Как получить компенсацию за некачественный ремонт?

• г. Тверь
В жилом доме прошло собрание членов ТСЖ, на котором устно (без фиксации в протоколе) было озвучено решение, что если мы (члены правления ТСЖ) решим сделать ремонт в подъездах дома, то делать будем именно в светло-зелёный цвет и именно экологичными эмалями и красками без запаха, а для выполнения ремонта нужно будет дополнительно собрать около 200 тыс руб. В итоге через месяц неожиданно узнаю, что в доме начался ремонт и не экологичными, а обычными эмалями ПФ-115 на растворителях, и не светлыми тонами, а тёмными... плюс ко всему решение собрания не было опубликовано, реальной стоимости работ и материалов озвучено не было (нажимать на то, что "должно быть" невозможно, так как ничего не принималось, тем более письменно) После окончания ремонта мной выявлены следующие нарушения, которые маляр лично отказалась устранять, а председатель даже не стала слушать и смотреть на замечания: - потолок побелен пятнами (сильно разведенной краской, местами вообще не побелено) - стены окрашены побелкой по старой эмали (при лёгком задевании краска слезает, уже все стены грязные от рук жильцов, но вымыть стену невозможно, так как краска смывается полностью) - плинтуса окрашены без разметки от руки кривыми линиями (на что жутко смотреть). Подскажите, пожалуйста, что теперь можно сделать технически и юридически в этой ситуации? На данный момент стены не подлежат влажной уборке, покрасить ещё раз не представляется возможным - краска нормально не держится на основании. Можно ли как-то написать претензию, чтобы мастер вернула деньги за такой ремонт или переделала его заново? Или теперь уже ничего сделать нельзя с этим "хулиганством"?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Все вопросы к ТСЖ, а именно к председателю. Нужно от лица ТСЖ предъявлять претензию, если акт не подписан, ратоты6не приняты

Спросить

Председателя ТСЖ всё устраивает, она в доме не живёт, её задача - показать, что работы идут, и всё в порядке. При возникновении претензий с моей стороны (а остальные жильцы в массе старше 60-70 лет, им всё равно, что в доме и зачем), ей удобнее каким-то образом закрыть мне рот, но ещё ни разу ни на одну претензию не ответила, а тем более сама ни разу ни с кем из подрядчиков вопросов о некачественном ремонте не решала.

Спросить

В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Спросить
Роман Шибаев
12.01.2022, 23:50

Как получить компенсацию за некачественный ремонт в новой квартире полученной через прокуратуру?

Четыре года назад я получил квартиру как сирота, с горем пополам, через прокуратуру все же выдали. Все бы нечего новый район, новая квартира, и ремонт маломальский есть, но такое ужасное качество исполнения работ. Как можно у застройщика получить компенсацию? Там ремонта тысяч на 150-200
Читать ответы (1)
Иван
15.01.2016, 23:50

Как получить компенсацию за некачественный ремонт автомобиля, если находишься в другом городе?

Отремонтировал автомобиль в автосервисе (перебрали двигатель), дали гарантию 20 дней, прошло 7 дней и у меня уходит масло из двигателя, надо опять ремонтировать, но к ним по гарантии ехать не могу так как уехал в другой город за две тысячи км, как мне с автосервиса взять деньги за некачественный ремонт?
Читать ответы (3)
Наталия
21.10.2019, 15:31

Как подать в суд на автосервис без указанных юридических данных и получить компенсацию за некачественный ремонт?

Можно ли подать в суд на автосервис по поводу некачественного ремонта, имея лишь фактический адрес и название? Ни на сайте, ни в помещении не указано юр. названия, реквизитов, контактов руководства. Есть заказ-наряд без печати и кассового чека и запись ремонта с видеорегистратора. И может быть подскажете как узнать реквизиты юрлица в данном случае. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
11.01.2021, 21:41

Как получить компенсацию за некачественный ремонт автомобиля в частном автосервисе без договора и прайса на услуги?

Отдал машину в частный автосервис. Договор не был составлен на ремонт и прайс на услуги у них нет. Машину отремонтировали но не качественно. С моей стороны есть свидетели ремонта машины, можно через потребовать компенсацию за некачественный ремонт автомобиля?
Читать ответы (3)
Елена
27.09.2017, 19:36

Как получить компенсацию за некачественный ремонт в квартире с перепланировкой

Выполнен некачественный ремонт в квартире с перепланировкой. Есть сметы, отправленные подрядчиком по электронной почте, есть итоговая расписка в получении денежных средсдств. Есть рамочный договор о предоставлении услуг по ремонту, но подпись заказчика вызывает сомнения. Как истребовать денежные средства или принудить к исправлению недостатков ремонта? Спасибо.
Читать ответы (4)
Андрей
28.11.2020, 09:47

Мошенничество в сервисном центре - как получить компенсацию за некачественный ремонт смартфона?

