Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие у нас имеются права?

03.02.2025, 18:24
• г. Санкт-Петербург
Приобрели смеситель на кухню установили, маленькое давление хотели сдать в магазин получили отказ в возврате денежных средств отправили смеситель на экспертизу если смеситель будет в рабочем состояние и не будет выявлен брак в возрате денежных средств будет отказано. Какие у нас имеются права?
Читать ответы (10)
Денежные средства
Получила отказ в возврате денежных средств
Возврат денежных средств
Ответы на вопрос (10):

смотря когда ввы обратились за возвратом. Да, у вас есть право на возврат

Спросить

В течение 14календарных дней обратились в магазин .Магазин самостоятельно отправил смеситель на экспертизу .Менеджер ответил ,что если эксперты установят исправность смесителя в возрате денежных средств будет отказано ,так как он был в использование .

Спросить

Все права в рамках ЗоЗПП. И обязанности оплатит экспертизу продавца.

Спросить

Право на обращение в суд - в случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вопрос в том - он исправен или нет , от этого и зависит исход вашей ситуации

Спросить

Лариса! У Вас там целая бригада???

Сколько Вас? Почему Вы всё описываете во множественном числе?

Спросить

Ну да ,я и супруг 😂

Спросить

Вам нужно таки определиться -- кто конкретно будет выступать в качестве собственника смесителя.

Взводами в этих делах не действуют.

Спросить

Здравствуйте. Ставите редуктор давления и проблема будет решена.

Спросить

В течение 14 дней вы имеете право требовать замены товара на другой или потребовать возврат денег.

Спросить

Какие у нас имеются права? все, на вашей стороне закон о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги