Разъясните права потребителей в следующем вопросе. Была куплена цифровая эфирная приставка формат DVB T. Вещание в этом формате закончилось 08 мая 2013 г. Теперь вещание проходит в формате DVB T2. (Алтайский край). Там, где покупали, говорят, что приставка рабочая. А то, что формат вещания изменился-это не к ним претензии. Аналогичная ситуация со встроенными приставками: очень многие купили ранее дорогие телевизоры, т.к. было заявлено о встроенной цифровой приставке. Теперь чтобы просматривать цифровое эфирное ТВ, нужно купить приставку формата Т 2. Объясните, к кому обратиться с данными вопросами, а может быть и с претензиями в такой ситуации. Спасибо. Людмила.

не вижу перспективы вашего дела - вы шли в ногу с прогрессом, прогресс вас пять опредил.

Права потребителей при изменении формата вещания - к кому обратиться и как поступить в данной ситуации

Покупатель столкнулся с проблемой устаревшего формата вещания и пытается обжаловать решение суда

В апреле 2012 года я купила цифровой телевизор с цифровым тюнером DBT-T. В то время все цифровое вещание в нашем регионе было только в этом формате. Как выяснилось в ноябре, данный формат вещания был тестовый и был заменен на DBT-T2. Теперь я смотрю тел. только в аналаговом формате. На момент покупки была официальная информация Минсвязи и Постановления Правительства РФ о плановом смене формата вещания. Я этой информацией не владела. Продавец меня не предупредил. Договор купли продажи продавец не расторг. Я обратилась в суд с данной проблемой. Суд мне в иске отказал, ссылаясь на то, что тел. рабочий. Хочу подать апеляционную жалобу. Но не знаю, есть ли какой-либо правовой документ, подтверждающий обоснованность моих требований? Спасибо!

Читать ответы (2)

Незаконный переход вещательной компании на новый формат Т 2 - есть ли гарантии от повторения?

Является ли законным переход вещательной компании на новый формат Т 2. В кратце: в алтайском крае вещание цифровых каналов проводится в новом, формате Т 2. А это означает что почти все телеприемники перестали принимать цифровое телевидение. Цифровой альтернативы нет. Лично я приобретал телевизор в 2012 году с целью смотреть телевидение в цифровом качестве. Теперь меня вынуждают купить новый телевизор. Где гарантия что через полтора-два года снова не введут новый формат? Законно ли это на Ваш взгляд?

Читать ответы (1)

Как вернуть телевизор, не совместимый с новым цифровым форматом вещания?

Неделю назад приобретен телевизор. При подключении выяснилось, что он не поддерживает новый цифровой формат, вещания на который переходит Россия, и надо приобретать приставку, которая стоит 3000 р. Продавец при продаже не рассказал об этом, хотя о переходе известно все. Возможно ли вернуть телевизор в данном случае?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги после покупки ненужной тв-приставки через мошенника?

Мастер телевизоров был найден по объявлению, вызван, и он продал моим родственникам тв-приставку за 22 тыс. руб. (Средняя стоимость этой приставки в интернете равна 1 тыс. руб.). Надобности в этой новой приставке не было, т.к. у родственников и так была хорошая работающая своя приставка. Но обманным путём аферист убедил их, что нужна ещё одна. Договор был составлен, но мастер незаметно забрал его с собой. Никаких документов не осталось. Только приставка и номер его телефона. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с отключением приставки триколор - как сохранить доступ к бесплатным каналам и избежать навязывания новой покупки?

Здравствуйте. Когда то я купил (примерно лет 12 назад) приставку с тарелкой для просмотра ТВ от компании "триколор". Сейчас мне отключили вещания ссылаясь что поменялся формат вещания мне навязывают купить другую приставку которая мне не нужна за деньги. Я в своё время купил продукт и желаю пользоваться им (купленным ранее). Я покупал продукт вещающий бесплатные каналы. Теперь выходит то за что я потратил деньги должен выкинуть на свалку по указу того кто мне продал. Как быть? Как разрешить этот абсурд с наколом покупателя? Спасибо.

