Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

УК отказывает устранять течь стояка ГВС

15.10.2024, 18:08
• г. Архангельск
Здравствуйте Отключили ГВС и отопление, после этого потёк полотенцесушитель. Сделал вызов через аварийную службу управляющей компании, пришёл слесарь и сказал, что сольет воду с полотенчика стояк горячей воды так и будет перекрыт, устраняйте сами поломки течи, потом только включим, так как вы сами меняли полотенчик мы ничего делать не будем, звонил и главному инженеру по итогу разберёмся и тишина. Суть вопроса, должны ли они устранять течь? Ведь стояк гвс до крана это общедомовое имущество, аварийная ситуация. Квартиру недавно приобрёл, уже с замененым полотенцесушитель я ничего не делал. Хочу составить жалобу, об отказе устранять течь, о том что оповестить об отключение опубликовали только ночью объявление, и до сих пор нету отопления в квартире не включили..
Читать ответы (3)
Вызов аварийной службы Общедомовое имущество Управляющая компания Отопление в квартире Отключили отопление
Ответы на вопрос (3):

Валерий, обращайтесь с жалобой в ГЖИ

Спросить

Да, общедомовое. ПОдайте жалобу в ГЖИ,

Спросить

Должна.

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
13.08.2015, 14:24

Течь стояка ГВС в соседней квартире нанесла нам ущерб. Кто должен отвечать за это - собственник квартиры или управляющая компания?

Течь стояка ГВС в соседней квартире нанесла нам ущерб. Кто должен отвечать за это - собственник квартиры или управляющая компания?
Читать ответы (1)
Евгений Владимирович
02.06.2014, 21:56

Необходимость повторной оплаты слива воды при появлении течи после замены стояка ГВС - законное требование слесаря или нет?

Заменил стояк ГВС, при опрессовке появилась течь. Слесарь требует повторно оплатить слив воды. Законно требование слесаря в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Антон
23.07.2014, 11:49

Формирование претензии к руководителю ДУК в связи с течью в соединении трубы стояка ГВС и отсутствием осмотра\n\nВозможные

Нас пролили соседи сверху, причиной послужило течь в соединении трубы стояка ГВС (пластик и металл), после проведения работ по частичной замене стояков (до нас не дошли). Кстати, данное пролитие было вторым, по первому ДУК уже выплатил, но мер не принял по замене некачественного стыка. Я в день второго пролития написал заявление в ДУК о вызове специалиста и приложил уведомление, что такого то числа будет произведена независимая экспертиза (копии этих бумаг взял с отметкой о принятии). В итоге (испугались наверно) из Дука никто не пришел (все сроки вышли - 1 мес. прошел), хотя к другим соседям пришли и составили акты с указанием времени, причины Течь в соединении стояка ГВС и места. Оценка на руках. Оценщики сказали надо писать претензию. Вопрос:1)Как грамотно составить претензию к руководителю ДУК, сроки на ответ? Хочу сам составить претензию. 2) То, что они не явились и не составили акт об осмотре-из-за этого могут быть проблемы в суде? Нужно ли мне составлять акт без них с соседями? Спасибо!
Читать ответы (1)
Максии
04.04.2022, 17:14

При ремонте стояка ГВС управляющая компания повредила натяжной потолок в ванне, как и кому можно обратится за компенсацией.

При ремонте стояка ГВС управляющая компания повредила натяжной потолок в ванне, как и кому можно обратится за компенсацией.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.02.2023, 21:26

Кто будет платить за замену квартирного змеевика в ванной при замене стояка гвс?

Ук меняет стояк гвс, требуют, чтобы мы купили внутри квартирный змеевик в ванной для замены, кранов-отсекателей на стояке у нас нет. Вопрос: за чей счёт замена данного змеевика и кто будет восстанавливать плитку в ванной?
Читать ответы (2)
Надежда
10.12.2018, 12:47

Сломался первый кран стояка ГВС - УК не отвечает на заявление по замене. Как ускорить реакцию и регламентирован ли срок ответа?

