Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила платье в интернет магазине (если точка и оффлайн, было неудобно ехать).

10.02.2025, 20:18
• г. Москва
Добрый день. Купила платье в интернет магазине (если точка и оффлайн, было неудобно ехать). Примерила платье-ходила по дому 10-20 минут максимум. Ткань синтетика, впитала запах тела моментально. Платье не подошло, магазин отказывает в возврате. Опираясь на то что я его отпарила. И есть запах не занимательный, но я ведь пользуюсь дезодорантом, как и все люди, логично что запах от него будет, это происходит и в розничной сети и вещи в розничной сети отпаривают, чтобы увидеть вещи во всей красе. Вопрос, насколько это правомерно?
Читать ответы (3)
Интернет магазине
Интернет точка
Купить магазин
Ответы на вопрос (3):

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте!

По моему вы нагло врете. Вы его куда-то явно надевали, раз оно пропахло потом, а сейчас пытаетесь вернуть вещь обратно, как уже ненужную ... Зачем нужно было что-то отпаривать, чтобы просто померить , тоже непонятно))

Да, платье можно вернуть в течение 14 дней после покупки, но только если не утрачен товарный вид.

У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации.

Желаю Вам успехов и всех благ!

Спросить

И есть запах не занимательный 🤔

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России