Как отменить навязанные услуги Сбера

• г. Южно-Сахалинск
Уважаемые юристы, помогите пожалуйста в вопросе. Дочь взяла ипотеку в 24 году. Сбер заставил принять пакет услуг «Домклик+», в который входит страхование жизни и здоровья и всякие платные услуги, кинотеатр, звук, такси, продукты… и всякая дрянь, которой мы разумеется не пользуемся. Ипотечная страховка у нас стоит 29 тыс ежемесячно, сумма просто конская. Сотрудник банка сказала - либо домклик+, либо не будет ипотеки. Пришлось подписать договор. В ипотечном договоре прописано «указание о НЕОБХОДИМОСТИ заключения заемщиком иных договоров, в том числе договор об обслуживании пакета услуг домклик+» Об этом пакете разъяснений заемщику не было. Сейчас если отказаться от этих услуг, то поднимут % ставку. С января этого года этот пакет отменили. И еще передача всех персональных данных заемщика третьим лицам, тоже без права отказа. Какие есть шансы выиграть суд по этим основаниям? И можно ли мне по доверенности подать в суд по моему месту жительства, если ипотеку оформляли в другом регионе? Всем спасибо, полагаюсь на вас-профессионалов!
Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Да, вы имеете как потребитель услуг подать исковое заявление именно по месту своего жительства (это правило подсудности). И суд вы с огромной долей вероятности выиграете, так как навязывание услуг запрещено законом, по сути вы были при заключении договора введены в заблуждение:

ГК РФ Статья 178. Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения

1. Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

Спросить

Можно отменить, ст. 16 Закона о защите прав потребителя РФ, ибо не допустимо навязывание дополнительных услуг.

Шанс большой.

Можете подать по месту жительства.

Ст 29 ГПК РФ

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.

Спросить

Можете согласиться на страховку и в течение 14 дней по заявлению в Сбер истребовать сумму этой страховки обратно.

Спросить

Мне не нужно истребовать страховку обратно, это ипотека. Мне нужно отменить платные услуги.

Спросить

ФАС России по вопросу навязывании Сбербанком пакета услуг «Домклик Плюс» пояснил, что "предложение получить кредит на более выгодных условиях только в случае приобретения дополнительных услуг у определенного страховщика ограничивает остальных участников рынка и граждан. Такие действия имеют признаки заключения антиконкурентного соглашения".

Подавайте заявление об отказе от подписки на пакет услуг Домклик+ . Всего доброго

Спросить

Здравствуйте

Вы имеете право отказаться от всех навязанных услуг с возвратом полной стоимости услуг, кроме страхования жизни.

Пишите заявление на расторжение договора дополнительных услуг.

Спросить

Пишите заявление на расторжение договора и отказ от дополнительных навязанных услуг.

Спросить