Оплата по кредитной карте

• г. Ставрополь
На маму мошенниками вроде как была по как была повешена кредитная карта, которую банк потом предлагал ей забрать в отделении. Но она не ходила и ее не забирала. А теперь банк прислал ей сообщение, что у нее долг какой то по этой карте. Как такое может быть и что делать?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Предметно разбираться в банке

Спросить

Вашей маме или её представителю для понимания произошедшего и определения порядка действий следует обратиться в этот банк за получением разъяснений по ситуации и документов по поводу образовавшейся задолженности

Спросить

Екатерина, вопрос задан не корректно! Согласно п. 3.1.1 Пользовательского соглашения сайта 9111 для того, чтобы ответ юриста был полным и конкретным, вопрос должен быть сформулирован четко, а обстоятельства, имеющие отношение к делу, изложены достоверно и лаконично.

На маму мошенниками вроде как была по как была повешена кредитная карта

КАК БЫ - быть не может!

Банки иногда сами делают кредитные карты - Русский Стандарт. Однако, если их не активировать, то никаких долгов не будет!

Надо все выяснять. Обращайтесь в банк, и все подробно устанавливайте: когда, кто, открывал и пользовался.

Если действительно мама не имеет отношение к карте - надо будет подавать заявление в полицию и разбираться дальше.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Спросить

1) Обратитесь лично в банк и все выясните + закройте карту и счет

2) Подайте заявление в полицию о мошенничестве

3) Направьте претензию в банк о списании долга. Если откажут, - иск в суд

Спросить

Добрый день!

Пусть мама обратится в банк и получит все копии документов по кредитной карте.

Затем обратиться надо в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК РФ).

После чего обращаться с иском в суд о признании договора незаключенным.

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Спросить