Как вернуть деньги за не оказанную косметическую услугу
для начала необходимо направить претензию в косметологический салон с требованием о расторжении договора и возврата уплаченной суммы, а также заявление в банк о расторжении кредитного договора.
Статья 32 Закона О защите прав потребителей
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае отказа в удовлетворении требований, придется обращаться с иском в суд.
Спроситьсобрать доказательства, написать претензию, так как неоказанные услуги не оплачиваются и на стороне косметолога неосновательное обогащение (если нет договора).
Спросить28-32 закона вам в помощь
Начните с претензии - не удовлетворят - мт 13 п6, 15 и пени взыщите подав иск в соответствии со ст 131-132 гпк РФ
СпроситьЕлена, необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.
СпроситьОбратиться с претензией к исполнителю, далее с иском в суд при отказе
В суде потребовать возврата суммы, штраф, неустойку, расходы на юриста, если понесете, моральный вред
СпроситьОбращайтесь с заявлением об отказе от исполнения договора оказания услуг и возврате денежных средств.
Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте
СпроситьВам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.
Вы можете в судебном порядке потребовать:
-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Спросить