Какие дальнейшие шаги нужно предпринять после написания заявления на отказ от пылесоса КИРБИ в кредит?

• г. Иркутск

Купил пылесос марки КИРБИ в течении 14 дней написал заявление на отказ (расторжение договора) прошло 10 дней. Покупка совершена в кредит через банк.. Посоветуйте дальнейшие шаги..

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый, Саша.

Закон предусматривает несколько оснований для отказа от приобретённого клиентом «чудо-пылесоса». В частности, статья 12 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает возможность отказа от товара в случае предоставления о нём НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ, (не предоставление в письменном виде сведений о производителе, продавце, о том, что товар был в употреблении, отсутствие сертификата соответствия и др.).

Согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в случае, если в нём имеются недостатки (несоответствие заявленных в руководстве характеристик товара его реальным свойствам и т. д.).

Кроме того, статьи 177-179 ГК РФ предусматривают возможность признания сделки купли-продажи недействительной, если она была совершена в условиях, когда гражданин по тем или иным причинам не мог отдавать себе отчёт в последствиях заключаемой им сделки либо в случае, если сделка была совершена под влиянием обмана, насилия либо угрозы.

Пишите претензию, срочно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7