Анастасия
12.02.2010, 14:06
Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Я совершила покупку в торговом центре, купила платье 09.02.2010, а 10.02.10 пришла его сдать, т. к. оно мне не подошло по размеру. Деньги мне отказались вернуть, сказали, что нет сегодня выручки, хотя при мне сделали возврат другой покупательнице, а мне сказали придти на следующий день. Я пришла 11.02.10 продавец обвинила меня в краже денег из кассы (10.02.10 хотя по ее словам у нее их не было, т.к. не отдала мне за платье) и отказалась возвратить деньги, сказав, что деньги я получу тогда, когда вся эта ситуация с кражей разрешится. Обвиняла она меня при охранниках и при покупателях, хотя доказательств у нее нет, т. е. получается это клевета. Как я могу защитить права, куда мне обратиться, нужно ли сообщить об этом администрации торгового центра?
Читать ответы (1)
