Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вскрытая упаковка Бад

14.01.2025, 13:40
• г. Казань
Добрый день, Бад пришёл в открытом виде. На баночке отогнута фольга. Под крышкой было не заметно. Фото и видео фиксации не было. Просто сталкиваюсь с подобным впервые. Скорее всего отсыпали таблетки, упаковка большая на 150 шт. Но я также не могу быть уверена, Что теперь в этой банке.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы можете выставить письменную претензию-требование о замене товара, но надо учитывать, что продавец вправе отказать, раз нет подтверждения, что товар пришел в некачественной упаковке.

Спросить

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. В ней указать какие недостатки были выявлены в приобретенном БАД, указать ваши требования и приложить фото. Претензия составляется в двух экземплярах и передается продавцу лично (не забудьте проставить у него отметку о получении на своем экземпляре) или по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). Всего доброго

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алексей
23.03.2014, 14:37

Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества - основания, вскрытая упаковка

Интернет магазин отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества но не соответствующий заявленным характеристикам в семидневный срок. Основания вскрытая упаковка, но не вскрывая упаковку нельзя убедиться в соответствии товара.
Читать ответы (2)
Юлия
09.02.2016, 08:32

Опыт покупки поддельных подгузников - резкий запах клея, вскрытая упаковка и отсутствие чека

Скажите пожалуйста, я купила подгузники, но они оказались подделкой, резкий запах клея... упаковка вскрыта. Один подгузник использован. Чек отсутствует.
Читать ответы (1)
Гость_1360695
25.09.2016, 07:40

Проблема с покупкой - отсутствие кровати, вскрытая упаковка матраса и возможность возврата

Купили матрас и кровать. Матрас пришел а кровати до сих пор нет. Хотим вернуть деньги за матрас и кровать, но у матраса уже вскрыли упаковку что бы выветрился запах. Можно ли вернуть такой матрас и получить обратно деньги. По какой статье производить возврат?
Читать ответы (1)
Сергей
13.12.2017, 10:19

Проблема с возвратом матраса - вскрытая упаковка и отсутствие информации о толщине матраса на сайте ОРМАТЕК

Купил матрас в интернет магазине ОРМАТЕК. На сайте про тощину ничего не было написано. Не удовлетворила толщина, когда доставили. Но упаковка вскрыта. Матрас не использовался. Хочу вернуть деньги. Позвонил в компанию, сказали не могут вернуть, т. к. упаковка вскрыта. Могу ли я что то сделать? И желательно с номерами статей и законов. В интернете пишут и что можно, и что нельзя из-за упаковки. Желательно точный ответ. Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
20.07.2014, 15:39

Покупка неподходящего замка - вскрытая упаковка и чек на руках, пройдены всего 2 часа

Мы купили дверной замок, но приехав домой и открыв упаковку, поняли, что замок нам не подходит. Сам замок цел без повреждений, только вскрыта упаковка, чек на руках, с момента покупки замка прошло 2 часа.
Читать ответы (1)
Сергей
04.12.2009, 19:35

Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят.

Приобрёл гарнитуру для компьютера чтобы разговаривать по Skype , после вскрытия упаковки я проверил её и обнаружил что собеседник меня плохо слышит, так как микрофон находится на расстоянии, а слышит хорошо только тогда когда я микрофон подношу в плотную. Упаковку выбросил. Продавец сказал что вскрыта упаковка и что без упаковки товар не будет принят. Чек, гарантия производителя сохранены; товар находится в том состоянии, в котором мне его продали. Могу ли я рассчитывать на возврат своих денег?
Читать ответы (1)
Ирина
24.08.2022, 16:55

Приобрели фильтр для воды в магазине магнит, но он не подошёл по размеру! Упаковка вскрыта, могу ли я вернуть товар?

Приобрели фильтр для воды в магазине магнит, но он не подошёл по размеру! Упаковка вскрыта, могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (2)
Ольга
11.03.2015, 13:24

Возврат электрошинковки - упаковка вскрыта, но не повреждена, прошло менее 14 дней. Есть шанс вернуть товар?

Купили электрошинковку. Не понравилась, не соответствует заявленным качествам. Упаковка вскрыта, но не повреждена, есть чек, прошло менее 14 дней, можем ли мы ее вернуть?
Читать ответы (1)
Людмила
14.03.2015, 21:37

Возможно ли вернуть игру-танк, требующую сборки и окрашивания

Купили игру - танк, который надо собирать. Когда вскрыли упаковку оказалось что все детали надо вырезать и красить. Краски в комплект не входят. На коробке об этом не было никакой информации. Продавец отказывается принимать обратно товар, т.к. вскрыта упаковка. Возможно ли все таки вернуть товар.
Читать ответы (1)
Светлана
08.01.2018, 12:29

Как вернуть деньги за обои, если рисунок не состыкован и одна упаковка вскрыта?

Купились обои более 14 дней назад. При наклейке обоев, столкнулись с трудностью-с каждой полосой все сложнее подогнать рисунок. Клеили мастера со стажем. Клей соответствует. Как вернуть деньги за все обои, если один рудое уже кое как наклеили, но рисуете все равно не состыковался, второй рудое вскрыт..?
Читать ответы (1)
Федор
08.02.2019, 15:28

Могу ли я вернуть диски с играми для PS4 в магазин, если не была вскрыта упаковка (не снята пленка с голограммой PS)

Могу ли я вернуть диски с играми для PS4 в магазин, если не была вскрыта упаковка (не снята пленка с голограммой PS), не прошло 14 дней, есть чек, оплата по карте?
Читать ответы (8)
Сергей
13.12.2017, 10:03

Проблема с покупкой матраса в интернет-магазине ОРМАТЕК - как вернуть деньги, если упаковка вскрыта?

Купил матрас в интернет магазине ОРМАТЕК. На сайте про тощину ничего не было написано. Не удовлетворила толщина, когда доставили. Но упаковка вскрыта. Матрас не использовался. Хочу вернуть деньги. Позвонил в компанию, сказали не могут вернуть, т. к. упаковка вскрыта. Могу ли я что то сделать? И желательно с номерами статей и законов. Спасибо.
Читать ответы (5)
Оксана
23.03.2017, 12:14

Как обменять маленькие подгузники на больший размер, если упаковка вскрыта?

Купили подгузники, но оказались малы. Ими не пользовались, все на месте, но упаковка вскрыта. Могу ли я обменять на больший размер? Или вскрытую упаковку не примут? Спасибо!
Читать ответы (4)