Как вернуть деньги в период охлаждения и какие документы нужны для этого?

• г. Смоленск
Здравствуйте. А как подать заявление на возврат денег в период охлаждения? Как выглядит бланк? Какие документы необходимо приложить? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для возврата денег в период охлаждения нужно подать заявление в письменной форме. В заявлении укажите ваши данные, информацию о товаре и требование возврата средств. Приложите копии чека и договора, а также банковские реквизиты для перевода. Бланк заявления можно найти на сайте магазина или написать вручную в свободной форме.

Спросить

Я имел в виду возврат средств из НПФ ВТБ. И чека нет. Есть перевод средств в личном кабинете ВТБ. И запись о получении денег на счёт НПФ втб

Спросить

Добрый вечер, Алексей!

Период охлаждения — это установленный законом срок, в течение которого вы можете отказаться от финансовой услуги и вернуть свои деньги без объяснения причин. В России этот период обычно составляет 14 дней для финансовых продуктов, таких как страховые полисы. Вот как можно подать заявление на возврат денег в период охлаждения:

Шаги для подачи заявления:

1. Изучите условия договора:

- Убедитесь, что ваш продукт подпадает под действие периода охлаждения. Проверьте условия договора, чтобы узнать точные сроки и процедуры отказа.

2. Подготовьте заявление:

- Напишите заявление на возврат денег. В заявлении укажите свои данные, информацию о продукте и просьбу о возврате средств в связи с отказом в период охлаждения.

Пример заявления:

В (название компании)

(Адрес компании)

От (Ваше ФИО)

(Ваш адрес)

(Контактный телефон)

Заявление о возврате денежных средств в период охлаждения

Я, (Ваше ФИО), заключил(а) договор № (номер договора) от (дата заключения) на предоставление (название услуги или продукта). В соответствии с законодательством РФ и условиями договора, я имею право отказаться от услуги в течение периода охлаждения.

На основании вышеизложенного, прошу расторгнуть договор и вернуть уплаченные мной денежные средства в полном объеме.

Приложения:

1. Копия договора.

2. Копия платежного документа (квитанция, чек и т.д.).

Дата: (дата)

