Травма на территории магазина
199₽ VIP

• г. Мурманск
Здравствуйте, человек на крыльце магазина подскользнулся на заснеженных стеньках под которыми была кафельная плитка. Ударился коленом, но не стал обращаться в травмпункт. Вечером заметил болевые ощущения в колене на которое упал. Прошло около недели, боли есть на данный момент. Можно ли как-то взыскать за моральный или физический вред? Заранее спасибо за ответы.
Читать ответы (15)
Ответы на вопрос (15):

1. Необходимо обратиться к врачу, зафиксировать траму.

2. Обратиться в полицию для осмотра места происшествия, опроса очевидцев. Возможно, есть видеозапись происшествия.

3. Обращаться в суд с иском о взыскании материального и морального вреда.

Спросить

В суд подавать на магазин,и по решению суда взыскать.

Спросить

Можно. Нужно будет доказать: 1. Вы упали. 2. Упали на территории магазина. 3. Травмы получены при падении на территории магазина. Сможете? Тогда, суд может взыскать с магазина в вашу пользу тысяч 5. Или 10. + 100 рублей на бинт и зеленку.

Спросить

Добрый день!

Взыскать можно компенсацию морального вреда и возмещение материальног о вреда. ст.151,1064 ГК РФ. Доугое дело в том, что нужно доказать, что травма произошла из-за скользких ступеньках в конкретном месте ( крыльце магазина). А также нужно доказать причинно-следственную связь между падением и наступившими последствиями .ст.55,56 ГПК РФ. Видео , свидетели, обращение к медикам - все пригодится. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку. Начните с претензии .

Спросить

Нет поезд уехал, если бы сразу вызвали скорую или полицию, со свидетелями и сотрудниками магазина зафиксировали травму и состояние крыльца - то получили бы, возможно, в суде компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей примерно, - ст. 151, ст. 1099- ст.1101 ГК РФ.

Так что всё решается не отходя от кассы - на месте и будьте осторожнее - впереди ещё 4 месяца гололёда!

Спросить

Здравствуйте, Александр! Вопрос в доказывании (ст.55-56 ГПК РФ), т.к. согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Если он сразу в травмпункт не обратился, то стоит провести суд-мед.экспертизу сейчас, обратившись сначала в полицию и получив направление. Тогда в рамках заявления в полицию соберете доказательства, необходимые для суда в порядке гражданского судопроизводства. Тогда сможете взыскать как вред здоровью (ст.15, 1064, 1068, 1083, 1083 ГК РФ), так и потребовать компенсации причиненного морального вреда, подав в районный суд исковое заявление в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Спросить

Статьи, на которые ссылаюсь в ответе: ключевая здесь статья 1068 ГК РФ, т.к. если вследствие бездействия работников магазина по уборке территории Вы подскользнулись, то это это ответственность его работодателя.

Согласно ст.1068 ГК РФ:

Статья 1068. Ответственность юридического лица или гражданина за вред, причиненный его работником

1. Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ.

2. Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы возмещают вред, причиненный их участниками (членами) при осуществлении последними предпринимательской, производственной или иной деятельности товарищества или кооператива.

Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Спросить

Здравствуйте уважаемый Александр!

В рассматриваемом случае необходимо, зафиксировать травму и получить медицинское заключение.

Далее направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В дальнейшем обратиться с иском в суд о возмещении ущерба причиненного здоровью (ст.1064 ГК РФ) , прочих убытков и расходов (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ)

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и защиты и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Удачи и здоровья

Спросить

Так как Вы не вызывали скорую помощь, не обращались в больницу, никак не фиксировали случившееся, то доказать сейчас сам факт получения травмы по вине магазина, а также причинно-следственную связь будет очень трудно (если вообще выполнимо).

Если сможете доказать - обращайтесь в суд.

Спросить

Чтобы взыскать вред здоровью ст 1064 ГК РФ и моральный вред нужно будет предъявлять иск стст 131 , 132 ГПК РФ к юридическому лицу, владеющему этим магазином.

В суде же вы согласно статьи 56 ГПК РФ должны доказать.

1 Что вы упали на крыльце именно этого магазина .

2 Наличие причинно- следственной связи между падением и болью в колене.

Вам нужно иметь в виду что боли в колени могут быть и по другим причинам, а не только от падения , тем более что прошло уже около недели с момента падения. Вам в суде могут сказать, что вы могли за эту неделю упасть где то в другом месте. Как вы будете доказывать что причиной боли в колене является именно падение на крыльце магазина

3. Вред здоровью - это ваши документально подтвержденные затраты на лечение , чеки квитанции и так далее. Если вы не обращались в травмпункт, то вы ни как не сможете подтвердить свои затраты на лечение

В общем доказать , будет совсем непросто . Если у вас спустя неделю появилось желание что то взыскать ,то нужно было все делать по горячим следам. Упали на крыльце сразу же в травмпункт нужно было обращаться .Нужно было сразу позаботиться о свидетелях, которые бы подтвердили факт падения Если нет видеокамер, то к сожалению ничего не сможете доказать

Спросить
Это лучший ответ

основным моментом будет доказывание факта травмы и связи между травмой и действиями (бездействием) владельца магазина. Поскольку у человека не было обращения в травмпункт сразу после происшествия, это может усложнить процесс доказательства. Однако, если имеются фотографии места происшествия, свидетельские показания или другие документы, они могут сыграть решающую роль.

