Из Роскомнадзор пришла жалоба

• г. Саранск
Роскомнадзор направил нам жалобу на сайт от пользователя, в которой указаны его фамилия, имя и отчество, касающаяся некачественного оказания услуг на нашем сайте. В связи с этим они требуют предоставить ответы на вопросы, связанные с оказанием этой услуги данному пользователю. Однако в нашей системе такие данные отсутствуют, так как при регистрации мы запрашиваем только логин и пароль. Возможно, стоит попросить Роскомнадзор уточнить регистрационные данные пользователя или сообщить, что данный пользователь не обращался за услугой? Как следует ответить? Является ли законным предоставление услуги по оферте пользователю сайта, опираясь только на его логин и электронную почту?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

За помощью в подготовке ответа можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

Спросить

Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения

Спросить

Здравствуйте

Смотря что это за услуги, в некоторых случаях нужна идентификация пользователя.

Спросить