Могу ли я забрать свое заявление обратно вместе с телефоном?

• г. Москва

Здравствуйте, я оставила телефон в сбербанке женщина которая стояла после меня забрала его, на видео наблюдении было видно как она его тайно забрала, я после того как обнаружила пропажу сразу обратилась в полицию они приняли у меня заявление, но в тот же день женщина вернула телефон сотрудникам сбербанка и сказала что нашла его, телефон отдали в полицию. вот уже 6 дней мой телефон лежит у них, но они не отдают мне изза того что не могут поймать эту женщину чтобы взять с нее объяснительную. могу ли я забрать свой телефон он мне подзарес нужен?! спасибо))

Читать ответы (0)
Наталья Ивановна
29.05.2018, 02:14

Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка

Здравствуйте! 16.05.2018 г утром позвонила женщина незнакомая по телефону мне, сказала, что она ошибочно перевела мне сумму денег на мою карту Сбербанка - 1387 рублей. Я ей сообщила о том, что мне не поступила SMS от Сбербанка о поступлении на мою карту денег. Женщина просила перевести ей деньги на телефон. В личном кабинете я увидела, что деньги поступили на мою карту. Но меня насторожило то, что не было сообщения от Сбербанка (хотя всегда оно приходило). Я сходила в Сбербанк. С намерением прояснить, что мне делать? В Сбербанке мне сказали, что очень распространены сейчас мошенические схемы, когда закидывают на карту человека небольшую сумму денег, просят их вернуть, и после совершения операции уходят все деньги, какие есть на карте. Ещё в Сбербанке мне сказали, что женщина сама должна подать заявление в Сбербанк, и только тогда Сбербанк выйдет на меня и будет официально общаться со мной на эту тему. Я перезвонила женщине, чтобы она написала заявление в Сбербанк, Сбербанк выйдет на меня и я дам согласие на возврат этих денег. 28.05. женщина прислала мне SMS с просьбой вернуть деньги, так как ей в Сбербанке сказали, что мне направлен Сбербанком запрос на отмену перевода. Прошло почти 2 недели, но Сбербанк так и не вышел на меня, никаких запросов я не получала. Сама операцию по возврату производить опасаюсь, так как в Сбербанке предупредили о мошеннических схемах. Их становится всё больше и они сами не знают, как мошенники это делают. Пытаюсь сама разобраться и понять ситуацию. Меня интересует вопрос - в течение какого времени Сбербанк должен был связаться со мной по закону, если женщина реально подала заявление? Как я должна поступить по закону в этой ситуации? Деньги на карте не мои, а официально Сбербанк на меня не выходит, а значит, если что-то произойдёт потом с моей картой, Сбербанк ответит мне, что я сама виновата, никаких документов не было от Сбербанка. Что мне делать? Замкнутый круг какой=то.
Читать ответы (1)
Александр
02.11.2014, 20:41

Можно сформулировать заголовок как Как получить видеозапись с уличной камеры видеонаблюдения после пожара машины?

У меня сгорела машина, стояла она под камерой уличного видео наблюдения. В тот момент она работала и машину было видно, я узнавал! Имею ли я право требовать от полиции что бы они мне показали видео и могу ли я взять копию видео? Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
27.02.2016, 09:40

Украденный iPhone вернули поврежденным - могу ли я подать на женщину, сдавшую его мне, в суд?

У меня украли iPhone. Я сразу заявила в палицию. На следующий день мне вернула его женщина, обьяснив что его нашёл накануне её ребёнок на улице. Но я этого ребёнка перед пропажей телефона видела в одном помещении со мной. В милиции меня попросили замять это дело, подписать что я нашла тел. сама там же где и потеряла. Я согласилась. Телефон мне вернули покареженный, как будто по нему проехала машина, через сутки он перестал работать. Я обратилась к женщине, которая вернула мне телефон, попросила ещё выплатить мне сумму за телефон или купить новый. Она отказалась, сказав что это не их вина, что тел. таким нашли. Могу ли я сейчас подать на них в суд за кражу телефона и возместить мне в полном размере стоимость тел., если уже подписала что тел. нашла сама?
Читать ответы (2)
Мельник Юлия
07.02.2016, 12:16

Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?

Со мной произошло следующее: 21.01.2016 с моей карты через Сбербанк Он-лайн была переведена сумма 8000 руб на карту неизвестного мне лица. Я сразу это увидела, в ту же минуту позвонила в Сбербанк на горячую линию. Сообщила о том, что с моей карты ушли деньги без моего участия. Мне по телефону заблокировали карту, сказали тут же идти в ближайшее отделение сбербанка и писать заявление о перевыпуске карты и заявление о предоставлении мне расширенной выписки операций по моей карте. Я все это сделала, после чего в отделении сбербанка мне сказали обратиться в полицию. В полиции мне сказали, что без расширенной выписки они не смогут принять у меня заявления, т. к. нет доказательств того, что было совершено преступление. Выписка готовится 5 раб. дней. Как только я получила выписку, в которой по данной операции (кражи) стояла отметка SBOL (сто означает Сбербанк он-лайн), я повторно обратилась в полицию. Мне сказали, что состава преступления нет, что я снова должна обратиться в сбербанк и написать заявление от физического лица о возврате денег по операции, в которой я не принимала участия. Если ответ сбербанка будет отрицательный - обращаться сразу в суд. Вчера я получила ответ от сбербанка на свое обращение. Он отрицательный. Сбербанк сообщает, что получил от меня распоряжение на перевод денег и подтверждение о переводе. Банк выполнил свои обязательства. Но этот случай мог возникнуть по причине вирусного заражения моего телефона, а это уже не их проблема. Предлагают снова идти в полицию. Как мне быть? Идти сразу в суд (что рекомендовала ранее полиция)? Искать адвоката? Как мне получить свои деньги назад?
Читать ответы (1)
Ирина
11.08.2017, 15:01

Женщина, найденная с нашим утерянным телефоном, подвергается экспертизе - что это может значить для нас?