Обращение в травмпункт: В идеале, обращение в медицинское учреждение для получения справки о травме необходимо. Даже если человек не обратился сразу, он может сделать это сейчас, но для этого нужно учитывать, что для вынесения решения в судебном порядке потребуется медицинское заключение о состоянии здоровья.

Судебно-медицинская экспертиза: Если будете подавать иск, важным шагом станет инициирование судебно-медицинской экспертизы. Врач, проводящий экспертизу, сможет оценить состояние колена и природу полученной травмы.

Возможности взыскания

1. Вред здоровью: Вы имеете право требовать возмещения вреда, причинённого здоровью (ст. 15, 1064, 1068, 1083 Гражданского кодекса РФ). При этом нужно будет доказать, что травма была получена именно на территории магазина и по вине владельца.

2. Моральный вред: Компенсация морального вреда также возможно, так как он регулируется ст. 151 Гражданского кодекса РФ. Суд будет учитывать степень вины владельца магазина и характер страданий, юридически обоснованных в вашем случае.

3. Основания для компенсации: Согласно ст. 1100 Гражданского кодекса, существует возможность компенсации даже в случаях, когда вина отсутствует, если вред был причинён источником повышенной опасности. Например, если территория магазина не была должным образом очищена от снега или льда, это может расцениваться как ненадлежащее содержание имущества.

Спросить

1. Фиксация происшествия:

- Постарайтесь собрать доказательства того, что падение произошло именно на крыльце магазина. Это могут быть фотографии заснеженной лестницы, показания свидетелей, записи с камер видеонаблюдения (если они имеются).

- Запишите контактные данные свидетелей, если таковые присутствуют.

2. Обращение в медицинское учреждение:

- Обязательно посетите врача-травматолога или хирурга, чтобы зафиксировать травму. Врач составит заключение, в котором будет указан характер травмы и её возможные причины.

- Сохраняйте все медицинские документы, чеки на лекарства и процедуры, так как они могут понадобиться для подтверждения расходов на лечение.

3. Сбор доказательств вины владельца магазина:

- Проверьте, кто отвечает за уборку территории перед магазином. Это может быть собственник здания, арендатор или управляющая компания.

- Соберите доказательства того, что уборка территории не проводилась должным образом (фотографии, видеозаписи, свидетельские показания).

4. Составление претензии:

- Подготовьте письменную претензию к владельцу магазина или управляющей компании. В ней укажите дату и время происшествия, характер полученной травмы, расходы на лечение и просьбу компенсировать моральный и материальный ущерб.

- Приложите копии медицинских заключений, чеков на лекарства и прочие подтверждающие документы.

5. Судебное разбирательство:

- Если владелец магазина отказывается добровольно возместить ущерб, можно подать иск в суд. Для этого потребуется составить исковое заявление, приложить все собранные доказательства и оплатить государственную пошлину.

- Суд рассмотрит дело и вынесет решение на основании представленных доказательств.

ст. 1064 ГК РФ

Спросить

Уважаемый Александр, здравствуйте!

У меня сейчас как раз такое дело рассматривается в суде, мы истцы.

Если это реально магазин, еще и потребительский штраф можно взыскать.

---------

1.В вашей ситуации действительно возможно взыскание компенсации за моральный и материальный вред, если удастся доказать, что травма была получена из-за ненадлежащего состояния ступенек на крыльце магазина. Р

2. Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), моральный вред, причиненный гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права или посягающими на принадлежащие ему другие нематериальные блага, подлежит компенсации. В вашем случае это может быть физическая боль и страдания, вызванные травмой.

3. Статья 1064 ГК РФ устанавливает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В данном случае это может быть собственник или арендатор магазина, который обязан обеспечивать безопасность посетителей.

За помощью в подробной консультации или документов можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или по контактам в автоподписи

С уважением!

Спросить

Добрый вечер, Александр.

1)если бы вы сразу обратились, то разумеется он мог спокойно взыскать и скажу, что не мало.

2)А вот так как прошла уже неделя, то теперь нужно доказать, что именно там упали, а не где-то еще, что была причинно следственная связь.

3)И тут вопрос даже не к работнику, а именно к работодателю, а он уже потом будет вопрос решать с работником.

4)Сейчас нужно будет ему обращаться в полую, после чего получает направление на суд-мед.экспертизу, после чего обращаться будет в суд по гражданскому праву.

5)Уже после чего будет пробовать взыскать ред здоровью согласно ст.15, 1064, 1068, 1083, 1083 ГК РФ.

6)Но, повторяю, доказать уже не так легко будет...

Спросить

Александр, здравствуйте.

Поскольку Вы не стали сразу обращаться за медпомощью и фиксировать происшествие, то шансов взыскать вред практически нет.

Дело в том, что у Вас нет неопровержимых доказательств вины магазина (ст. 56 ГК РФ) и прошло слишком много времени, в течение которого можно было упасть много раз в различных местах.

Конечно, можете попробовать направить претензию и иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ), но лишь потратите время, деньги и нервы.

Спросить