Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как правильно написать досудебную претензию интернет-магазину?

10.02.2025, 14:12
• г. Рязань
19 декабря через соц. сеть заказала пошив вещи на заказ по индивидуальным меркам. Со 100% предоплатой. Я перевела на сбер им 12.200 руб. У меня есть чек и переписка. Менеджер обозначил в переписке, что пошив занимает 10-12 рабочих дней. Сегодня 10 февраля. Вещь ещё не у меня и даже более того, на все вопросы о судьбе моего заказа меня игнорируют больше 3 недель. Как отправить им досудебный иск? Я нахожусь в Москве, фирма в Новосибирске. Нашла ИП производителя. Больше никаких данных нет. Какие дальнейшие действия и куда писать досудебную претензию?
Читать ответы (11)
Дальнейшие действия Досудебный иск Как отправить Куда писать
Ответы на вопрос (11):

Добрый день, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. в случае отказа в удовлетворении требований в суд с иском о защите прав потребителей .Иск можно подать по месту вашего жительства

Спросить

спасибо за ответ. вопрос ещё в том, на какой адрес отправлять, на адрес регистрации ИП?

Спросить

Здравствуйте

Досудебный иск это претензия.

На адрес ИП направляйте претензию.

Спросить

Здравствуйте, первое это необходимо на данные ИП направить досудебную претензию, а далее иск в суд.

Спросить

Гость_8011104, пишите досудебную претензию в произвольной форме, которую направляйте на электронную почту ИП, затем подавайте иск в суд по месту вашего жительства. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

я не знаю их эл.почту

Спросить

Вам следует направить досудебную претензию по адресу ИП либо адресу фирмы

Спросить

Направляете претензию почтой заказным письмом, на адрес ИП. Пока что Вам никакие другие данные не нужны.

Спросить

Здравствуйте. На их электронную почту можно направить мотивированную претензию.

Спросить

спасибо за ответ. я не знаю их действующей электронной почты.

Спросить

Досудебную претензию нужно будет отправить на адрес регистрации ИП. Практикую в Рязани,готова помочь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Рязань - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Максим
13.02.2020, 15:54

Как правильно написать досудебную претензию к магазину, если известен только адрес и название?

Хочу написать досудебную претензию к магазину. О самом магазине (ИП) мне известны только фактический адрес и фирменное название (с вывески). Данные об ИП и о гос. регистрации в магазине мне отказались предоставить и "уголка потребителя" там не имеется. Достаточно ли написать в претензии только адрес и название магазина? А если я в свою очередь не желаю раскрывать свой адрес проживания, достаточно ли будет привести только свои ФИО и что-то ещё: ИНН, номер СНИЛС... ?
Читать ответы (5)
Катя
23.10.2024, 16:57

Как написать правильно досудебную претензию физическому лицу.

Всех приветствую, ситуация такая по решению суда переплатили (вышла арифметическая ошибка у судьи) 200 000, требование на электронную почту отправила (чеки+определение). дала срок неделю, молчит. Хочу сейчас отправить досудебную претензию почтой России (Основания возврата переплаты пр судебному решению с арифметических ошибкой ст 1102 ГК РФ. Проценты взыскиваются ст 395 ГК РФ) , что каждый день просрочки будет защитан 0.7 % , так же как он нам начислял, когда мой брат пользовался его деньгами по договору займа, между физическими лицами. Чтобы детально, понять прочитайте мою публикацию. Вопрос к ЗНАЮЩЕМ, могу ли я именно так сделать 0.7% или другой вариант, чтоб содрать с него последние штаны. Достал честно 7 месяцев, судились выиграно дело. Сейчас опять беготня. Допустим моральный 10 000, юридическое вознаграждение мне 5 000 я не юрист, по нотариалке действую. Он богатый, я нет для меня 200 000 это огромная сумма. Благодарю заранее
Читать ответы (18)
Мусохранов Виктор Сергеевич
08.01.2024, 14:04

Как правильно написать досудебную претензию по поводу пожара - что делать, какие документы приложить и куда отправить запрос

