Что делать, если по ошибке подписала оферту в интернете?
Откажитесь от заказа, это Ваше право
СпроситьЕсли вы нечаянно нажали на подписание оферты в интернете, но не нуждаетесь в предлагаемой услуге, то возможны следующие последствия:
1. Заключение договора. В большинстве случаев нажатие на кнопку "Подписать" или "Заказать" будет рассматриваться как акцепт оферты и заключение договора. Поэтому у вас могут возникнуть обязательства перед исполнителем.
2. Требование оплаты. Исполнитель может потребовать от вас оплату за заказанные услуги в соответствии с условиями договора. Если вы не оплатите, могут возникнуть претензии и судебные споры.
3. Навязывание услуг. Исполнитель может продолжать предлагать вам оказание услуг, ссылаясь на заключенный договор, и вынуждать вас к сотрудничеству.
Чтобы избежать негативных последствий, рекомендую:
1. Сразу после нажатия "Подписать" связаться с исполнителем и письменно уведомить о том, что это была ошибка, и вы не нуждаетесь в услуге.
2. Ссылаться на ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", которая дает вам право на отказ от исполнения договора в течение 14 дней.
3. Если исполнитель будет настаивать на оплате, направьте ему письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства.
В случае отказа исполнителя, вам придется обращаться в суд для защиты своих прав как потребителя. Закон в данной ситуации будет на вашей стороне
СпроситьЧто для рядового потребителя значит в рекламе: не является публичной офертой.
Как расторгнуть стандартный договор публичной оферты, если он ещё не начал действовать?