Подпись: (ваша подпись)

```

3. Соберите необходимые документы:

- Копия договора: Приложите копию договора, который вы хотите расторгнуть.

- Платежные документы: Приложите копии квитанций или чеков, подтверждающих оплату.

4. Отправьте заявление:

- Направьте заявление и приложенные документы в компанию. Это можно сделать лично, по почте с уведомлением о вручении или через электронную почту, если это предусмотрено условиями договора.

5. Ожидайте ответа:

- Компания должна рассмотреть ваше заявление и вернуть деньги в установленные сроки. Обычно это занимает до 10 рабочих дней.

Спросить
Алексей
17.01.2020, 18:09

Как получить возврат денег за страховку в период охлаждения и не только - подробности и требования

Я написал заявление на возврат денег за страховку в период охлаждения (14 дней), я правильно понимаю, что если есть заявление которое принял сотрудник банка и отправил в страховую, то для меня уже период охлаждения не играет ни какой роли, т.е я полностью выполнил все законные требования по возврату денег за страховку., а именно даже по истечению месяца, я также буду иметь право на возврат 100 процентов страховки?
Читать ответы (1)
Татьяна Гриднева
21.11.2020, 15:47

Период охлаждения при возврате страховой премии - правила и сроки

Скажите пожалуйста, период охлаждения по возврату страховой премии составляет 14 дней со дня заключения договора, т.е. договор заключен 09.11.2020 г., то 14 календарных считать включая 9 число или от 09 ноября, т.е с 10.11.2020 г. И если 14 день приходится на выходной день он переносится на следующий рабочий или нет?
Читать ответы (1)
Эльвира
26.12.2018, 13:42

Срок возврата денег при расторжении договора страхования жизни в период охлаждения - 10 календарных или 10 рабочих дней?

Рассмотрение заявления и возврат денег при расторжении договора страхования жизни в период охлаждения (14 дней) составляет 10 календарных или 10 рабочих дней? Чем это нормируется?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.09.2019, 15:09

Изменение процента ставки по кредиту при возврате страховки в период охлаждения

При возврате страховки в "период охлаждения" в течении 14 дней, процент ставуи по кредиту будет пересчитываться? Процент по кредиту в банке-заеищике при условии страхования-9 б 9%,без-13.9%.
Читать ответы (2)
Анастасия
19.08.2019, 09:56

Штрафы за несоблюдение требований потребителя по возврату страховой премии - период охлаждения, отказ и подача в суд

Какие предусмотрены законом штрафы за неудовлетворение требований потребителя о возврате страховой премии? Заявление было написано в период охлаждения, в десятидневный срок пришёл ответ об отказе, сейчас намерены подавать в суд.
Читать ответы (2)
Татьяна
03.04.2017, 14:07

Отказ от договора страхования по истечению периода охлаждения

Оформила кредит. Навязали две страховки. Прошло пол года я решила отказаться от одной. Так ей не пользовалась и не собираюсь (страховка детский доктор общение по онлайну с докторами втб) .написала заявление приложила все чеки об оплате. Но пришел отказ. Написали мне вот такой ответ. Отказ от договора страхования был осуществлен по истечению периода охлаждения в связи с этим уплаченая сумма страховщику страховая премия возврату не подлежит. Можно ли вернуть как то деньги ведь я не активировала не пользовалась этим полюсом страхования?
Читать ответы (3)
Анна
13.12.2018, 11:31

Возможно ли продолжить борьбу, если менеджер банка отклоняет заявление о возврате страховой выплаты

Скажите пожалуйста, если на момент периода охлаждения менеджер банка отказывался принимать заявление по поводу возврата страховой выплаты, мы имеем право продолжать борьбу? Кредит был оформлен 14.11.18
Читать ответы (1)
Виталий
05.04.2017, 22:27

Банк ВТБ 24 отказывает в возврате страховой премии в период охлаждения в соответствии с Указанием Банка России 2015 года №3854-У

Банк "ВТБ 24" отказал в возврате страховой премии в "период охлаждения", согласно Указания Банка России 2015 года №3854-У. Мотивировал тем, что страхователем по договору страхования является банк и Указание не регулирует отношения, возникающие при заключении договора страхования. Имеет ли право банк не возвращать страховую премию?
Читать ответы (4)
Виталий
28.04.2017, 16:56

Банк ВТБ 24 отказывает в возврате страховой премии в период охлаждения, оспаривая участие в программе страхования

Банк "ВТБ 24" отказал в возврате суммы страховой премии в период охлаждения. В ответе банка указано, что страхователем в рамках программы коллективного страхования является Банк. Я же являюсь лицом, включенным в число участников Программы страхования в рамках Договора коллективного страхования по продукту "Финансовый резерв", заключенному между Банком "ВТБ 24" и ООО СК "ВТБ Страхование". Поэтому в данном случае Указание Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У не действует. Можно ли в данном случае оспорить ответ банка?
Читать ответы (3)
Сергей
13.10.2019, 08:37

Информационное несоответствие - в договоре предусмотрена возможность возврата страховой суммы в период охлаждения

В договоре есть пункт, что в период охлаждения можно вернуть страховую сумму или ее часть, а в приложении (в таблице) указано, что выкупная сумма в период охлаждения-ноль.
Читать ответы (2)
Юлия
31.01.2022, 17:19

Оспаривание процентной ставки по автокредиту после возврата страховки жизни в период охлаждения

Вернула страховку жизни по автокредиту в период охлаждения (до 14 дней с момента оформления), через месяц сеятелем банк поднял процентную ставку до максимума и оповестил об этом через смс, правомерно ли это? Могу ли я потребовать новый договор с новой проц ставкой и расчётами? Для дальнейшего обращения в суд.
Читать ответы (2)
Айнур
11.02.2019, 19:01

Сроки рассмотрения и возврата страховой премии за страхование жизни в период охлаждения

Срок рассмотрения заявления по возврату страховой премии за страхование жизни в период охлаждения и в течении скольких дней банк обязан вернуть денежные средства от страховой премии.
Читать ответы (1)
Александр
21.10.2020, 16:10

Как вернуть деньги за навязанное каско в период охлаждения, если был на больничном?

Скажите мне навязали каско при покупки машины в кредит прошло уже 2 месяца в период охлаждения не успел подать заявление но есть справка от врача что я не мог выходить из дома. Можно что то сделать?
Читать ответы (1)