Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте! Можно ли открыть товар и проверить, потом отказаться?

12.02.2025, 10:55
• г. Йошкар-Ола
Здравствуйте! Можно ли открыть товар и проверить, потом отказаться?
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Можно, но не все категории.

Спросить

На одежду?

Спросить

Татьяна, можно, за исключением продовольственных товаров. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Если заказывали на маркетплейсах, то можно.

Спросить

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», нарушение упаковки без нарушения товарного вида товара не даёт законных оснований для отказа потребителю.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Павел
24.07.2017, 19:54

Мошенничество или нет - Как проверить товар и отказаться от него, если не соответствует описанию

Заказал для сообщили что товар пришел сечас читаю отзывы все говворит о том что зто мошенничество, при получении товар можно проверить? И отказаться от него в случае не соответствия?
Читать ответы (8)
Юлия
12.12.2015, 08:41

Могу ли я не оплатив заказ на почте, сначала проверить товар, а потом оплатить его, а если не понравится сразу отправить обратно?

Могу ли я не оплатив заказ на почте, сначала проверить товар, а потом оплатить его, а если не понравится сразу отправить обратно?
Читать ответы (1)
Анатолий
24.06.2017, 13:21

Отказ почты открыть посылку и проверить товар - является ли это законным?

В интернет магазине заказал телефон пришёл на ложным платежом с описью. Почта не дёт разрешение открыть посылку и проверить товар. Законно ли это. Спасибо с уважением Анатолий.
Читать ответы (5)
Олег
01.04.2019, 22:09

Как отказаться от получения заказа с наложенным платежом и проверить товар перед оплатой?

Вопрос такой. Заказал смартфон в интернет магазине с наложенным платежем. По отзывам магазин неочень как потом почитал. Посылку вскрыть недадут только после полной оплаты. Могу ли я зделать отказ в получении чтоб на почте ее вскрыли. И после вскрытия там товар который заказывал могули я его выкупить.
Читать ответы (2)
Сергей
16.07.2015, 15:45

Опыт покупки робота пылесоса - Как проверить товар перед самовывозом и что делать, если получился не тот модель

Приобрел товар (робот пылесос х 600) через интернет, забирал самовывозом из фирменного магазина, при мне открыли коробку я быстро глянул все в норме цвет тот нет трещин. Придя домой понял что в коробке модель х 500, которая дешевле по стоимости и хуже по конфигурации. При более детальном просмотре дома заметил, что на самой коробке налепленно скотчем поверх заводскои надписи х 500 указали х 600, что можно сделать в данном случае. Спасибо.
Читать ответы (1)
Evgeniya
10.07.2017, 12:53

Неправильный блок питания в интернет-магазине - почему не проверить товар сразу и потребовать обмена?

Делала заказ в интернет магазине. Товар привезли, но сглупила и не задержала курьера, чтоб проверить при нем. В итоге блок питания для ноутбука оказался не рабочий. В интернет магазине мне сказали, чтоб приносила товар и будет проверка в течение 21 дня. А разве сразу проверить нельзя? Включить ео в розетку и увидить, что он не рабочий. Разве сразу нельзя потребовать обмен товара? С момента покупки прошло 4 дня.
Читать ответы (2)
Евгений
24.03.2015, 13:58

В какой срок после поставки Покупатель у себя на складе обязан проверить Товар на предмет качества и внутритарного недовложения.

В какой срок после поставки Покупатель у себя на складе обязан проверить Товар на предмет качества и внутритарного недовложения.
Читать ответы (1)
Татьяна
29.04.2017, 07:05

Как проверить товар, заказанный по почте, перед оплатой?

Скажите пожалуйста. Вот я заказала товар по почте. Мне возможно будет его как-то проверить. ? или я должна сначала оплатить. Потом там же вскрыть и если брак то как? говорят что нельзя проверить.
Читать ответы (9)
Катя
20.09.2019, 18:09

Сомневаюсь в подлинности эпл вотч 4 в моей посылке - как проверить товар до оплаты?

Мне должна прийти посылка с якобы оригинальными эпл вотч 4, но я сомневаюсь, что там будет оригинал или вообще эпл вотчи, может там будут какие нибудь бумажки просто, как мне быть в этом случае? Как не заплатив наложенный платёж на почте, сначала посмотреть товар?
Читать ответы (1)
Евгений
29.12.2017, 02:44

Возможно ли проверить товар перед оплатой при доставке с оплатой при получении?

Добрый день! Я заказал через интернет товар с доставкой с оплатой при получении. Имею ли я право проверить доставленный товар а потом за него заплатить?
Читать ответы (1)
Александр
22.03.2014, 13:46

Что делать, если не удалось проверить товар в течение 14 дней и возникли проблемы с комплектацией блока питания?

У меня возникла проблема купил за наличный расчет две видеокарты для компьютера стоимость каждой 21000 тысяча рублей, + к этому же заказывал блок питания на 1000 ват чтоб тянул эти две мощные видеокарты, блок питаня привезли но я назад вернул так как небыл в полной комплектации точнее небыло отстегивающихся кабилей, теперь возникла проблема тянут с блоком питания поставщики магазина второй месяц, не как не могут привести, и я естественно не могу проверить все ли в порядке с этими дорогими видеокартами, а блок питания на 1000 ват это редкость, Теперь я б хотел вернуть одну видеокарту назад в магазин, но срок 14 вышел, у меня небыло возможности проверить в срок в 14 дней эти видеокарты. Уважаемые юристы подскажите пожалуйста как мне быть в такой ситуации, а в магазине говорят что блок питания придет только через неделю, тогда и все можно будет проверить, но я нехочу больше ждать еще неделю, хочу вернуть видеокарту одну и выручить деньги с нее!
Читать ответы (1)
Сергей
13.11.2012, 09:14

Введена услуга MoneyBack в некоторых магазинах - как проверить товар перед покупкой и избежать дополнительных расходов

В некоторых магазинах введена услуга MoneyBack (Если по какой-либо причине Вы передумали и хотите вернуть купленный товар – в течение 5 дней после совершения покупки Вы легко сможете это сделать)т. е. проверить можно только дома и если что-то не так, привезти его обратно, но это дополнительный расход денежных средств. На какую статью можно сослаться, чтоб проверить товар в магазине? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.12.2017, 08:50

Как проверить товар по описи перед оплатой при заказе через интернет-магазин?

Хочу заказать телефон через интернет-магазин. Товары отправляются наложенным платежом. Если продавец вложил в посылку опись вложения, могу ли я сначала открыть посылку и проверить товар согласно описи, а потом только оплатить если меня всё устраивает?
Читать ответы (2)
Юлия
19.03.2013, 11:15

Интересует возможность проверить товар на почте перед оплатой - отзывы говорят о проблемах с отправкой и возвратом

Я сделала заказ в интернет магазине, но почитав отзывы (присылают не то что заказывал, да ещё сломано). Могу ли я сразу на почте проверить наличие и работу товара сразу, а потом оплатить посылку. Потому что в отзывах пишут, что отсылали товар обратно, но ни товара ни денег назад не поступало.
Читать ответы (1)