Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда я забирала заказ, мне выдали все 3 заказа и сделали один чек.

02.02.2025, 15:20
• г. Краснодар
Я сделала на площадке вайлдберис 3 заказа в разные дни на разные товары и соответственно с разной ценой. Когда я забирала заказ, мне выдали все 3 заказа и сделали один чек. Я попросила службу поддержки разделить чек на 3 разных чека, но мне разделили только на 2 чека. Я попросила разделить один из двух чеков еще на 2, но мне стали отказывать в этом. Теперь я прошу их сделать мне дубликат чека на определенный товар и прислать в личные сообщения. Все операторы, которые даже не представляются кто они и свою должность, отнекиваются и не делают мне необходимый чек. А этот чек мне нужен для отчета перед людьми (я же не могу выставить чек, в котором есть мягкие игрушки и другие позиции, которые я брала для подарка). Подскажите могу ли я требовать от них чек на определенный товар? И в соответствии с каким законом?
Читать ответы (4)
Определенный товар
Сделать дубликат
Дубликат чека
Ответы на вопрос (4):

Надежда Евгеньевна, можете требовать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Надежда Евгеньевна,

Вы конечно можете требовать от вайлберрис чеки, но в чеке Вы можете отметить те позиции которые нужны покупателю для удобства.

Рекомендую обратиться к адвокату\юристу специализирующемся на данной отрасли права, как вариант на данном сайте, остальные источники являются менее приоритетными и надежными

Спросить

Здравствуйте.

Можете. В соответствии тс Лаконос о защите прав потребителей и Законом о применении ККТ.

С уважением.

Спросить

можете требовать

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Краснодар - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги