Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть телефон, если им непользовались?

08.12.2024, 22:05
• г. Краснодар
Купила телефон, прошло 2 дня. Я им не пользовалась. Только дома открыла, посмотрела камеру. Камера не понравилась. Хотя заявлена была как хорошая. В магазине не показали ее. Меня не устраивает качество камеры за те деньги, что я потратила. Телефон можно сказать новый полностью, даже сим-карту не вставляла. Могу ли я вернуть его обратно?
Читать ответы (3)
Новая сим карта
Ответы на вопрос (3):

Да, можете на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Спасибо большое!а то напугали, что нельзя вернуть, просто потому что камера не понравилась(

Спросить

Нет, если гарантийный срок год и больше Смартфон качественный, является технически сложным товаром бытового назначения и входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, был приобретен обычным (не дистанционным) способом в торговом зале

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елизавета
06.08.2016, 07:40

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был в ремонте по гарантии вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был времонте по горантие вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.
Читать ответы (4)
Максим
22.11.2011, 16:59

Я его догнал попросил телефон вернуть от сказал что не брал.. я дал ему пару раз по лицу.. он вернул телефон на этом разошлись..

У меня такая проблема.. сидели с девушкой в кафе встретили знакомого.. слово за слово у подруги он украл со стола телефон.. я его догнал попросил телефон вернуть от сказал что не брал.. я дал ему пару раз по лицу.. он вернул телефон на этом разошлись.. через пару дней пишет на меня заявление.. по виду у него просто синяки под глазами потому что я ему по носу заехал а он снял побои а его мать работает в той же больнице короче там понаписали и сотрясение вплоть до потери памяти... и просит возмещение ущерба.. что делать подскажите пожалуйста... и что мне будет.
Читать ответы (1)
Антон
17.07.2015, 09:22

Сдал телефон на ремонт не гарантийный. Прошло больше максимального срока. Как вернуть телефон если говорят сто он на ремонте еще.

Сдал телефон на ремонт не гарантийный. Прошло больше максимального срока. Как вернуть телефон если говорят сто он на ремонте еще.
Читать ответы (1)
Алексей
22.12.2015, 09:39

Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре - Что делать и как вернуть телефон, если не отремонтировали?

Сломался телефон. Отвезли в сервисный центр, там они его вскрыли (задняя крышка держалась на клею) и отремонтировали плату. Он стал работать. Спустя месяц он снова сломался (перестал включаться). Снова отвезли в этот сервисный центр. Сегодня позвонили и сказали забрать его. Вот только его не отремонтировали и сказали, что не гарантийный случай, обосновав это, цитирую На момент проверки было выявлено следующее: Следы неавторизованного вскрытия, мех. повреждения корпуса, мех. повреждения компонентов системной платы (разъёма сим-карты, разъёма карты памяти). Но я не вскрывал корпус и прекрасно понимаю, что те повреждения, которые там образовались, появились в результате предыдущего ремонта. Что делать? Могу ли я вернуть телефон продавцу? Если нет, то как мне отремонтировать этот телефон? Срок гарантии ещё не истёк.
Читать ответы (3)
Евгений
02.06.2015, 12:36

Как вернуть телефон если я им пользовался 5 дней он меня не устроил а магазин отказался менять или вернуть деньги.

Как вернуть телефон если я им пользовался 5 дней он меня не устроил а магазин отказался менять или вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Ирина
25.09.2020, 15:46

Как вернуть телефон, если его не отдают больше месяца после ремонта по страховке с оплатой франшизы?

По страховке отдала телефон на ремонт, оплатила франшизу. Телефон уже не отдают больше месяца, говорят ждут запчасти. Как вернуть телефон?
Читать ответы (3)
Екатерина
29.08.2020, 10:25

Как вернуть телефон, если он не держит заряд?

Могу ли я вернуть телефон, который купила вчера, потому что меня не устраивает как он держит заряд (для таких телефонов это норма, но я не знала). В остальном телефон исправен, но я недовольна покупкой и хочу вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Наталья
23.03.2015, 16:44

Как вернуть телефон, если отсутствуют необходимые функции и прошло более суток?

Купила сегодня телефон, а придя домой обнаружила, что он не имеет вспышку и функцию фонарик, которая мне очень необходима, могу ли я сдать назад телефон, если прошли сутки?
Читать ответы (1)
Сергей
05.12.2017, 23:31

Как вернуть телефон, если продавец пропал после оплаты в интернет-ломбарде и предоставил фото паспорта и свидетельства об ИП?

Купил телефон в интернете, в Ломбарде, отправил деньги, а потом человек пропал, не отвечает, как вернуть телефон? Этот человек скинул фото своего паспорта и свидетельство об ИП.
Читать ответы (2)
Анна Борисовна
02.11.2014, 16:29

Как вернуть телефон, если мужа задержали?

Здравствуте. Моего мужа задержали полицейские куда увезли ничего не сказали и телефон выключен, как мне узнать где он находится?
Читать ответы (1)
Наталия
03.06.2016, 23:24

Как вернуть телефон, если гарантия на батарею закончилась и ее нельзя заменить из-за снятия с производства?

У меня такой вопрос. Мы купили телефон, через 6 месяцев ломается батарея, гарантия на нее закончилась, а другую приобрести нельзя, т.к. телефон снят с проиозводства, возможно ли его вернуть?
Читать ответы (1)
Анастасия
10.01.2023, 01:20

Как вернуть телефон, если его захотели выкупить, но не отдают деньги и просят документы?

Что можно сделать, если я дала телефон на временное пользование, его захотели выкупить. Сейчас деньги не отдают, просят документы на телефон.
Читать ответы (1)
Владимир
28.01.2016, 08:03

Как вернуть телефон, если покупатель отказывается его отдать, но у меня есть чек и документы на него?

У меня такая проблема я продал телефон, но на следующий день я решил его вернуть, но покупатель мне его не отдаёт,чек и документы на телефон у меня. Как мне вернуть телефон?
Читать ответы (1)