Доброго дня! Мой муж забыл в магазине телефон. Следом его забрала с прилавка женщина, которая расплатилась карточкой. Всё было снято на камеру. Муж написал заявление в полицию. Чеки с фамилией женщины были изъяты. Адрес её установили сразу же и личность тоже. Телефон она принесла в полицию. Муж позвонил в отдел, ему сказали, что телефон на экспертизе! На две недели... Что за экспертиза такая? Что она даёт?Нам уже и жалко тётеньку... Она просит забрать заявление. Нам вообще телефон нужно вернуть. Теперь вот и экспертиза...
Читать ответы (8)
Галина
24.03.2014, 16:22

Пропавший телефон найден, но его владелец сталкивается с отказом вернуть его - что делать?

У меня пропал телефон, случайно выпав из кармана в машине такси. Мне его не вернули. Я обратилась в уголовный розыск. Это было 2,5 г. назад. Сейчас мне позвонили из розыска и сказали, что телефон нашелся, т. к. сработал сигнал по номеру емейл. Мне дали адрес и номер телефона женщины, у которой этот телефон, которая говорит, что телефон она мне не отдаст, она его нашла и им пользуется. Из уголовного розыска мне сказали, что они не могут изъять телефон у женщины, т. к. она его нашла. Подскажите, что мне делать? Прав ли работник угол. Розыска?
Читать ответы (1)
Анна
11.04.2019, 10:17

Отказ от предоставления телефона в полицию - основания и процедура написания ходатайства

В фев этого года был украден мой айфон, я написала заявление в полицию но тел нашла своими силами, а полиция его изъяла, телефон сотрудники полиции мне отдали но отказали в возбуждении уголовного дела, хотя по изъятой видео записи из заведения где был украден телефон, четко видно как посторонняя женщина его ворует. Я обжаловала постановление в прокуратуру, возбудили уголовное дело, теперь следователь хочет изъять мой телефон как вещь док, чтобы отправить его на экспертизу! Я не хочу отдавать им телефон! Связалась с сотрудниками эпл они говорят, что такая экспертиза может оказаться для телефона плачевной! Есть ли правовые основания отказать сотрудникам полиции и как написать ходатайство об этом? В материалах дела есть достаточно доказательств, которые подтвеждают факт кражи и обращения моего тел в своё имущество! Видеозапись момента кражи и показания сотрудников сервисного центра, где переполошили мой телефон.
Читать ответы (2)
Диана
09.11.2017, 09:40

Муж работника такси вызван на допрос по делу о потерянном телефоне в машине

Добрый день. Мой муж работает в такси. Женщина пассажирка потеряла телефон и написала заявление в полицию. Муж телефон не видел. Он ехал на следующий заказ и забрал людей. По рации спросили есть ли в его машине телефон. Вместе с пассажирами искали ничего не было. В полицию мужа вызывали на допрос он дал показания и рассказал как было. Что будет дальше. Когда просматривали камеры было видно что в машину она садилась телефон у нее был. хотя муж вообще не видел этот телефон был или нет. это в полиции говорят. Он отвез женщину и мужчину. Высадил их и поехал за пассажирами которые заранее заказали такси. Прошло приблизительно мин 15. Сели три человека и повез их на жд.когда он ехал с пассажирами по рации минуты через 3 сказали посмотреть нет ли телефона. Он вместе с пассажирами начал смотреть но телефона не было. Потом через 5 минут через рацию сказали подьехать чтоб женщина сама посмотрела телефон есть или нет. они посмотрели телефон не нашли. Потом женщина ушли и через пару дней его вызывали на допрос. Он расказал как что было. Что будет дальше. Через месяц мы хотим ехать за границу надо ли им об этом сообщить.
Читать ответы (3)
Сергей
19.08.2019, 11:21

Мошенники сделали покупки на мою сбербанковскую карточку в Мвидео

Я подвергся нападению мошеников в сбербанке. Они сделали покупки с моей сбербанковской карточки в магазине Мвидео. Транзакция зависла. Я просил сбербанк остановить транзакцию до выяснения-они отказали. Просил сказать куда ушли деньги, потому что у меня было только push уведомление в сбербанконлайн, что покупка сделана в мвидео, но номера заказа и номера телефона с кот. она сделана естественно нет. Сбербанк отказал выдать информацию (номер счёта куда ушли деньги). В полиции сказали, что деньги сбербанк не вернёт.И сама полиция не может надавить на сбербанк, потому что есть статья о банковской тайне (я думал это про частных лиц-полиции выдают любую информацию, по крайней мере налоговая сняла у меня с карты 5000). В Мвидео приняли тоже заявление ничего не делают. В общем:92000 ушли безвозвратно. Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.03.2017, 13:45

Утерян паспорт, появилось подозрение на причастность женщины, которая проживала с отцом.

Тесть потерял паспорт (он сам лежит ходить не может после перелома ноги) с ним проживала женщина какое-то время после того как она ушла обнаружили что пропал паспорт, на телефон женщина не отвечала. Мы вызвали участкового и написали заявление о пропаже паспорта и уточнили что возможно та женщина взяла его по ошибки. Женщину нашли в больнице для алкоголиков но паспорта у неё не было. Паспорт нашли через два дня дома под муж центром. Сейчас участковый собирается составлять протокол на нас и выписывать штраф. Что нам предпринять?
Читать ответы (2)