Как мне доказать вину мошенника, который снял у меня деньки с карты посредством банк-онлайн?

• г. Архангельск

Как мне доказать вину мошенника, который снял у меня деньки с карты посредством банк-онлайн? Или это невозможно - ведь операция подтверждалась по смс. Хотя номер телефона мне давно не принадлежит.

Читать ответы (0)
Валентина
13.08.2015, 00:48

Потеря денег с пенсионной карты - Будет ли банк возмещать ущерб и как мошенники получили доступ к моим данным?

У меня сняты с пенсионной карты 52 тыс. Другая карта виза на которой нет денег привязана к электронному кошельку. Естественно на сайте есть мои паспортные данные, телефон. Я хотела перевести деньги электронные на визу, мене стали приходить СМС, я вводила эти СМС, в результате у меня мошенники сняли деньги с пенсионной карты. Вернет ли банк мене деньги, они сказали что я сама вводила СМС. Кто знал, что мошенники снимали деньги и как они узналиила через онлайн банк за свет. , на какой карте у меня деньги. Ведь я пользовалась в интернете другой картой.
Читать ответы (2)
Гость
13.01.2020, 07:24

Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?

Три дня назад мне позвонили с номера телефона Альфа банк представились сотрудниками безопасности банка, сказали что были попытки переводов денег, которые они якобы заблокировали. Далее подключились к моему телефону и произвели переводы с карты на свою карту. Я обнаружила сразу и позвонила в банк чтобы отменить операции, сообщила что стала жертвой мошенников, но работник банка сказала что отменить перевод невозможно, хотя он ещё два дня у меня в онлайн банке числился как незавершенная операция. Сейчас деньги ушли со счета. Я обратилась в полицию но не думаю что там помогут. Есть ли смысл подавать в суд на банк что мне звонят с их номеров, и откуда мошенники знают что у меня есть карта альфа банк и мой телефон. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
02.10.2018, 13:28

Мошенники взломали мой Сбербанк Онлайн и сняли деньги с моих карт - Что делать и как избежать подобной ситуации?

Скажите пожалуйста если по моей вине (сказала номер карты и код который пришол в смс) взломали мой сбербанк онлайн мошенники и сняли с карт деньги. Мне нужно что-то писать в сбербанка или нет? Была в банке заблокировали карты и подала заявление на перевыпуск карт. Деньги сняли даже с кредитной карты.
Читать ответы (2)
Мартна
27.07.2020, 19:58

Мошенники украли деньги через ВТБ Онлайн - будут ли возвращены деньги?

У меня через мой личный кабинет втб онлайн мошенники украли деньги с карты, при этом ни смс на подтверждение входа ни смс на подтверждение операции мне на привязанный к карте № телефона не поступали, Поступило только смс о переводе денег на карту. Должен ли банк мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Гумма Евгения Александровна
20.12.2014, 15:19

Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?
Читать ответы (2)
Дарья
21.08.2014, 14:24

Как доказать, что на телефон не поступали СМС с номера 900 при использовании мобильного банка

Как можно доказать что смс с номера 900 не поступали на телефон? Просто к телефону был подключен мобильный банк, мошенники списывали деньги с карты, но смс не приходили на телефон. Как это доказать?
Читать ответы (1)
Денис константинович
26.03.2015, 18:36

Клиент Сбербанка стал жертвой мошенничества из-за неверного контактного номера телефона

Украли деньги с карты сбербанк, т.к смс-оповещения приходили на моб. телефон, который мне давно не принадлежит. Когда заводили карту по зарплате на фирме, я указала новый номер телефона. Сотрудник анка не проинформировал, что надо писать заявление о смене номера. Банк мою претензию отклоняет и извиняется, что я пострадала от действий третих лиц.
Читать ответы (2)
Евгения
27.04.2019, 21:54

Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?

Сегодня позвонили как-бы из банка и сказали, что с моей карты производиться операция по снятию 12 тыс, я с перепугу назвала номер моей карты, чтобы заблокировать эту операцию. Перезвонив по горячей линии в банк, узнала, что это все же были мошенники и с меня сняли эти деньги. Карту заблокировала. Я понимаю, что в целом это моя вина-нельзя никакую информацию представлять по карте. Скажите-есть ли смысл идти в полицию и писать заявление?
Читать ответы (4)
Алексей Владимирович
27.05.2014, 01:26

Стоимость помощи в оформлении документов и подаче в суд против Сбербанка России по случаю несанкционированного списания денег

Сколько будет стоить помощь в оформлении документов и подачи в суд на Сбербанк россии. У меня с зарплатной карты сняли деньги через мобильный банк. Я данной операции не проводил. Смс с подтверждением операций не получал и не посылал. Банк отказывается назвать номер телефона с которой была заказана операция и возвращать деньги так же отказывается.
Читать ответы (2)
Валентина
20.12.2016, 12:37

Можно ли злоумышленникам воспользоваться моим номером телефона и номером сбербанковской карты для доступа к сбербанк-онлайн?

Меня зовут Валентина. Интересует вопрос: могут ли мошенники, зная мой телефон и номер сбербанковской карты, произвести какие-либо операции, зайти в сбербанк-онлайн, например. Я по неосторожности сообщила номер карты мошенникам, но смс-сообщение с кодом не успела, остановилась вовремя. Спасибо!
Читать ответы (3)