не было.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.08.2015, 15:10
Вопросы о замене планшета в кредит, бесплатной защитной пленке и утерянной подставке
Читать ответы (2)
Нариман
02.02.2016, 21:30
Отказ магазина в возврате стоимости защитной пленки после замены телефона по гарантии - какие права у потребителя?
Читать ответы (1)
Светлана
08.07.2014, 19:37
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.09.2015, 16:51
Отказ в возврате телефона из-за снятой защитной пленки - правомерно ли это с точки зрения ЗоЗПП?
Читать ответы (1)
Игорь Евгеньевич
08.07.2015, 21:40
Невозможно использовать отсутствие защитной пленки в качестве аргумента для отказа при возврате телефона из-за
Читать ответы (1)
Андрей
09.08.2019, 08:45
Проблемы с покупкой планшета в кредит - отсутствие упаковки и защитной пленки, отказ продавца от замены.
Читать ответы (5)
Елена
10.09.2014, 16:01
Проблемы с защитной пленкой и возможность возврата телефона- Iphone 5 из интернет-магазина
Читать ответы (2)
Анастасия
12.03.2019, 13:09
Можно ли вернуть экшн камеру с царапинами и без защитной пленки в магазин?
Читать ответы (2)
Карина
10.03.2021, 19:54
Покупка телефона с защитной пленкой привела к проблемам - магазин отказал в замене телефона после налива жидкости на экран
Читать ответы (2)
Александр
30.01.2014, 17:20
Возможно ли вернуть дорогой телефон без защитной пленки после 14 дней?
Читать ответы (1)