Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте! Вопрос на тему хищения денежных средств с банковского счёта.

30.08.2024, 11:49
• г. Москва
Позвонили с МТС, номер 4 х значный, предлагали новые тарифы. В этот момент отключается телефон и ни какие способы не помогают его включить. В салоне, с трудом, телефон оживили, но много данных с тел. стерлось. За время, когда был отключён тел., с кредитной карты, в личном кабинете банка ВТБ пропали деньги. Заявление в банк было написано на следующий же день. Банк заявление принял, а через несколько дней сообщил, что деньги переведены какому-то «Махмуду», или типа того, а деньги, снятые с кредитного счёта, мы должны вернуть. ПРАВОМЕРНЫ ли действия банка? Я юридически не подкована, но слышала, что вводятся законы, по которым, банки должны брать ответственность на себя, в случае пропажи денег со счетов, в результате мошенничеств. Есть ли, какие-либо возможности, не выплачивать кредит, снятый с мошенниками с кредитной карты? Спасибо!
Читать ответы (11)
Кредитная карта
Пропажа денег
Мошенники кредитные карты
Ответы на вопрос (11):

В полицию идите пишите заявление.

Спросить

Вам повторно обратиться в банк, настаивая на возврате похищенных средств и возложении ответственности на банк. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя финансовых услуг.

Спросить

Срочно в полицию идите и пишите заявление

Спросить

Для того, чтобы не платить кредит, оформленный мошенниками, нужно сначала признать договор недействительным в судебном порядке. Также нужно обратиться в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Здравствуйте!

Вам следует обратиться в полицию и добиться возбуждения уголовного дела по данному факту. Также они могут проверить не входит ли счет Махмуда в базу счетов переводы на которые должны блокировать банки. Если входит - банк должен Вам просить этот долг т.к. не предпринял попытки по блокировке транзакции.

Если же счет не входит в базу, то нужно подавать иск в суд. В суде нужно доказать, что Вы ничего не делали для перевода денег Махмуду и что доступом к вашему телефону завладело другое лицо дистанционно.

Спросить

В личные сообщения Вам написал.

Спросить

Вам нужно обратиться с заявлениями в полицию, в прокуратуру, в банк, в суд.

Согласно постановлению Пленума Верховного суда № 25 суд вправе признать сделку недействительной на основании ст. 10 и п. 1 или 2 ст. 168 ГК, если она нарушает запрет на недобросовестное осуществление гражданских прав. Удачи

Спросить

Обратитесь в прокуратуру.

Нормы права:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОЛИЦИИ

Статья 1. Назначение полиции

1. Полиция предназначена для защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства (далее также - граждане; лица), для противодействия преступности, охраны общественного порядка, собственности и для обеспечения общественной безопасности.

2. Полиция незамедлительно приходит на помощь каждому, кто нуждается в ее защите от преступных и иных противоправных посягательств.

Спросить

Исправляю опечатку - обратитесь в полицию.

Спросить

Здесь явно прослеживается мошенничество, однако если вам просто позвонили, заблокироваться телефон не мог, и деньги со счёте также не могли списаться.

Вы какие либо сведения сообщали, может в приложение какое перешли, может вам код или пароль прислали и вы его им сообщили, либо ещё что то в этом плане?

Спросить

Если Вы не предпринимали никаких действий по переводу денег (ничего не нажимали, не передавали пароли, коды и т.д.), то есть шансы в судебном порядке это доказать и возложить ответственность на банк. Такая судебная практика имеется. За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России