Как вернуть деньги за абонемент
Вы имеете право отказаться от услуги. Направляйте продавцу претензию об отказе.
СпроситьВы праве отказаться от исполнения договора об оказании услуг сотовой связи в любое время. Возврат аванса возможен, за вычетом стоимости уже оказанных услуг связи. Поэтому возможно, что полностью вернуть платежи не получится.
СпроситьДобрый вечер!
1. Возврат средств: В соответствии с законодательством РФ, если вы приобрели сим-карту и не активировали её, то у вас есть право на возврат средств. Однако, если вы уже начали пользоваться услугами, возврат средств может быть затруднен.
2. Расторжение договора: Вы также можете инициировать расторжение договора, но это зависит от условий, прописанных в договоре с оператором связи. Чаще всего, операторы предоставляют возможность расторжения договора, однако могут взимать определенные штрафы или удерживать часть суммы.
3. Шаги для возврата:
- Обратитесь в офис оператора связи как можно скорее, лучше всего в первую очередь позвонив в службу поддержки.
- Соберите все необходимые документы: договор, чек о покупке сим-карты, паспорт.
- Уточните условия возврата и расторжения договора, чтобы быть готовым к возможным требованиям оператора.
Помните, что сроки возврата и условия могут варьироваться в зависимости от конкретного оператора, поэтому лучше выяснить это напрямую.
Спросить