Если был заключен ДКП по покупке 5 лошадей, деньги оплачены, на следующий день продавец предоставил товар в распоряжении покупателя (но покупатель еще не забрал товар) и в этот момент одна лошадь погибает. Можно ли тут ссылаться на то что товары не переданы в полном количестве и вернуть всю уплаченную сумму?

продавец предоставил товар в распоряжении покупателя в месте расположении товара

Согласно ст 223 ГК РФ право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. Согласно ст 211 ГК РФ риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором.

Обязанность продавца передать товар в количестве

Как заставить продавца передать товар после отказа и возврата денег?

Купил товар в ЕМЕХ, на почту пришло письмо с подтверждением. А через несколько дней пришёл отказ в связи с тем, что товар закончился и деньги вернулись. Как мне обязать продавца передать мне товар?

Читать ответы (1)

Вопросы расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков в связи с отказом продавца передать товар после

В магазине был заключён договор потребительского кредита. Но продавец отказался в день заключения договора передать товар, объясняя это тем, что произошёл технический сбой программы и якобы договор не одобрен. В итоге оказалось, что договор потребительского кредитования одобрен был в день заключения, но продавец до настоящего времени так и не передал товар потребителю (прошло уже 11 дней) . Вопрос: может ли потребитель в заявлении о расторжении договора купли –продажи (нет ни товара, ни чека, но есть спецификация, в которой указан товар и стоит печать продавца) требовать кроме расторжения договора купли – продажи на основании существенного изменения обстоятельств и возмещения убытков (ст.ст. 451, 488, 328 ГК РФ) и потребовать также возврата суммы предварительной оплаты за товар, а также выплаты неустойки в размере 0,5% суммы предварительной оплаты на основании ст. 23.1 ФЗ « О защите прав потребителей »? Можно ли признать в данной ситуации потребительский кредит предварительной оплаты за товар? И что на Ваш взгляд необходимо предпринять потребителю в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (6)

Продажа через объявление на сайте - возврат денег после появления проблем с товаром - обязанность продавца?

Продал, по объявлению на сайте, он начал сам выключаться у покупателя и разные вещи, которых не было. Он сказал, что если еще что-то будет, то вернет, обязан ли я возвращать ему деньги*

Читать ответы (2)

Доставка и возврат крупногабаритных товаров - обязанности продавца и потребителя.

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров. (п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей р При обнаружении брака, по гарантии диван был заменен поставщиком, при доставке дивана клиенту - включен ли подьём на этаж?

Читать ответы (1)

Обязанность продавца проверять товар перед продажей - законовая сторона и пример на автозапчасть (амортизатор)

Обязан ли продавец проверить товар перед его продажей? Если да, то по какому закону? И если нет, то по какому? Например автозапчасть (амортизатор)

Читать ответы (2)

Перевела деньги за товар. Продавец товар не отдал. На связь выходит. Могу ли я написать заявление в полицию.

Читать ответы (1)

При попытке кражи вернулся и оплатил товар. Продавец товар оплаченный не отдал. Правомерно?

Читать ответы (2)

Права покупателя при покупке крупногабаритного товара в упаковке

Обращаюсь к Вам за разъяснениеи ситуации. Я купила крупногаборитный товар из стекла. Продавцы магазина не вскрыли упаковку и товар не показали. Дома обнаружили, что на товаре трещина. Отвезла в магазин говорят надо было сразу смотреть, но заявление приняли. Какой закон на стороне покупателя? И должен ли продавец вскрывать упаковку даже если покупатель этого не просил? Благодарю за уделенное внимание!

Читать ответы (3)

Обязанность продавца по доставке товара в гарантийную мастерскую - срок и расходы

Ранее на мой вопрос об обязанности продавца производить доставку проданного продавцом товара в гарантийную мастерскую, вы ответили, что доставка осуществляется за счет продавца. На протяжении какого времени после продажи, я, как продавец, обязан буду производить доставку товара длительного пользования (СВЧ-печь) при его поломке в гарантийную мастерскую за свой счет?

Читать ответы (1)

Обязанность продавца проводить экспертизу товара при спорах о недостатках - сроки и условия

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В какие сроки проводится экспертиза в случаи имеются ли или нет недостатки товара?