Смартфон не заряжается, в сервисном центре без диагностики сразу сказали, что надо менять разъём зарядки, отдали, никакого документа не выдали, поменяли разъём, отдала 700 руб, в центре "мастер" продемонстрировал на своём устройстве, что сигнал поступает, по моему требованию выдал акт о приёмке выполненных работ. НО как мы не пытались его зарядить-ничего не получилось, даже новую батарею по его совету купили, Деньги конечно возвращать никто не собирается, Когда на их сайте я написала отзыв, они якобы провели проверку и выявили, что такие заказчики к ним не обращались, на тел. звонок - грубо отреагировал и бросил трубку. Что делать и куда жаловаться? Пожалуйста помогите,
Читать ответы (1)
Ирина
31.05.2023, 13:55

Как получить компенсацию за некачественный ремонт холодильника от мастера по чекам на имя Сергея Ивановича Т.?

Некачественный ремонт холодильника, фамилию мастера не знаю, но есть чеки из банка по оплате ремонта, в которых получатель Сергей Иванович Т. Куда обратиться с заявлением 7
Читать ответы (1)
Екатерина
08.08.2017, 15:33

Владелец квартиры поставлен перед выбором

Летом 2016 года в нашем доме проводился капитальный ремонт по замене системы тепло и водо-снабжения. Подрядная организация которая проводила замену труб, выполнила свою работу не качественно. В связи с чем я стала писать жалобы. Целый год к нам ходили комиссии и составляли акты о некачественном ремонт. Последняя комиссия которая была весной обязала подрядную организацию исправить свою работу до начала отопительного сезона 2017. Естественно ни кто ни чего не исправил. А недавно со мной встретился директор подрядной организации и предложил два варианта решения проблемы. Либо они приходят и опять все переделываю, либо она оценивает материал и работу и эту сумму выплачивает мне, а я в свою очередь отказываюсь от претензий. У меня вопрос считается ли компенсация от подрядной организации собственнику квартиры законной. И стоит ли на это соглашаться?
Читать ответы (1)
Валерий
28.07.2015, 14:40

Как взыскать компенсацию за некачественный ремонт квартиры при устном договоре с частниками - порядок действий.

Нам был сделан некачественный ремонт квартиры при устном договоре, т.к. частники. Можно взыскать с них компенсацию? И порядок действий.
Читать ответы (1)
Сергей
06.09.2021, 02:50

Владелец требует компенсацию за некачественный ремонт автомобиля и упущенную прибыль

Сломался ДВС, отремонтировали первый раз, проехал 250 км, ДВС сломался второй раз, отремонтировали еще раз, проехал 6 тыс. км., сломался в третий раз. Хочу вернуть деньги за некачественный ремонт. Могу я требовать компенсацию за время ремонта, т.к. авто находится на выкате и я плачу за него ежедневно, и компенсацию за упущенную прибыль, т.к. работаю в такси на данном авто?
Читать ответы (2)
Елена
21.03.2017, 15:12

Судебный иск - клиент требует компенсацию за некачественный ремонт телефона, владелец ИП предлагает альтернативное решение

Я ИП на меня подал в суд клиент за некачественный ремонт телефона. Меняли экран, а когда забрали перестал работать динамик. Назначена независимая экспертиза. Истец требует двойную стоимость телефона 30 тыс * 2 + моральный вред 10 тыс. итого 70 тыс руб. Я предложила чтобы клиент починил данный телефон в любом сервисе, я готова оплатить ремонт. Тем более экспертиза стоит 12 тыс, а ремонт максимум 5-6 тыс. Истец отказался. О наличии иска мне было не известно, узнала только когда пришла повестка в суд. До этого клиент написал письменную претензию на которую мы дали письменный ответ. Напиравили по указанному адресу с описью и уведомлением. Чеки есть. Вопрос. 1. у меня годовалый ребенок. Могу ли я ходатайствовать о проведении заседаний в мое отсутствие? На 2 х беседах я была 2. должна ли я кроме ответа на притензию истцу, которую отправила ранее и предоставила в документы дела, написать еще пояснительную записку или не знаю как правильно называется документ, с моим видением ситуации для суда 3. Пока нет заключения экспертизы, нужно ли мне заранее просить о смягчении меры наказания? В связи с тем что событие произошло впервые и у меня малолетний ребенок? 4. Могу ли в случае признании моей вины, просить не обязывать меня оплачивать экспертизу, если я и без нее была готова починить телефон. Дело в том, что ремонт осуществлял сотрудник, я не могу проверить мы виноваты или нет, но готова была в мировом порядке урегулировать данный запрос. Поскольку с первого заседания начала нести расходы, на няню с ребенком.
Читать ответы (1)
Андрей
10.12.2013, 13:31

