Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку).

09.02.2025, 14:59
• г. Москва
Вы, возможно, не так поняли вопрос. Неустойка за просрочку возврата денег за некачественный товар 1% (статья 23 Закона о ЗПП). Но если одновременно с этим товаром не вернули также деньги за убытки (за доставку и установку). То какая неустойка? В ст. 28 и 31 ЗЗПП идет речь о защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг). Короче, наш суд решил так - взыскать неустойку 1% за все. Т. е. начислил неустойку и на стоимость товара 1% и на убытки (доставку и установку) тоже 1%. Правильно это или нет, неизвестно. Никто не обжаловал так и взыскали - 1%.
Читать ответы (3)
Защита прав потребителей при оказании услуг
Права потребителей при оказании услуги
Возврат денег за некачественный товар
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Вы, возможно, не так поняли вопрос.

Вы к кому то конкретно обращаетесь?

Вообще, неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии со ст.23 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

неправильно. надо обжаловать

Спросить

вообще неустойка начисляется на стоимость товара в соответствии согласно ст.23 Закона о защите прав потребителей. как то так....

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России