Сломался кран запорной арматуры стояка ГВС - первый кран. Написали заявление в УК по данному факту, с просьбой произвести осмотр и заменить неисправный элемент. Заяление отправили на их официальную электронную почту, также просили присвоить номер заявлению Прошла неделя, ответа нет. Какой срок для ответа на подобные обращения регламентирован? Планируем уехать на праздники, но боимся оставить квартиру с открытым краном, как ускорить УК?
Читать ответы (1)
Екатерина
15.02.2023, 19:36

Спор о переобустройстве стояка ГВС - залив горчицей водой нарушил права жильцов?

Мы поменяли стояк ГВС год назад. На днях УК чистила стояк механическим способом и пробили отверстия. В результате залило горчицей водой нашу квартиру по щиколодку и 3 этажа соседей. УК ссылается на самовольное переобустройство. И говорят, что если бы не меняли стояк на пвх, то они бы не пробили его используемыми в прочистке арматурами. Каковы наши шансы в суде?
Читать ответы (5)
Алина
14.04.2014, 03:19

Возможность взыскать моральный вред в судебном порядке после получения ожогов в результате порыва стояка ГВС в квартире

Скажите пожалуйста, в квартире произошел порыв стояка ГВС, который относиться к общему имуществу. Причинен материальный ущерб. Данный ущерб УК согласна оплатить. Однако в результате произошедшего я получила ожоги 2-й степени, находясь беременной. Моральный вред я оценила в 200000 рублей. Скажите скольку в судебном порядке я могу взыскать морального вреда. 200000 рублей это много или мало.
Читать ответы (1)
Лилия
23.07.2018, 09:49

Как решить проблему недоступности стояка ГВС в квартире при необходимости проведения ремонтных работ

Посоветуйте как правильно себя вести. Управляющая компания просит по телефону пустить слесарей, так как в квартире ниже была течь на стояке ГВС. Сказали, что стояк отключен 2 дня. Хотели ремонтные работы проводить в нижней квартире, но у них не получается, и им нужен доступ к нам. В квартире под нами сделан ремонт и доступ к стояку закрыт. И в нашей также ремонт и стояк зашит гипсокартоном. Что делать? Сама еще в квартире не была и не знаю, что там.
Читать ответы (4)
Наиль
31.05.2018, 20:49

Ответственность за прорыв отвода стояка ГВС - кто должен возместить ущерб?

Здравствуйте! Прорвало отвод стояка горячего водоснабжения в месте резьбы, этот отвод соединял полотенцесушитель со стояком ГВС. Чья зона ответственности.
Читать ответы (1)
Ольга Эдуардовна
18.07.2014, 09:22

Вопрос о бесплатной замене стояка ГВС в доме более 30 лет не решен

Хотим заменить стояк ГВС, дому более 30 лет, плановая замена не производилась. Недавно меняли ХВС, написали коллективное заявление, оплатили материалы, заменили бесплатно. Сейчас хотим поменять ГВС, но менять бесплатно они отказываются, ведь, как я слышала, плановая замена должна быть раз в 25-30 лет, оплачиваем только материалы. Когда меняли ХВС проблем таких не возникало, может на замену ГВС другие нормы или нужно запросить положение управляющей компании... ?
Читать ответы (1)
Евгений
13.07.2023, 07:22

Вопросы замены стояка ГВС в многоквартирном доме на пластик и ответственность за оплату материалов и работ

Был вызов аварийной службы. Свищ в стояке ГВС. поставили хомут. Далее заявка в управляющую компанию по замене аварийного стояка. Сотрудник компании сказал что сварочные работы невозможны и единственный способ замены стояка покупка мной пластиковой трубы для замены. Установил он,прорвало стояк, устранил, но все еле держится. Я оплатил и зафиксировал актом работ. Вопрос. Можно ли менять стояк ГВС в многоквартирном доме на пластик. И за чей счёт должны покупаться материалы и кто должен оплачивать непосредственно замену стояка. Благодарю
Читать ответы (2)
Екатерина
19.09.2022, 16:09

Как поступить, если ТСЖ запрещает замену стояка гвс при ремонте и переносе разводки за санузел?