Как обязать продавца выплатить компенсацию за некачественный ремонт и строительство при покупке дома в ипотеку

Купил дом у частного лица, дом новый куплен в ипотеку, много недоделок и в доме очень холодно акт приема передач не подписывался как обязать продавца выплатить компенсацию за некачественный ремонт и строительство.
Читать ответы (1)
Анна
19.04.2023, 21:30

Что делать, если я заплатила деньги за работу и за материалы, а получила некачественный ремонт с материальными потерями

Что делать, если я заплатила деньги за работу и за материалы, а получила некачественный ремонт с материальными потерями
Читать ответы (4)
Gray Magellan
17.02.2017, 17:45

Судебный иск на требование компенсации за некачественный ремонт квартиры и неустранение недостатков со стороны

Строительная компания по договору подряда выполнила некачественный ремонт квартиры. Теперь отказывается устранить недостатки за свой счет в рамках гарантийных обязательств. Могу ли я обратиться в суд и требовать с них компенсацию за: - потраченные материалы; - оплаченную работу; - моральный ущерб; - необходимость еще раз покупать материалы и оплачивать еще раз работу по переделке и устранению недостатков?
Читать ответы (5)
Евгения
12.09.2016, 10:59

Проблемы со смартфоном - требую расторжения договора или компенсации за некачественный ремонт?

В сентябре 2015 купила смартфон, 10 месяцев работал без проблем. В июле сломался (перестал заряжаться, постоянно вибрирует, пытается включиться). Обратилась к продавцу в Связной. Аппарат забрали на ремонт, через 3 недели вернули, в акте указали, что сбросили ПО до заводской версии и смартфон исправен. Через 3 дня обратилась к продавцу с аналогичной проблемой. Снова ремонт. Заключение аналогичное. И через пару дней третья поломка. Претензию о возврате денег отказываются принимать. Говорят либо ремонт либо ходите без телефона. Обратилась в местный СЦ. Взяли на диагностику, говорят скорей всего проблема в материнской плате или аккумуляторе. Могу ли я после их заключения требовать расторжения договора купли-продажи или писать претензию на некачественные услуги ремонта? И какой компенсации можно ожидать в этом случае? Третий месяц без телефона хожу, уже не знаю что делать, хочется скорее со всем этим покончить...
Читать ответы (1)
Олег
07.09.2019, 12:35

Компенсация за некачественный ремонт стиральной машины - возможные требования и право на взыскание расходов на юристов

Какую можно требовать компенсацию по претензии за некачественное оказание услуг (ремонт стиральной машины). Могу ли требовать взысканин за расходы на юристов.
Читать ответы (2)
Галина
01.07.2015, 12:35

Суд по делу о расторжении договора и взыскании компенсации за некачественный ремонт дачного дома и нарушение сроков оказания услуг

Дело в Бутырском суде, о расторжении договора, о некачественном выполнении работ по ремонту дачного дома и нарушением сроков оказания услуг, о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. Испортили дом, крышу вскрыли и оставили, 10 дней делали и больше крышу не трогали. Месяц ждала, претензию дала и 10 дней, тоже никто не появился. Наняла другую фирму. Суд мне отказал во всем. Испорчены материалы, повторно пришлось переделывать крышу.
Читать ответы (4)
Ольга
01.11.2013, 09:13

Как уменьшить процент отчислений из зарплаты при выплате компенсации за некачественный ремонт и возможность ареста

Меня зовут Ольга. Моему мужу присудили выплатить 200 000 рублей физ. лицу за некачественный ремонт квартиры. Судебный пристав обозначил сумму ежемесячной выплаты в 50% от зарплаты. У нас ребенку 2 года и я не работаю, возможно ли уменьшить % отчислений из зарплаты? И могут ли наложить арест на автомобиль, если собственник не муж, а я, но это наша совместная собственность?
Читать ответы (1)