Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о несоответствии IMEI кодов - Как получить возврат денег за сотовый телефон?

15.05.2013, 15:22
• г. Микунь

Заказал сотовый телефон в интернет-магазине связной, товар пришёл в магазин связной где я его и купил 2 мая. Телефон плохо ловил сеть и я решил его отнести обратно в магазин, но когда вытаскивал симкарты то обнаружил, что IMEI коды телефона и на гарантийном талоне разные. Обратился в магазин 11 мая где мне сказали, что на ремонт взять не могут и деньги вернуть тоже т.к. коды разные. В службе подтержки сказали что в базе данных интернет магазина такого кода телефона нет, если докажу что этот телефон купил именно у них то вернут деньги. Свидетелем может быть только мая жена она присутствовала при покупке телефона. Консультанты в магазине сказали, что коды сверять не должны т.к. заказывал через интернет магазин.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Доказательством приобретения товара является чек. Лицо, указанное в чеке в качестве Продавца и несет перед Вами обязательства по договору купли-продажи.

С уважением,

Асланян М.Л.

aipartnery.ru

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 387 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 295 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
4.9 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 069 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 257 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё