У меня модем Билайн. Пользоваться услугами не хочу. Если просто не плачу то интернета нет. далее пользоваться вообще не хочу

• г. Иваново
У меня модем Билайн. Пользоваться услугами не хочу. Если просто не плачу то интернета нет. далее пользоваться вообще не хочу
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо написать отказ от договора предоставления услуг.

Спросить

Если вы больше не хотите пользоваться услугами оператора связи (в данном случае Билайна), вам нужно официально расторгнуть договор с компанией. Вот несколько шагов, которые помогут это сделать:

Связаться с оператором: Позвоните в службу поддержки Билайна и сообщите о своем желании прекратить использование услуг. Номер службы поддержки можно найти на официальном сайте компании.

Расторжение договора: Оператор объяснит вам процедуру расторжения договора. Обычно для этого требуется предоставить личные данные и информацию об устройстве (например, номер контракта).

Возврат оборудования (если применимо): Если у вас есть оборудование, которое было предоставлено оператором (модем, роутер и т.д.), его необходимо вернуть по правилам компании. Это может быть сделано через офисы продаж или пункты приема.

Проверка задолженности: Убедитесь, что у вас нет задолженностей перед оператором. В противном случае их придется погасить до полного закрытия счета.

Подтверждение расторжения: После выполнения всех процедур попросите подтверждение от оператора о том, что ваш контракт закрыт. Это может быть электронное письмо или письменное уведомление.

Спросить

Добрый день, нужно позвонить на горячую линию и уведомить о расторжении услуг, после чего приедет мастер и заберет все оборудование.

Спросить
Владимир Анатольевич Васильев
09.07.2013, 14:39

Сегодня поехал в магазин и попытался сдать модем или поменять его на модем другого оператора связи.

Вчера купил в Магазине ЦифроМир USB-модем Билайн. Подключил его к компьютеру. Но скорость интернет соединения оказалась очень маленькой. Скорее всего из за плохой связи. Сегодня поехал в магазин и попытался сдать модем или поменять его на модем другого оператора связи. Мне было категорично отказано с формулировкой Модемы обратно не принимаем! Правы ли работники этого магазина?
Читать ответы (6)
Михаил Александрович
11.02.2015, 16:33

Купил модем Билайн, он не работает на моём ноутбуке. Я вправе его вернуть обратно и получить свои деньги обратно?

Купил модем Билайн, он не рабоатет на моём ноутбуке. Я вправе его вернуть обратно и получить свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Ирина
18.10.2010, 08:49

Как вернуть бракованный USB-модем Билайн и получить компенсацию?

Месяц назад купила USB-модем билайн. С первого дня его работы я была разочарована качеством услуги. Каждый день звонила в службу тех. поддержки, но желаемого результата мне это не дало. Они каждый раз находили все новые объяснения. Я устала... К сожалению чек не сохраниля, но есть гарантийный талон на котором адрес торговой точки. Как вернуть мне его обратно и получить назад деньги? Неужели это выброшенные на ветер деньги? Сумма ведь не маленькая!...
Читать ответы (1)
Любовь Николаевна
11.11.2015, 14:29

Обманутая покупательница - Как вернуть деньги за модем билайн, который не работает в моем поселке?

Приобрела модем билайн по рекомендации продавца, что в поселке он работает и там хорошая связь, на самом деле связи нет, оператор билайн сказал. Что вопрос поставлен на заметку, но будет рассмотрен в течении месяца, я так долго ждать не могу, у меня лежачая мама и я работаю по интернету., поехала в салон, чтобы вернуть деньги, т.к. связи там нет и продавец меня обманул, но они отказались мне возвращать деньги, в сумме 799 р Скажите как я могу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Аникин Илья Андреевич
22.09.2010, 19:53

Как вернуть деньги за неподходящий USB модем билайн?

Суть проблемы: На днях купил USB модем билайн, но это оказалось не то, что я ожидал и информация продавца не соответствовала действительности. Я приехал в центер билайн вернуть товар, но они просто отказываются его принять, со ссылкой на новый закон, который предусматривает что средства связи они могут только обменять на рабочие, в случае брака. С их слов денег я не получу, хотя мне этот товар просто не нужен. Я жду открытия страницы в интернете около 5 минут при обещанной скорости 3 мб. Прошу подскажите есть ли шанс вернуть деньги. Заранее большое Вам спасибо за ответы.
Читать ответы (4)
Александр
24.08.2014, 08:49

Не удалось установить и заработать юсб модем Билайн - возможно ли вернуть его?

Купили 2 недели назад юсб модем билайн, и так не смогли устновить не работает и все тут. как ни пробовали. 3 дня назад я ходила в магазин модем проверили, работает. Могу ли я вернуть модем?
Читать ответы (1)
Сафронова Елизавета Сергеевна
14.06.2014, 09:48

Неудачная покупка - Можно ли вернуть новый модем Билайн из-за отсутствия сети за городом?

Мы купили модем Билайн 2 дня назад, для того, чтобы пользоваться за городом. В магазине нас убеждали, что в указанных нами пределах, модем будет отлично работать. Но как выяснилось позже, за городом эта сеть не ловит. Модем абсолютно новый, не тронутый после покупки. Можем-ли мы вернуть его обратно в магазин и получить деньги.
Читать ответы (2)
Елена
02.06.2015, 07:05

Купил модем Билайн 4G .а у нас в посёлке он не желает работать. Прошло 3 дня. Могу ли я вернуть деньги в полном объёме?

Купил модем Билаин 4G .а у нас в посёлке он не желает работать. Прошло 3 дня. Могу ли я вернуть деньги в полном объёме?
Читать ответы (1)
Олег
26.12.2014, 14:21

Как вернуть деньги за ненужный модем Билайн, купленный в евросети без активации карты?

Купил 25 декабря 2014 г. Модем Билайн в евросети, он оказался мне без надобности, карту не активировал, хотел вернуть деньги, меня послали. Как быть?
Читать ответы (1)
Ольга
03.01.2016, 15:26

Магазин отказался вернуть деньги за неудовлетворительно работающий модем Билайн, требуется предоставить реквизиты банка

Я 27.12 15 купила модем билайн, но мне не понравилось как он работает, я пришла в магазин потребовать мне вернуть деньги, но мне отказали, мативируя тем что оплата была по безналичному расчету, и нужно принести реквизиты банка. И после этого они смонут мне вернуть только сумму за сам модет это 450 р, а я заплатила 799 р.
Читать ответы (1)