Должны ли мне по закону предоставить точно такой же телефон или они могут предоставить мне любой лишь бы работал?

• г. Санкт-Петербург
Сломался новый телефон айфон. Важен для работы, подрабатываю оператором на мероприятиях. Другого телефона нет. Айфон на гарантии, гарантийный случай. Должны ли мне по закону предоставить точно такой же телефон или они могут предоставить мне любой лишь бы работал? Для меня важна камера
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Такой же по, функциям, но могут ничего не дать.

Спросить

А от чего зависит дадут или нет?

Спросить

Данил, должны предоставить телефон такой же по потребительским качествам. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

И во время диагностики должна предоставить такой же телефон?

Спросить

Просите идентичный телефон или его замену на такой, можете вообще отказаться от ремонта.

Спросить

Во время диагностики должны ли предоставить точно такой же телефон по закону?

Спросить

Закон - не догма... и многие на него плевали...

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Елена
23.03.2016, 07:54

Требования при сдаче неисправного телефона на гарантии

Если купленный телефон, который на гарантии, начал плохо работать, то при сдаче его продавцу на проверку должны дать на это время такой же телефон (с такими же функциями) или могут любой рабочий?
Читать ответы (4)
Натаья
12.02.2015, 08:57

Хочу сдать товар на реализацию как физ. лицо, какие документы должна предоставить я а какие должны предоставить мне.

Здравтвуйте! Хочу сдать товар на реализацию как физ лицо, какие документы должна предоставить я а какие должны предоставить мне.
Читать ответы (1)
Сергей
15.02.2016, 22:45

Какие права имею по замене или возмещению стоимости телефона, находящегося в ремонте по гарантии

Ситуация-купил телефон 3,5 мес. назад, на данный момент 3-ий раз сдал его в ремонт по гарантии, какие у меня есть права по поводу замены этого телефона или возмещения стоимости, и какой телефон мне должны предоставить на время ремонта? Насколько мне известно-в 3-ый срок мне обязаны предоставить телефон, обладающий такими же потребит. Св-вами, что это значит? Например, является ли разрешение видеокамер телефона осн. потребит. Св-вами или мне могут предоставить в пользование нокию 3310 и сказать она же звонит-пользуйся на время ремонта-45 дней? Очень достала эта ситуация, готов заплатить юристам чтобы эта торг. Точка полностью поплатилась за свое обращение к потребителю.
Читать ответы (2)
Ольга
07.07.2008, 10:58

Какие справки мне должны предоставить в женской консультации, и какие справки должна предоставить я на предприятие?

Я нахожусь на 5 месяце беременности. Работаю на промышленном предприятии (ОАО) немного более 1 года. Меня до сих пор направляют в командировки, которые я очень плохо переношу. На явки в женскую консультацию хожу, предварительно взяв отлучку по личным основаниям (обязательно при выходе с территории п/п), на основании которой потом наша бухгалтерия производит вычет из моей заработной платы. Никакие справки из женской консультации я не приносила, да мне их и не давали. У меня три вопроса: 1. Обязана ли я ездить в командировки? 2. Возможно ли избежать вычетов из з/п при посещении женской консультации? 3. Какие справки мне должны предоставить в женской консультации, и какие справки должна предоставить я на предприятие? С уважением, Ольга.
Читать ответы (2)
Вероника Викторовна
18.08.2014, 13:22

Какой телефон должны предоставить на время ремонта и что считается основными потребительскими свойствами

Какой телефон должны дать на время ремонта? Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Этими же основными потребительскими свойствами можно интерпритировать по разному. Что является основными потребительскими свойствами? Сдаю в ремонт Samsung Galaxy S4.
Читать ответы (1)
Алия Ярхамовна
08.02.2015, 13:39

Я ребенок инвалид, диагноз ДЦП, скажите пожалуйста мне по закону должны предоставить квартиру или земельный участок?

Я ребенок инвалид, диагноз ДЦП, скажите пожалуйста мне по закону должны предоставить квартиру или земельный участок?
Читать ответы (1)
Ринат
16.11.2015, 21:09

У меня сломался айфон, доп. гарантия ещё действует, кто должен предоставить телефона период ремонта моего, и какой.

У меня сломался айфон, доп гарантия ещёдействует, кто должен предоставить телефонна период ремонта моего, и какой.
Читать ответы (1)
Александр
31.08.2015, 09:24

Гарантийные права потребителя - должны ли предоставить телефон на время ремонта и какими законами это регулируется?

2 месяца назад купил новый телефон! Он неисправен! Отношу его по гарантии! Должны ли мне дать телефон на время ремонта? Если да,то какой! И какими законами это регулируется?
Читать ответы (3)
Василий Владимирович
07.10.2004, 08:54

Если как больничный, то, какие документы я должен предоставить на работу и кто эти документы должен предоставить мне?

В сентябре 2003 года жена родила, находилась до 2 сентября 2004 года в отпуске по уходу за ребенком. С 3 сентября 2004 года пошла в декретный отпуск. Как мне должны оплачивать дни, в которые жена будет находиться в роддоме, а я (муж) сидеть дома с маленьким ребенком? Если как больничный, то, какие документы я должен предоставить на работу и кто эти документы должен предоставить мне?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.04.2014, 12:09

У меня сломался телефон стоимостью 18000, на период ремонта мне должны предоставить аналогичный телефон с теме же функциями?

У меня сломался телефон стоимостью 18000, на период ремонта мне должны предоставить аналогичный телефон с теме же функциями?
Читать ответы (2)