Проблема с возвратом денег за мобильный телефон, приобретенный в кредит на 130% годовых

• г. Челябинск

Приобретен мобильный телефон в кредит. Под 130% годовых. Через час обратились к продавцу расторгнуть договор. Получили отказ. На написанную претензию ответ письменно не получили.

Телефон в эксплуатации не был. гарантийник не заполнен. Хотим вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Если кредитный договор подписан добровольно, вероятно, это так, то оснований для его расторжения нет. Так же нет оснований для расторжения договора купли-продажи с продавцом. Попробуйте найти компромисс с банком и продавцом - только на добровольных началах.

Спросить
Иван
17.07.2008, 18:45

В кредитном договоре указан срок моратория на досрочное погашение, 4 месяца.

Ответе пожалуйста! Мной в магазине был приобретен мобильный телефон, в кредит, товар невыдержал гарантийного срока и был возвращен в ТО через месяц после покупки с требованием расторгнуть договор купли - продажи и вернуть деньги, как по закону, мне должны вернуть деньги с учетом стоимости кредита или погасить мои обязательства перед кредитором и вернуть мне первоначальный взнос. В кредитном договоре указан срок моратория на досрочное погашение, 4 месяца.
Читать ответы (1)
Юлия
31.10.2013, 08:38

Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда

Купили диван, после установки оказалось, что он не подходит по габаритам. Составили претензию, ответ пришел через 16 дней (срок по договору 10 дней). В ответе написали, что вернут деньги с удержанием 30% от стоимости в пользу продавца. Составила повторно, с указанием нарушений сроков ответа по претензии и неправомерном отказе в возврате денежной суммы. Претензия была отправлена на электронный адрес фирмы продавца (в договоре срок подачи ответа 24 часа, прошла неделя) ответа нет. Помогите правильно составить исковое заявление в суд.
Читать ответы (1)
Андрей
28.09.2011, 11:22

Должен я выплачивать кредит за воздух, как мне расторгнуть договор по кредиту и вернуть деньги за 3 платежа?

Был приобретен телефон в кредит, через некоторое время он сломался, проверка качества подтвердила производственный брак. Деньги за первоначальный взнос вернуть обещали сразу, а остальные после полного погашения кредита (кредит не погашен, сделано 3 взноса) и не считая процентов по кредиту. Должен я выплачивать кредит за воздух, как мне расторгнуть договор по кредиту и вернуть деньги за 3 платежа?
Читать ответы (2)
Елена
26.01.2016, 12:46

Проблемы с мобильным телефоном в кредит - что делать в такой ситуации?

Был приобретенмобильный телефон в кредит, кредит еще не погашен, а мобильный уже не работает. Каковы мои дальнейшие действия по отношению к продавцу и банку? Спасбо за ответы.
Читать ответы (1)
Валентина
31.08.2015, 11:10

Претензия продавцу - отказ от кредита и запрос компенсации за сломанный телефон

Как написать официальную претензию продавцу который оформил кредит на телефон, который сломался, претензию об отказе от кредита и телефона чтобы не платить деньги за кредит.
Читать ответы (1)
Мария Дмитриевна
25.05.2014, 22:15

Как расторгнуть кредитный договор с банком после покупки неисправного мобильного телефона?

У меня такая проблема: купила мобильный телефон в кредит, проработал один день и больше не включается, а кредит оформили под 70 % годовых. Могу ли я расторгнуть кредитный договор с банком через два дня после заключения договора?
Читать ответы (1)
Герман Анастасия
19.02.2016, 17:51

История с покупкой айфона в кредит - гарантийный ремонт опоздал, деньги не возвращаются. Как решить проблему?

Был куплен айфон в кредит. Он сломался отдала его по гарантии. Сроки 45 дней прошли телефон не пришел... опоздали на 2 дня. сказали что снят с гарантии деньги не вернут за него. Я написала письменно притензию о замене телефона. После притензии прошло 14 дней. Ответа нет, сами говорят продавцы, что сроки анулированны. Что мне делать.
Читать ответы (1)
Свнтлана
16.11.2016, 14:28

Претензия на замену товара и возврат денег - Чьи действия противоречат закону?

28.10 была вручена претензия продавцу на замену товара и письм. Ответа в теч.3 дней с указанием конкретных сроков. Ответа не было ни письменно, ни устно. 1.11 срок договора истек. 2.11 отдали под роспись претензию на расторжение договора и возврат денег. 11.11 получили ответ на претензию от 28.10 что согласны заменить в срок до 45 дней указывая, что в договоре в пункте 6 прописаны сроки устранения недостатков 45 дней (мы заявляли замену а не устранения недостатков). После уведомления 16.11 что подаем в суд, прислали 16.11. ответ на претензию от 2.11 с отказом вернуть деньги т.к. будет замена по претензии от 28.10. Оба ответа мы получили после истечения сроков действия договора. Доп.соглашений о продлении сроков не было. Или ответ по истечению сроков договора на претензию от 28.10 как-то автоматически его продлевает? Кто прав?
Читать ответы (1)
Ренат
17.08.2013, 23:32

Проблемы с новым телефоном - возможность расторжения договора и возврат денег

Купила в июне телефон, в процессе эксплуатации выявились недостатки в характеристики телефона. Пробовала вернуть через неделю, не приняли, затем почитав в интернете подобные случаи написала претензию в июле месяце. Уже прошло больше месяца, ответа никакого нет. Есть ли шанс расторгнуть договор к-п и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гелена Анатольевна
19.05.2014, 15:01

Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон при обнаружении недостатка в течение 14 дней после покупки?

Можно ли получить следующую консультацию. Приобретен мобильный телефон, в течение 14 дней обнаружен недостаток. Можно ли расторгнуть договор купли продажи, сдать телефон и вернуть деньги.
Читать ответы (1)