Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если подрядчик не отвечает на претензию по некачественному ремонту квартиры?

19.01.2025, 19:34
• г. Архангельск
Здравствуйте. Отправили подрядчику претензию на некачественный ремонт квартиры и мотивированный отказ от подписания акта. Подрядчик не отвечает. Что мы можем сделать в таком случае? Готовы оплатить оставшуюся сумму за минусом компенсации по ремонту. Компенсация уйдёт на вызов новых мастеров.
Читать ответы (19)
Мотивированный отказ от подписания акта
Претензия на некачественный ремонт
Некачественный ремонт квартиры
Ответы на вопрос (19):

Обращайтесь в суд

Спросить

Иск в суд ст 131-132 гпк РФ в помощь

Ст 15 и 13 п6 и пени и прочее в помощь

Спросить

Если требования претензии не выполнены, обращайтесь в суд.

Спросить

В претензии указаны все факты некачественного ремонта. Просим просто компенсацию.

Потому что там нужно переделывать почти все

Спросить

Наталья, если не отвечает, обращайтесь в суд.

Спросить

В суд

Спросить

Увы, но заставить его ответить никто не может . Можно просто недоплачивать- видимо он понимает,что если вы обратитесь в суд , то он вам еще и должен останется .

Спросить

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновывают.

Спросить

Т.е. даже просто потому, что мы требуем компенсации и не просим его ничего переделать, можно взыскать и основную оплату?

Нам от него ничего не нужно. Просто компенсировать и все. Остальное как нибудь сами переделаем.

Спросить

А мы готовы ему заплатить за минусом компенсации.

Думали как то без суда решить мирно

Спросить

Не нужно о нем беспокоиться, о себе лучше .И даже отлично ,что он не все деньги с вас получил

Спросить

Осталась сумма по чекам, так как за работу все выплатили авансами. Он звонил, и мы переводили.

Т.е. кроме как из суммы по чекам оставшейся, нам не из чего просить компенсацию.

Спросить

Так как работа некачественная ,то при обращении в суд санкции выше чем вы сами посчитали

Спросить

Поняла вас! Спасибо большое!

Мы люди честные, большего не просим.

Обидно, что так поступает.

Чем больше исправляет, тем больше и ломает.

Спросить

Следующий этап после претензии - обращение в суд.

Спросить

Добрый вечер. Если подрядчик проигнорировал претензию, то Вам в суд.Заказчик, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков в виде упущенной выгоды, вызванной ненадлежащим исполнением договора подряда (п. 2 ст. 15, п. п. 1, 2 ст. 393 ГК РФ).

Спросить

Добрый вечер, Наталья.

Обращайтесь в суд. Непонятно об оплате какой оставшейся сумме Вы говорите в вопросе если акт не подписан? Дополнительные проблемы могут возникнуть при вызове новых мастеров без разрешения вопросов с подрядчиком.

Спросить

Внимательно изучите договор, там должны быть указаны все Ваши права на этот случай.

А вообще - иск в суд с требованиями (на Ваше усмотрение):

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Ст. 29 ЗоЗПП.

Спросить

Если вы ему должны - ничего не делать, ждать пока он объявится - очередь действовать за ним. Если он вам должен - обращаться в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России