Нужно ли оплачивать всю сумму полностью, чтобы вернуть гарантию?

Откажитесь от доп услуг. Ваше право. В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

От услуг можно отказаться письменным заявлением.

Вика, во-первых рассрочка это по сути тот же кредит, ее одобряет банк. Вам нужно в магазин написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам денег за навязанные услуги. С этой целью напишите на эом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи в составлении мотивированного документа. И отказать в возврате вряд ли смогут, иначе отказ причинит вам убытки, а это запрещает в числе прочих норм и статья 15 Гражданского кодекса РФ.

Вы можете в срок 30 дней отказаться от услуги «гарантия 36» на бумажном носителе .Они технически всячески препятствуют в отключении через сервис

Вас обманули - даже если вы погасите раньше , то вернете небольшую часть,откажитесь сейчас. Не нужно все сразу погашать.Вам вернут эту стоимость услуги ,но общий кредит останется .

Добрый вечер!

Вот несколько советов, которые могут помочь вам разобраться с навязанными услугами:

1. Отмена ненужных услуг: Для начала, обратитесь в магазин, где вы оформляли телефон, и усный или письменный запрос на отмену услуг, таких как СМС информирование от сервиса. Убедитесь, что у вас есть все документы, подтверждающие ваше обращение. Попросите дать вам разъяснения по поводу процедуры отмены — они обязаны помочь.

2. Проверка договора: Внимательно изучите ваш договор. Обычно в нем должны быть указаны условия отмены или возврата услуг. Если условия неясны, не стесняйтесь задавать вопросы консультантам в магазине.

3. Возврат денежных средств за гарантию: Что касается возврата суммы за услугу «гарантия 36», вам, вероятно, потребуется выполнить определенные условия, указанные в договоре (например, наличие действующей рассрочки на момент подачи заявки). Убедитесь, что вы понимаете эти условия и двигайтесь в этом направлении.

4. Письменные обращения: Если вы не получаете нужных ответов от магазина, составьте письменную жалобу или заявление на имя руководства. Укажите все детали – как вы оформили телефон и какие услуги вам навязали.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: В случае, если ваши права не уважаются, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, чтобы они проверили действия компании на соответствие законодательству.

Здравствуйте , у меня такая же история с этим магазином , давайте решать вместе я тоже не могла зайти на сайт смс но потом перерыв весь интернет поняла как это сделать

Напишите мне на почту darinav498@gmail.com