Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Закон ли отказ в обслуживании клиента из-за подозрения в откруте кэшбэка?

17.08.2024, 22:45
• г. Чебоксары
Недавно был в магазине "Спортмастер", с другом хотели оплатить картой заказ на кассе на 85000 и 90000, при оплате нам начали отказывать ссылаясь на всевозможные сбои и прочее, например: сбой при оплате картой, сбой при просмотре заказа в системе. Все из-за того, что нас приняли за "кэшбэкеров", мы ими и являемся, но дело чуть в другом. По итогу нам предложили переоформить заказ через сотрудника магазина, во время переоформления заказа, ни с того ни с чего подходит, судя по всему, главная шишка магазина, эта женщина молча без претензий и объяснений сфоткала моего друга в лицо и дала приказ консультантам не обслуживать нас и ничего с нами не делать, ибо она уже написала в службу безопасности их компании. Вопрос, закон ли тот факт что моего товарища без вопросов и претензий просто сфотографировали, а также отдали приказ всему персоналу не обслуживать нас и ни с чем нам не помогать, благодарю за рассмотрение моего вопроса.
Читать ответы (5)
Служба безопасности
Оплата заказа
Ответы на вопрос (5):

Пишите жалобу

Спросить

Ст 16 закона не отменена

Жалоба в Роспотребнадзоп

Ст 10 ГК РФ тоже

Спросить

на счет роспотребнадзоп, если туда обращаться, каким образом будет решаться вопрос? Так как я несовершеннолетний для меня суды и прочее это в новинку, этот вопрос сможет решиться без суда? Или как устроены проверки в роспотребназдзоре, огрмоный минус для меня что я запись разговоров закончил заранее, чем пришла эта жензина и запретила нас обслуживать

Спросить

Рассмотрение жалобы в Роспотребнадзоре происходит без судебного разбирательства.

Поэтому подавайте. У меня у самой слишком много претензий к Спортмастеру в последнее время, не серьезная становится организация, от слова совсем.

С уважением!

Спросить

если вы несовершеннолетний, то за вас могут заниматься разбирательством с магазином родитель или др. законный представитель. нарушения у магазина есть, исходя из текста.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Чебоксары - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги