Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за товар

16.10.2024, 13:09
• г. Ставрополь
Добрый день. Вчера в одном из салонов оптики подобрал оправу, мне предложили линзы и далее я оплатил установку линз в оправу. Через час я забрал готовые очки. Сегодня я смотрю на упаковки от линз и вижу, что на них не слова на русском языке и абсолютно однозначно обозначен год выпуска 2005 г. По сути мне продали залежавшийся неликвид произведенный в до компьютерный период. Какой есть законодательный повод вернуть деньги за такой товар?
Читать ответы (8)
Вернуть деньги
Забрать товар
Ответы на вопрос (8):

Подавайте досудебную претензию

Спросить

Ответ отключен модератором

Руководствуйтесь ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте. Товар, на котором нет ничего на русском языке, считается некачественным.

Вот по этой статье вы имеете право вернуть его:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом

...отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

А почему это недостаток?

Спросить

Да хотя бы потому, что у вас нет возможности вообще ничего знать на официальном языке России о товаре! И этого вполне достаточно. Такова практика! Желаю вам удачи!

Спросить

Бытовая логика понятна. Юридически на что Вы можете сослаться заявляя о некачественности в данном случае?

Спросить

В законе просто нет, к сожалению, иного разъяснения. И если откажут в возврате, то только суд будет определять, где бытовая логика, а где юридическая. На основании уже норм Гражданского процессуального кодекса РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России