Проблема с зеркалом заднего вида после ДТП - почему РОСГОСТРАХ не согласовывает все детали и что делать?

• г. Богородск

Застрахована по КАСКО, ДТП без справки, в результате ДТП повреждено зеркало заднего вида, причем не все зеркало а корпус зеркала, накладка и поцарапан повторитель поворота. Было выдано направление в СТОА к официальному диллеру. РОСГОСТРАХ согласовывает только повторитель поворота, который пострадал меньше всего. Корпус и накладку, которые разбиты не согласовывает. Хотя корпус и поворотник это смежные детали. В СТОА предлагают оставшиеся запчасти купить на свои деньги.

Почему РОСГОСТРАХ по КАСКО не согласовывает все зеркало, правы ли они? Что мне делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Наталья!

Обратитесь в страховую компанию с письменной претензией, попросите обосновать причину отказа. После получения ответа действуйте, в зависимости от его содержания. Если договориться со страховщиком не получится, Вы вправе защищать свои интересы в суде.

Удачи!

Спросить

пишите претензию в порядке предусмотренном Защитой прав потребителей, ждите ответа, ответа нет - лучше провести оценку и в суд. еще надо внимательно почитать договр каско, но по практике в подобных ситуация взыскивают все повреждения полученные транспортным средством при ДТП

Спросить