Привезли товар без срока годности

• г. Санкт-Петербург
Доставка привезла товар без срока годности, есть его невозможно. Куда я могу обратиться и какие должны быть действия?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и выяснить, какие требования предъявляются к магазинам относительно указания сроков годности товаров.

В случае, если магазин не соблюдает эти требования, необходимо потребовать от продавцов предоставить документы, подтверждающие соответствие товаров законодательству РФ. В случае отказа магазина сотрудничать или отсутствия необходимых документов, можно обратиться в Роспотребнадзор, который проведет проверку магазина и вынесет соответствующее решение.

Если при проверке будет установлено, что магазин не соблюдает требования законодательства РФ, то могут быть применены санкции вплоть до привлечения к ответственности в рамках установленной законодательством процедуры. Кроме того, возможно обратиться к правоохранительным органам для оформления заявления о преступлении со стороны магазина.

Спросить