В конце октября - начале ноября произошли страховые случаи. Документы были оформлены. Выдано направление на ремонт, согласованны суммы. Сервис ждет предоплату на запчасти, а страховая тянет с перечислением. До сих пор машина не отремонтированна.

Татьяна, решаете вопрос либо в досудебном порядке и/или оцениваете ущерб и подаёте исковое заявление в суд.

Задержка ремонта - страховая компания мешает предоплатой на запчасти

Заявление в суд об оспаривании полугодовой задержки перечисления денежных средств на запчасти для ремонта автомобиля

Помогите составить заявление в суд по поводу полугодовой задержки перечисления денежных средств автосалону на запасные части для ремонта моей автомашины. Суммы согласованы, но предоплаты на запчасти автосалон не получил и в работу машину не берет. Страховая компания тянет с перечислением уже полгода. Машина застрахована по КАСКО. Кормят завтраками.

Читать ответы (1)

Максимальный срок ремонта автомобиля и возможность получения подменного автомобиля - что предусмотрено страховкой?

Ситуация такая, машина попала в дтп, оформлено каско, по направлению страховой компании была поставлена на ремонт, причем постановки на ремонт пришлось ждать 3 недели, с 3 ноября машина стоит на ремонте, ремонт не осуществляется - ждут запчасти, вопрос - какой максимальный срок ремонта автомобиля? Звонил в сервис, говорят отремонтируют к концу января, началу февраля. Могу ли я потребовать на время ремонта подменный автомобиль? Если да, то кто должен его предоставить?

Читать ответы (1)

Как поступить, если страховая дала направление на ремонт, но сервис не заказал запчасти?

Что делать, если страховая выдала направление на ремонт по каско 01.04.15 г., а сервис который получил и согласовал работы до сих пор не заказал запчасти. Сервис работает со страховой компанией по договору, убыток оформляла в сервисе через удаленное урегулирование. Спасибо.

Читать ответы (1)

Невозможность ремонта автомобиля после ДТП из-за задолженности страховой компании - Как действовать?

Такая ситуация, ДТП между мной и столбом произошло 14.12.13, машина на Каско, стоит в сервисе с 20.01.14. Сервис и страховая все согласовали, но сервис не может заказать запчасти и начать ремонт потому что страховая должна им много денег за прошлые работы. Страховая говорит ждать, скоро оплатят. Что делать в такой ситуации? От сервиса у меня только расписка о том что я поставила к ним машину.

Читать ответы (2)

Без машины и ответов от страховой и сервиса - как решить проблемы после ДТП и КАСКО?

В начале года машина попала в ДТП. Машина застрахована по КАСКО. По направлению на ремонт из страховой, я отдала в ремонт машину в марте (в порядке очереди). Машина до сих пор не отремонтирована. В автосервисе, отвечают что у них нет денег на заказ деталей, и что ремонтные работы страховая оплачивает по факту выполнения, в связи с эим они незнают когда будет произведен ремонт. Звонки по телефону и претензии в страховую о предоставлении другого официалного сервиса (киа) либо оплаты денежными средствами никакого эффекта не возымели. Страховая просто молчит. В начале октября мне позвонили из сервиса и сказали чтобы я забирала свою машину и направление на ее ремонт, так как сервис отказывается ее ремонтировать в связи с кризисной ситуацией в их компании (нет финансов). Я стала заложницей данной ситуации. На мой взгляд, это проблемы страховой и сервиса. Я уже около года не пользуюсь машиной, при этом плачу за нее кредит и в след году мне предстоит оплачивать еще и новое КАСКО. Посоветуйте, пожалуйста, как быть. Что можно взыскать со страховой и с сервиса по суду?

Читать ответы (9)

Проблемы с ремонтом автомобиля - страховая компания не принимает машину и не заказывает запчасти, что делать?

Страховая компания не принимает машину на ремонт, приехали в сервис с направлением, направление забрали а машину не приняли. Сказали ждать 2-3 недели запчасти. В итоге прошел почти месяц а запчасти наши даже не заказаны! Говорят в поиске. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом после страхового случая

Случился страховой случай. Страховая дала направление на СТО дилера. Машину приняли на дефектовку 21.10.2019 До сих пор машину делать не начали (не все запчасти пришли). Писали досудебную претензию. Страховая дала ответ (отписку). Какие дальнейшие действия, чтобы ускорить ремонт? Машина на юр.лицо следовательно должна постоянно двигаться. А теперь простаивает с октября 2019. Что хочу: забрать максимально возможное со страховой (упущенная выгода, машина в лизинге и т.д. и т.п.) Какие дальнейшие действия нужно предпринять? Кто готов взяться?

Читать ответы (1)

Страховая отказала в возмещении суммы на ремонт после ДТП - что делать?

ДТП произошло 01.02.2022, 15.02. Выдано направление на ремонт, 21.03 СТОА отказали из-за маленькой суммы которую насчитала страховая, как действовать дальше? Ремонт не нужен, возьму деньгами, сумма ремонта превышает 400.000

Читать ответы (2)

Как можно повлиять на страховую для ускорения ремонта?

В середине октября было ДТП. Виновник не я. Машина застрахована по КАСКО (с условием ремонта авто по направлению страховой). В конце октября машину по направлению страховой оставила в сервисе для замены бампера.. На сегодняшний день машина не отремонтировна. В сервисе ссылаются на страховую, мол нет оплаты, соответственно нет ремонта. Страховая ссылается на сервис, мол завышена стоимость бампера. Обратилась в страховую с письменным заявлением с просьбой разьяснить ситуацию и ускорить ремонт автомобиля. На что получила устный ответ, мол сроки ремонта договором (и законодательством тоже) не предусмотрены, поэтому нет и нарушения условий договора. Так ли это? Как можно повлиять на страховую для ускорения ремонта? Заранее сасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если официальный дилер задерживает ремонт автомобиля и не поставляет запчасти

Ситуация такая. 30 апреля сдали в ремонт автомобиль после наступления страхового случая, после согласования со страховой по стоимости ремонта были заказаны запчасти для ремонта 20 мая. до сих пор машина не отремонтирована и срок окончания неизвестен, т.к. все еще не поступили запчасти. Что можно сделать в данной ситуации и куда обращаться, если действия официального дилера по ремонту автомобиля неправомерны?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59