Читать ответы (1)

Покупатель требует заменить телевизор LG 55LM 670 S из-за отсутствия встроенного тюнера DVB-T2

31 декабря 2012 г. Приобрел технически сложный товар в М.Видео-телевизор Lg . Как выяснилось буквально на днях, телевизор не может принимать цифровое телевидение в формате dvb-t2 (то есть у данного телевизора нет такого встроенного тюнера). При этом, оказывается. Что еще в 20111 году у нас в стране был принят закон о переходе тв вещания в цифровом формате dvb-t2. Продающим такую технику организациям рекомендовано разъясните и пред упреждать покупателей обналичии или отсутствии в конкретной модели телевизора встроенного тюнера dvb-t2. В моем случае таких разъяснения не было, что позволяет мне судить о предумышленном введении в заблуждении покупателя в выборе сложного технического изделия. Могу ли я потребовать от м-видео заменить мне товар, не соответствующий принятой нашей страной приему цифрового телевидения в утвержден норм формате на данной модели телевизора LG 55LM 670 S стоимость около 70000 руб.

Читать ответы (2)

Вопрос о законности сдачи проката игровой приставки Xbox 360 с прошитыми играми без дисков

Хочу открыть пункт сдачи в прокат игровые приставки x-box 360, для этого хочу арендовать место. Все игры находятся на приставке (приставка прошита). Законно ли сдавать приставку с играми уже на ней. Дисков отдельно нет и не будет.

Читать ответы (1)

Ученику 11 класса из Санкт-Петербурга грозит выход из смешанного формата обучения - что делать?

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Ученик 11 класса г Санкт-Петербурга с ноября переведен на смешанный формат обучения по заявлению родителя. Заявление о сохранении данного формата написано до мая 2022 года. Директор школы требует выход на очный формат обучения с 10 января 2022 года. Насколько это правомерно? Имеем ли мы право остаться на смешанном формате обучения? Благодарю за ответ!

Читать ответы (3)

Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной

Хочу спросить насчет ст 25! в том магазине где я купил приставку там еще одной приставке на замену нет! так вот я имею право просто отдать приставку которую купил и забрать деньги? Но у этой компании у которой я купил приставку есть еще один магазин в другом районе так вот там есть другая приставка на замену. МОЙ ВОПРОС: я могу просто отдать приставку и забрать деньги? (в том магазине где я купил нету другой приставки на замену) но есть в другом магазине (этим магазином владеет эта же кампания)

Читать ответы (2)

Проблемы с качеcтвом и услугами - Как расторгнуть договор с Ростелекомом и почему требуют оплатить приставку?

Менеджер Ростелекома сказал, что для подключения цифрового телевиденья необходимо приобрести приставку HD mini ,что если мне не понравится качество услуг, то смогу расторгнуть договор. Я заключила с ними договор и оформили приставку цифравого в расрочку на 3 года. И я должна смотреть 3 года тогда приставка переходит в собственность. В течении месяца я смотрела цифровое телевиденье и поняла, что меня не устраивает качество и каналы имеющиеся в наличии. Придя в офис Ростелекома для расторжения договора я получила от менеджера ответ, что цифровое телевиденье отключат, но я должна либо оплатить полную стоимость этой приставки HD mini,. Либо фирма купит у меня ее за 1500 руб. и заберет установку. Если я отключаю цифровое телевиденье, значит, и приставке я больше не нуждаюсь. За должности по абонентской плате за цифровое телевиденье и за пользование установкой у меня нет. Подскажите как расторгнуть с ними договор и за что я должна платить 1500.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права потребителей при изменении формата вещания - к кому обратиться и как поступить в данной ситуации

Барнаул - онлайн услуги юристов