Семь лет назад брала товар в кредит банк Русскийстандарт, они прислали кредитную карту по почте. Я ей пользовалась несколько лет, но сейчас сложилась тяжёлая ситуация: На руках двое детей с младшей нахожусь в декретном отпуске. Платить просто не чем. Каждый день звонит какой то мужик, мне мужу родственникам, представляется сотрудником службы безопасности банка разговаривает неадекватно, хамит, оскарбляет, угрожает. Законно ли поступают сотрудники банка и как с этим бороться?

Законно ли поступают сотрудники банка и как с этим бороться?

Что делать, если банк ликвидировался, а за кредит карту требуют оплату?

Муж брал кредит в лето банке, 5 лет назад, затем банк ликвидировался, муж перестал платить за него, сейчас звонят с почта банка и просят оплатить Кредитную карту, либо говорят в суд подадут, как быть в данной ситуации, помогите пожалуйста разобраться.

Читать ответы (3)

Проблемы со звонками от банка из-за неправильного указания номера телефона при взятии кредита - что делать?

Моя знакомая взяла кредит в Восточном банке и указала мой номер телефона, сейчас банк не оставляет меня в покое, угрожают, хомят сотрудники банка звонят и ночью и днем, я им объясняю, что не я брала кредит, звоните тому кто брал, они меня даже слушать не хотят. Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Как закрыть кредитные карты и платить меньше в декретном отпуске?

Есть две кредитные карты Альфа банка, сейчас в декретном отпуске, платить нечем, обращалась в банк, отказали, как поступить в данной ситуации, хотела взять кредит в другом банке, чтобы закрыть карты и платить меньше, банки отказывают.

Читать ответы (1)

Неожиданная задолжность по кредиту - как решить проблему со звонками из банка и сохранить репутацию?

Что делать в такой ситуации в марте 2007 г брала кредит в банке Ренесанс в июле 2008 досрочно погасила кредит позвонив в банк мне ответили что кредит погашен. Пару месяцев назад звонит девушка представляется сотрудником банка ренесаннс и говорит что у меня задолжность по креди ту не называя сумму, просит выслать квитанции в банк, квитки сохранились не все о чем я и сообщила, теперь мне звонят каждый день из банка на работу и называют сумму задолжности именно ту на которую не сохранились квитанции, сотрудники на меня уже косо смотрят, что делать?

Читать ответы (1)

Банковский скандал - кредитным специалистам грозит судебное преследование за предполагаемый кредитный мошенничество

Работала в банке кредитным специалистом пришла девушка оформила заявка на кредит банк ей одобрел спустя месяц звонят с службы безопасности банка и говорят что эта девушка написала претензию в банк о том что не брала кредит и оформлен он был мошенническим способом теперь служба безопасности угрожает мне так как эту заявку оформляла я угрожают что передадут дело в суд.

Читать ответы (1)

Банк требует погасить задолженность за кредитную карту - что делать?

Прислали по почте кредитную карту, пользывалась 4 года, карта пополнена, прошло пол года, теперь звонят из банка угрожают, насчитали долг 57 тысячь, звонят не только мне, но и родственникам и руководителям предприятия на котором я работаю, что делать?

Читать ответы (2)

Заблокировали кредитную карту без уведомления и списали деньги - правомерны ли действия банка?

17.10.2020 банк по постановлению пристава заблокировал кредитную карту. Мне об этом не сообщили. Я 05.11.2020 внесла ежемесячный платеж по кредитной карте, но средства не дошли, они ушли на оплату по исполнительному листу. Теперь банк требует оплатить ежемесячный платеж ещё раз. Звонят по несколько раз в день, хамят угрожают. По кредиту пошла просрочка, неустойка. Законны ли действия банка.

Читать ответы (6)

Как и куда пожаловаться на хамство и угрозы со стороны сотрудника банка Р СТАНДАРТ?

Мне поступают звонки с банка Р СТАНДАРТ! Сотрудник службы взыскания банка хамит мне, оскорбляет и угрожает! Куда мне можно пожаловаться на него?

Читать ответы (4)

Некорректные звонки от автоинформатора банка о кредите - возможность подачи в суд на моральный ущерб?

Мне почти каждый день звонят из банка автоинформатор с вопросом о погашении некого кредита. Я в этом банке кредит не брал, а когда разговаривал с сотрудником банка, выяснилось, что кредит брал родственник, и отавил мой номер телефона. Я уже несколько раз звонил и говорил чтобы телефон убрали, и мне не звонили, но безрезультатно. А вопрос у меня следующий, возможно ли подать в суд на банк на моральный ущерб? Просто звонки и по утрам уже надоели.

Читать ответы (1)

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59