Приветствую. Около года назад произошел пожар - огонь перешёл с соседей. По итогу пострадали постройки, техника, электроника и прочее. На руках имеется экспертиза от МЧС, в которой подробно описано как и что загорелось. Вопрос о возмещении ущерба и вообще что делать, долго откладывался и решать начали только сейчас. Знаю, что в таких случаях в претензию прикладывают документы от компании оценщика, но, на тот момент времени, независимого оценщика искать не стали. Оценщик от страховой компании вообще не приехал, "по фотографиям всё понятно" - сказали мне по телефону. И теперь встал вопрос о написании досудебной претензии. Как правильно написать досудебную претензию в такой ситуации и могу ли туда приложить документы страховой компании, в которой указаны все цифры построек на момент их страхования в 2021 году, чеки и документы на технику, вместо документов компании оценки? Также на какой адрес отправлять телеграмму, если соседи больше не проживают на старом адресе?
Читать ответы (7)
Ольга
16.06.2015, 12:56

Как правильно написать досудебную претензию соседям, повредившим имущество, и имеет ли смысл подать иск в суд?

Залили соседи сверху, хотела договориться на словах, не получилось. Думаю подать в суд. Есть ли смысл посылать им досудебную претензию? Если да, то как правильно написать) если можно ссылку какую-нибудь)
Читать ответы (3)
Юлия
21.03.2017, 12:13

То как правильно написать досудебную претензию страховой компании. Затягивают с выплатой или вообще хотят отказать.

О как правильно написать досудебную притензию страховой компании. Затягивают с выплатой или вообще хотят отказать.
Читать ответы (5)
Руслан
05.02.2023, 17:54

Как правильно написать досудебную претензию для суда?

Нужно ли писать заголовок "досудебная претензия" или можно просто написать "претензия". Нужно ли в самой претензии писать угрозу типа "я буду обращаться в суд" или это и так понятно и это можно не писать? Подойдёт ли такая претензия для суда, где я не угрожал ответчику фразами типа "досудебная претензия" и "я буду обращаться в суд"? Или потом тогда нужно будет всёравно писать ещё одну претензию и уже конкретно называть её "досудебная претензия" и "если вы не выполните то сё, то я буду обращаться в суд"?
Читать ответы (7)
Олеся
19.01.2023, 14:39

Как написать досудебную претензию в магазин? Хочу вернуть подарочный сертификат, писала уже 2 заявления, но мне отказали.

Как написать досудебную претензию в магазин? Хочу вернуть подарочный сертификат, писала уже 2 заявления, но мне отказали.
Читать ответы (10)
Любовь
26.03.2024, 14:07

Мегафон отказывается расторгнуть договор на домашнее телевидение и интернет - как написать досудебную претензию?

Мегафон не хочет расторгать Договор на домашнее телевидение и интернет. В октябре 2023 г. подключила домашнее телевидение и интернет по тарифу "Объядиняй Хит." с акционной скидкой, с предоставлением оборудования в рассрочку. Первые пару месяцев было всё нормально, Потом когда акция закончилась стало не возможно смотреть телевизор и пользоваться интернетом. 19.01.24 написала претензию с требование расторгнуть договор на оказания услуг и забрать оборудование. Сегодня 27.03.24 договор до сих пор не расторгнут и списывается абонентская плата по нему. Что делать? Как написать досудебную претензию.
Читать ответы (7)
Марина
04.12.2019, 17:24

Как написать досудебную претензию и куда ее отправить в случае невозврата денег за онлайн-курс?

Помогите, пожалуйста. Я оплатила онлайн-курс. Но поскольку, перед оплатой курса давалась гарантия, что денежные средства будут возвращены в течение 7 дней без выяснения причин, я, взвесив свои возможности, решила, что пройти сейчас этот курс не смогу и попросила возврата денег. Вот уже 4 дня техподдержка, продюсерский центр, через которого оформлялся курс и автор курса отделываются молчанием. Сегодня я хотела написать досудебную претензию. Но на сайте этого продюсерского центра указан адрес Тинькофф банка и расчетный счет владельца Продюсерского центра и НЕТ ни юридического, ни личного адреса. В Тинькофф банке мне рекомендовали писать заявление в полицию. Помогите, пожалуйста. Куда я могу написать досудебную Претензию? Спасибо.
Читать ответы (1)