Делаем ремонт и хотим заменить стояк гвс (срок эксплуатации трубы вышел) и перенести разводку за сан узел. ТСЖ запрещает нам менять стояк гвс, отказывается перекрывать воду и говорит, что это перепланировка. В любом случае в будущем его будут менять и мы, в свою очередь, не хотим расшиваться и портить ремонт. Как нам поступить? Обращаться в Бти с планом перепланировки?
Читать ответы (1)
Сергей
27.10.2020, 17:19

Обязанности УК - Оплата за отключение центрального стояка ГВС в квартире?

УК утверждает, что отключения центрального стоянка гвс в квартире, чтобы заменить первый кран, услуга платная и ссылается на постановление правительство 290. Но это входит в обязанности УК, т.к это инженерные системы и обслуживаться должны УК. Это законно ли, что собственник должен оплачивать отключения центрального стоянка?
Читать ответы (2)
Вячеслав
27.07.2015, 17:24

Сломалась резьба на врезке от стояка ГВС - как определить степень вины сторон?

Обломилась резьба до отсекающего вентиля на врезке от стояка ГВС, на вентиле висел фильтр и счётчик воды (к стене не прикреплены), Считаю что в переломе виноват собственник иначе был бы небольшой свищ. Как определить степень вины сторон?
Читать ответы (1)
Любовь Викторовна
20.01.2017, 14:01

Отказ аварийной службы в выезде при прорыве стояка ГВС в квартире - правомерность действий и доказывание аварийной ситуации

Имеет ли право муниципальная аварийная служба (тел:05) отказать в выезде собственнику МКД в случае поступления сообщения о прорыве стояка ГВС в квартире? 1 января 2017 года в 23:30 обнаружили серьезную течь из стояка гвс в плите перекрытия (в квартире). Диспетчер аварийной службы (05) ответила (цитирую): "у вас ТСЖ по этому звоните своему слесарю сантехнику и пусть он перекрывает". На подъезде мкд висит табличка с номерами телефонов куда звонить в аварийной ситуации:05 и тел. слесаря. Слесарь приехал перекрыл воду. На следующий день произвел необходимые работы. Но как мне нужно было бы доказывать наличие аварийной ситуации если аварийка не приехала и тсж отрицали бы аварийную ситуацию? Имела ли право аварийная служба отказать в вызове её на дом для устранения аварийной ситуации?
Читать ответы (2)
Юрий Валерьевич Митин
01.04.2024, 13:37

Управляющая компания не разрешает делать отводы от стояка ГВС, металлопластиком для монтажа полотенцесушителя, законно ли это?

Управляющая компания не разрешает делать отводы от стояка ГВС, металлопластиком для монтажа полотенцесушителя, законно ли это?
Читать ответы (4)
Анна Алексеевна
09.08.2016, 16:36

Вопросы перепланировки и санкций - что грозит собственнику при уборке стояка ГВС в панельном доме?

Являюсь собственником квартиры в панельном доме. В связи с ремонтом есть необходимость убрать стояк горячего водоснабжения в стену (с верху и снизу остаются кусочки по 10 см остальное в стене), трубы планируются или стальные или гофрированные. Дом 1995 года, расположен в Ленинградской области. Знаю, что нужна перепланировка, согласование с ТСЖ и тд, но это все нужно в случае их визита ко мне, или ремонта/замены стояков, (которые у нас по плану в 2042 смешно! Году). Этого ничего нет и не будет. В случае волшебной явки в 20-лохматом году ко мне с проверкой, какой штраф и санкции максимально мне грозят согласно законодательству РФ?
Читать ответы (1)