Читать ответы (5)

С начала 100% оплаты или после подписания договора с оплатой 60%

С какого времени начинается отсчет времени наступления обязанности продавца по поставке товара физ. лицу если в оферте прописано при 100% оплате товаров и услуг. При подписании договора оплатил 60%.

Читать ответы (2)

Обязанность продавца провести экспертизу товара по статье 18 Закона о защите прав потребителей

Статья 18 Закона: ...В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет... Если речь заходит не о товаре о услугах, эта статья также работает? Просто в ней нигде (как в других статьях этого закона) не указано в скобках (услуга). Просьба аргументировать свой ответ.

Читать ответы (20)

Без дачи полномочий генеральной доверенности можно ли передать доверенность на близкого человека

Я три года назад продал машину, не добросовестнй покупатель с учета снял машину только через два года, теперь у меня другая машина, гос пошлина оплпчено, но за проданую машину пошлину покупатель не отдал. И долг перечислили на меня, теперь за это поставили на мою чистую машину арест, могу ли я написать дарственное на близкого человека мне, так как я не хочу платить деньги за чужого человека, как мне поступить? Ездить я могу, но продать не могу из за этого ареста на данное время ( (

Читать ответы (1)

Определяем обязанность продавца - доставка и ремонт товара в течение 2 недель

Должен ли продавец самостоятельно забрать товар на ремонт у клиента и привезти его потом к нему, если товар весит более 5 кг, а с момента покупки прошло уже 2 недели?

Читать ответы (1)

Должностные обязанности старшего продавца отдела

В моей "должностной инструкции" старшего продавца отдела есть такие пункты: 1.выполнение всех обязанностей продавца-консультанта в случае его отсутствия, а так же когда этого требует сложившиеся ситуация. 2.обязан выполнять иные не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной не обходимостью (выдержка из пункта должностные обязанности). Хотелось бы узнать их законность!

Читать ответы (9)

Обязанность продавца консультировать покупателя о ключевых характеристиках товара

Где в законе закреплена обязанность продавца консультировать покупателя о ключевых характеристиках товара? И в какой форме - устной, письменной (ценник), передавать инструкцию, маркировку с составом покупателю для самостоятельного изучения в руки и т.д.

Читать ответы (5)

Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?

Купил в салоне сотовой связи телефон, как выяснилось в течении первых дней использования, с браком-самопроизвольно выключался и включался. Сброс настроек до заводских проблему не решил, поэтому я написал претензию с указанием недостатка сотового телефона и ссылаясь на ст.18 потребовал расторжения договора и возврат денежных средств. В претензии указал что в случае необходимости проведения проверки или экспертизы товара доставлю его лично к месту проведения в указанное время и что я хочу лично присутствовать при его проверке. Претензия была составлена в двух экземплярах, были приложены копия чека и гарантийного талона. Претензию у меня приняли, продавец расписался, поставил печать на моем экземпляре. По прошествии 14 дней мне пришла смс о том что моя претензия рассмотрена и я могу узнать ответ в салоне сотовой связи. Там мне выдали ксерокопию ответа в которой мне предложено передать товар в салон связи для проведения проверки-в установленные законом сроки. Что делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Проблемы с получением заказанных вещей - что делать, если продавец отказывается передать товар?

Заказывала через интернет вещи (2 женщины закупают вещи с садовода и доставляют в другой город). Все оплатила, а теперь не могу больше месяца забрать свой товар, человек постоянно что то придумывает и деньги возращать не хочет. Договариваемся о встречи, приезжаю, а не нет дома. До этого заказывала и все было хорошо. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как поступить, если продавец отказывается передать товар после подписания договора купли-продажи и получения денег?

Я заключила договор купли-продажи товара на 251 000 рублей. Акт приема-передачи подписали обен стороны. Деньги я передала. А теперь продавец отказывается передавать товар. Что делать?

Читать ответы (1)

Правовые аспекты продажи медтехники - обязанность продавца информировать о невозможности обмена и возврата качественного товара

Обязан ли продавец при продаже медицинской техники предупреждать покупателя о том, что качественный товар обмену и возврату не подлежит по закону?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59