Артем Геннадьевич
12.08.2015, 12:01
Lamoda - Нарушение доверия потребителей – что делать, если в интернет-магазине предоставлена ложная информация о товаре?
Читать ответы (1)
Да, можете подать иск на продавца и производителя.
СпроситьЗдравствуйте. При условии, что Вы докажете, что в этом товаре действительно содержались хлоросодержащие компоненты, можно будет потребовать возмещения причиненного Вам материального ущерба, убытков (ст. 15 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Кроме того, предусмотрена административная ответственность за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (ст. 14.8 КоАП РФ), а также за продажу товаров, не соответствующих образцам по качеству (ст. 14.4 КоАП РФ). Целесообразно предварительно обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора Вашего региона, а затем можно и в суд обращаться с гражданско-правовыми требованиями.
Спросить