Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка колес в магазине

10.12.2024, 16:18
• г. Барнаул
Добрый вечер. Моя мама с моим мужем в воскресенье 8 декабря 2024 года поехали покупать летние колеса на мамину машину. Так как моя мама не разбирается мой муж поехал с ней в магазин "Иванор "г.Барнаула, где она заказала колеса и оплатила данные колеса. Поставщик должен был доставить эти колеса. Но сегодня позвонил менеджер с магазина "Иванор" и говорит, что у поставщика закончились эти колеса, но в воскресенье были. Предлагают купить другие колеса, но цена немного дороже на тысячу с копейками за колесо. Почему мы должны покупать на тысячу с копейками дороже каждое колес если мы уже оплатили за колеса? Что делать в данной ситуации? Вроде бы магазин, а не просто так шарашкина контора.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можете или отказаться от договора купли продажи и потребовать вернуть денежные средства или потребовать передать колеса по той стоимости ,которую вы оплатили. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам составят претензию.

Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Факт оплаты на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если, Дарья, Вы исчерпали внесудебные способы защиты, надо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Спросить

Дарья, обязаны продать по цене заказа и предоплаты. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

ст 309 и 310 ГК РФ никто не отменял-они обязаны выполнить договор-не могут-ст 13 и 15 Закона тоже не отменены

Спросить

В этой ситуации вам обязаны вернуть деньги, если нет товара. Это как минимум. Разумеется, вы не обязаны покупать другой товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России