Не хотят делать возврат ВАЛБЕРИС

• г. Нижний Новгород
Здравствуйте. Купили телевизор на валберес. Не понравилось, функции не те что есть в описании. Хочу сделать возврат. Продовец не отвечает. Какие действие нам нужно сделать?!)
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Писать претензию на юридический адрес с описью и уведомлением.

Спросить

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Претензия им

Ст 10 и 12 закона не отменены

Спросить

Пишите и направляйте письменную претензию на юридический адрес.

ООО "Вайлдберриз" , 142181, Московская область, д Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6 стр. 1

Спросить

Евгений, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Если отказ , жалобу в Роспотребнадзор и далее с иском в суд.

Спросить

Закон о защите прав потребителей - сдайте обратно а пункт приема. Претензию о возврате в срок в 14 дней обязаны принять. Далее процедура судебная

Спросить
Мария Дмитриевна Иванова
06.11.2022, 10:05

Как происходит возврат на валберис - на карту или на кредит?

Я приобретала товар на валберис в кредит, но он мне не не подошел. Я сделала возврат денежных средств, скажите куда прийдут они, мне на карту или на кредит?
Читать ответы (2)
Валерия
03.04.2024, 09:12

Подозрение на подмену товара при возврате на Валберис - директор ПВЗ обнаружил ущерб в 43 тысячи рублей

Провели возврат на Валберис, проходит месяц, звонит директор ПВЗ вы совершили подмену, ущерб 43 тысячи рублей, могут доказать факт подмены если товар при камерах не показывали ни при возврате, ни при получении?
Читать ответы (1)
Ирина
22.07.2023, 23:33

Не могу восстановить номер телефона в Кабинете Валберис, MTС отказывает.

Кабинет валберис привязан к номеру телефона. Номер закрыла, восстановить невозможно, мтс отказал. В личном кабинете остались деньги. Валберис отказывается вывести мне на карту. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
21.01.2024, 03:38

Проблема с возвратом на Валберисе - несоответствие баркода и кода товара. Как поступить?

Хочу сделать возврат на валберисе, товар возвратный, принесла а сотрудник не принимает так как бар код в компьютере и код на товаре не совпадает, что делать, имеют ли право ведь это не моя проблема?
Читать ответы (2)
Анастасия
09.09.2024, 16:23

Возврат средств с валберис

Здравствуйте! Был заказан товар (крем для лица) через валберис. При получении товара было обнаружено, что товар подменили, в коробке лежал не тот крем и баночка полупустая. Написала продавцу через лк валберис, о проблеме, но тот молчит уже 7 дней. У меня вопрос как добиться возврата средств?
Читать ответы (17)
Андрей
08.06.2022, 20:12

За возврат товара на валберис нужно платить - законно ли это?

При получении заказанного товара на валберис, необходимо или примерить вещь, либо проверить качество товара. Во всяком случае часто приходится возвращать товар обратно. Сейчас за возврат надо оплачивать. Законно это или нет?
Читать ответы (2)
Наталья
25.05.2023, 19:39

Возврат средств от Валберис

Какие дейставия можно предпринять, если долго не возвращают деньги за некачественный товар? В конце февраля на сайте интернет - магазина Валберис были приобретены 2 упаковки маслосьемных колпачков. Товар оказался не надлежащего качества и после проверки и одобрения на возврат на сайте валберис, товар был возвращен в пункт выдачи (обе упак.). Сотрудник сделал возврат и деньги по одной из упаковок пришли в течении 20 мин. Было это 13 марта. Деньги за вторую упаковку не возвращены до сих пор. Была переписка на сайте валберис:5 писем когда вернете деньги либо дадите вразумительный ответ почему не возвращены. Отписываются: извините, что так долго ждете, ваш запрос обрабатывается, подождите еще НЕМНОГО. Что это - мошеничество? И что можно сделать? Спасибо
Читать ответы (3)
Анна
25.12.2023, 19:29

Возврат товара в магазине Валберис - как вернуть серебренное кольцо с иск. камнем в течение 7 дней?

Купила на валберисе серебренное кольцо с иск. камнем, покупала в подарок, не пожалел размер, бирки на месте, можно ли в течение 7 дней вернуть товар
Читать ответы (1)
Татяна Владимировна
16.10.2024, 12:52

Возврат денежных сумм платформа Валберис

Если Валберис не возвращает деньги, и в поддержку обращалась, и на сайт писала притензию, нет толка, одни отписки...
Читать ответы (6)
Михаил Александрович
21.04.2016, 16:36

Отказ в возврате денежных средств за материнскую плату, хотя возврат произведен в установленные сроки

Купил 23 марта материнскую плату для компьютера, в ходе эксплуатации она меня не устроила, сразу же на следующий день, 24 марта, снёс её обратно в магазин, написал заявление на возврат денежных средств. Её отправили в сервисный центр, дабы убедиться, что с мат. платой всё отлично и она надлежащего качества. В итоге так всё и оказалось, сервисный центр сами прислали письмо о том, что товар без дефектов и надлежащего качества. НО! Они отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на пункт 5 статьи 18 закона о защите прав потребителей. Хотя в договоре купли-продаже указано, что товар подлежит возврату в течении 7 дней после его покупки (купил 23 марта, вернул 24 марта). Собственно, что не так?
Читать ответы (2)
Александр
22.02.2023, 11:09

Зачем списывали деньги? Хочу возврат за все периоды! - запрос на возврат средств без подписки.

Вы зачем списываете деньги? Я не какую подписку не подключал! И хочу запросить возврат средств! За все периоды что вы с меня списывали!
Читать ответы (3)