Незаконный переход вещательной компании на новый формат Т 2 - есть ли гарантии от повторения?

Разъясните права потребителей в следующем вопросе. Была куплена цифровая эфирная приставка формат DVB T. Вещание в этом формате закончилось 08 мая 2013 г. Теперь вещание проходит в формате DVB T2. (Алтайский край). Там, где покупали, говорят, что приставка рабочая. А то, что формат вещания изменился-это не к ним претензии. Аналогичная ситуация со встроенными приставками: очень многие купили ранее дорогие телевизоры, т.к. было заявлено о встроенной цифровой приставке. Теперь чтобы просматривать цифровое эфирное ТВ, нужно купить приставку формата Т 2. Объясните, к кому обратиться с данными вопросами, а может быть и с претензиями в такой ситуации. Спасибо. Людмила.

В апреле 2012 года я купила цифровой телевизор с цифровым тюнером DBT-T. В то время все цифровое вещание в нашем регионе было только в этом формате. Как выяснилось в ноябре, данный формат вещания был тестовый и был заменен на DBT-T2. Теперь я смотрю тел. только в аналаговом формате. На момент покупки была официальная информация Минсвязи и Постановления Правительства РФ о плановом смене формата вещания. Я этой информацией не владела. Продавец меня не предупредил. Договор купли продажи продавец не расторг. Я обратилась в суд с данной проблемой. Суд мне в иске отказал, ссылаясь на то, что тел. рабочий. Хочу подать апеляционную жалобу. Но не знаю, есть ли какой-либо правовой документ, подтверждающий обоснованность моих требований? Спасибо!

У меня по месту проживания имелось около 20 (нецифровых) телеканалов, местная компания (Ярославльтелесеть) разослала по почте рекламу-прайс о переходе на цифровое телевидение предложив купить тюнер для просмотра 24 каналов в цифровом формате и стоимость ежемесячного платежа, почти одновременно отключила большинство программ оставив вещание так называемых "Базовых каналов" которые при отказе от покупки тюнера будут бесплатно вещаться около 7 шт. Насколько правомерно поступает организация в отношении граждан с точки зрения закона о защите прав потребителей (ст. 16) если предлагаемые услуги при отказе от них ущемляют меня в возможности просмотра нецифровых каналов в том количестве в котором было до перевода на цифровое вещание, и опять же обуславливание приобретения одних услуг (в данном случае телевещание) покупкой других товаров (тюнера) ? Спасибо.

31 декабря 2012 г. Приобрел технически сложный товар в М.Видео-телевизор Lg . Как выяснилось буквально на днях, телевизор не может принимать цифровое телевидение в формате dvb-t2 (то есть у данного телевизора нет такого встроенного тюнера). При этом, оказывается. Что еще в 20111 году у нас в стране был принят закон о переходе тв вещания в цифровом формате dvb-t2. Продающим такую технику организациям рекомендовано разъясните и пред упреждать покупателей обналичии или отсутствии в конкретной модели телевизора встроенного тюнера dvb-t2. В моем случае таких разъяснения не было, что позволяет мне судить о предумышленном введении в заблуждении покупателя в выборе сложного технического изделия. Могу ли я потребовать от м-видео заменить мне товар, не соответствующий принятой нашей страной приему цифрового телевидения в утвержден норм формате на данной модели телевизора LG 55LM 670 S стоимость около 70000 руб.

Квактун Раиса Николаевна написала: (Евгений, добрый день! Нужно покупать дополнительно спутниковой телевидение (Триколор, радуга и т.д.), поскольку местное телевидение не поддерживает цифровые каналы. Обмен телевизора Вам не поможет... Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов. Сегодня администратором этого магазина мне были названы 2 е модели которые поддерживают именно местное цифровое тв.Так вот имею ли я право обменять с доплатой купленный телевизор?

Купили телевизор 31.10.2014 проблема в том что у данной модели формат Цифровое телевидение не работает в России. Отказываются вернуть деньги.

Неделю назад приобретен телевизор. При подключении выяснилось, что он не поддерживает новый цифровой формат, вещания на который переходит Россия, и надо приобретать приставку, которая стоит 3000 р. Продавец при продаже не рассказал об этом, хотя о переходе известно все. Возможно ли вернуть телевизор в данном случае?

Здравствуйте. Я купил телевизор 27 мая 2017 года. Со дня эксплуатации (покупки) телевизор (ЖК) не "хочет" сохранять цифровые каналы. Аналоговые каналы идут без претензий, с флеш-накопителей без претензий. Цифровые каналы настраиваются и показывают нормально, но сначала они сбрасывались 2-3 раза в неделю, после чего настройку (поиск цифровых каналов) проходится делать заново. При этом аналоговые каналы не сбрасываются. И тот сброс цифровых каналов происходит всё чаще. В магазине сказали что смысла сдавать в сервисный центр нет, так как он настроится и будет показывать, я с этим согласен, так как сброс происходит во время работы при переключении на каких-то определённых каналах, там заниматься этим не будут, ведь работает. Несколько дней назад цифровые каналы исчезли и не настраивались совсем, пока (в очередной раз) не вызвал специалиста от поставщика услуг. Сбросили настройки (хрдрезет) и настроились снова. На следующий день цифровые изчезли и только после поиска появились. Кстати забыл-информация о каналах, качество сигнала, уровень сигала всё показывается но изображения нет. И естественно почти после каждого сброса цифровых каналов приходил (по вызову) специалист от провайдера, проверяет-сигнал отличный (да и у соседей с тем же провайдером всё (и аналоговое ТВ и цифровое ТВ) показывает. Уже замучился а гарантия заканчивается. Как вернуть деньги или ещё лучше обменять телевизор (ремонт меня не устраивает, неисправность была изначально), как составить заявление чтобы магазин не смог "отмахнутся" и т.д. Помогите пожалуйста. Спасибо.

Решил подключить себе цифровое тв. Обратился к оператору. Мне стали предлагать цифровой декодер. Я объяснил, что мой ЖКХ телевизор имеет встроенный цифровой декодер и мне не нужно дополнительное оборудование. Тогда мне заявили, что они не будут подключать меня, если я у них не куплю цифровой декодер. На их сайте так же нашел руководство как настроить мой телевизор как раз со встроенным декодером. Мне пояснили, что они это можно сделать, если я подключаю второй телевизор. Господа юристы, на сколько это законно? Почему я должен покупать не нужное оборудование, чтобы пользоваться их услугами. Заранее спасибо.

Переводят на цифровое телевидение. Хорошо. Куда и к кому жаловаться на плохое качество вещания?