Продажа на Авито, покупатель требует вернуть деньги.

Проблема с продажей холодильника через Авито - покупатель требует вернуть деньги, но отказывается забирать товар.

Через авито продавала холодильник. Обговорена была одна сумма, в итоге покупатель ввёл в замешательство и дал в два раза меньше. Утром предупредили покупателя, что передумали продавать и хотим вернуть деньги. Холодильник находится у меня, покупатель на меня очень подать в суд. Деньги отказывается забирать требует холодильник, что делать? Мои права

Читать ответы (4)

Мошенничество на Авито - Покупатель требует вернуть деньги или заменить неисправный смартфон

Продавал новый смартфон на Авито в заводской упаковке. С покупателем встретились на квартире. Он вскрыл упаковку. Осмотрел смартфон. Не включал. Ему все устроило. Он забрал. Деньги наличными от него я получил. Чек электронный у него есть отправлял ему. Через неделю требует вернуть деньги либо заменить на другой смартфон. Написал при 1 зарядки он накрылся. Угрожает что сидел в тюрьме 7.5 лет что я его как лоха хочу кинуть.

Читать ответы (1)

Продажа коляски на Авито - покупатель требует возврата денег после обнаружения дефекта.

Продала коляску на авито, через два месяца после продажи нашли дефект, который был виден невооружённым глазом при покупке, сейчас просят вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Продажа б.у. шубы на Авито - покупатель требует возврат денег из-за фото порванной шубы

Продала шубу б.у на авито в другой город. Покупатель просит вернуть деньги т.к по его словам шуба порвана и прислал фото. Угоржает подать в суд. Взыскать издержки. Как быть?. шуба указано что б.у. но при отправке не порвана.

Читать ответы (1)

Возникла проблема с продажей норковой шубы на Авито - покупатель требует возврат, утверждая, что это сурок. Что делать?

Продала норковую шубу на авито. Деньги Покупатель перевёл на мою карту. Через 10 дней пришло сообщение от покупателя, что она хочет вернуть шубу, так как она провела экспертизу и это не норка, а сурок. Что мне делать?

Читать ответы (6)

Покупка пылесоса через авито - покупатель требует возврат денег из-за грязи и царапин - что делать?

У меня такой вопрос. Сегодня у меня купили пылесос по объявлению с авито. Девушке все недочёты были высланы в фото. Сегодня она приехала его посмотрела, попробовала ей все понравилось она его взяла, потом написала что она дома его попробовала ей он понравился. Вечером она мне пишет что муж пришол с работы и сказал что он внутри весь грязный и весь в царапинах. Теперь требует вернуть деньги. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (5)

Продал телефон на Авито - покупатель требует возврата денег из-за неисправностей, которых ранее не было

Продал телефон на авито, все проверили, все работает на месте, ничего не подписывали просто на словах, когда прощались, он сказал, что если возникнут вопросы, то он наберет, я сказал хорошо! Часа через два звонит с вопросом, что не работает whatsapp мол пишет, что не правильное время и тд, я посоветовал сменить время и пояс, на что он еще добавил, что камера иногда выдает зеленые полосы (у меня такого не было и при проверке это не было зафиксировано, хотя проверяли тчательно), заявил, что его это все не устраивает и хочет возврата денег! Деньги возвращать я не хочу, телефон был исправен! Он сказал, что либо по хорошему, либо встретимся в другом месте (как я понял это полиция, либо суд)! могу я стоять на своем и не возвращать деньги?

Читать ответы (2)

Продажа сломанного ноутбука на Avito - покупатель требует деньги назад и угрожает судом

Продал на авито сломанный ноутбук, в объявлении указано что ноутбук не включается, покупатель из другого города, никаких договоров о возврате небыло, он не спрашивал что в нем не работает, да я и не знаю, может он полностью весь не работает, после получения он начал предъявлять претензии, что ноутбук полностью не рабочий, залит и так далее, востановить его не получится и хочет вернуть деньги, угражает судом, что мне делать?

Читать ответы (1)

Распродажа на Авито - Покупатель требует товар после предоплаты, но продавец не успевает отправить

Я разместил на Авито. Ру объявление. С другого региона мне позвонил человек, представившийся покупателем, предложил предоплату полностью (2100 рублей), только чтобы я отправил ему товар, уменя не получилось по времени отправить, я предложил ему вернуть обратно денежные средства, покупателя этот вариант не устраивает и ему нужен именно товар, иначе он заявит за мошенничество, но деньги я ему уже полностью перечислил+возможные комиссионные. Насколько реально ему это сделать?

Читать ответы (1)

Как поступить, если покупатель на Авито требует вернуть деньги за шубу, которую купил на подарок жене, потому что ей не подошла?

На Авито продала шубу. Вечером приехал мужчина сказал что покупает жене на подарок. Утром звонит жена этого мужика и говорит что шуба ей не подошла требует вернуть деньги. Как поступить?

Читать ответы (2)

Покупатель на Авито требует вернуть деньги после поломки телефона - как следовать в данной ситуации?

Продали телефон на авито, на следующий день покупатель просит вернуть деньги. Покупатель написал заявление в полицию, от сотрудника полиции узнали что на следующий день после покупки покупателе уранил телефон и разбился и требуют вернуть деньги, что делать?

Читать ответы (3)

Как поступить, если покупатель на АВИТО требует вернуть деньги за проданный товар?

В общем, я продал вещь на АВИТО рабочую (видеокарта) . Спустя 2 дня мне названивает покупатель и просит вернуть ему деньги, либо он обратится в полицию. Игнорировать его или есть чего бояться? Цена была 1100 рублей. Покупатель осмотрел товар при встрече, согласился на сделку.

Читать ответы (2)

Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве

Продал на авито телефон за 20 тр, спустя два дня покупатель позвонил и с грозами что наушники хрипят просит вернуть денег, я предложил другие наушники его это устроило, спустя 2 недели он позвонил и сказал что хочет вернуть денег тк телефон востановленный, работает все идеально, я согласился чисто по человески, а через два дня на меня написали заявление якобы я мошенник и не хочу возвращать денег, написала мама покупателя тк покупателю 17 лет, как быть.

Читать ответы (4)

Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег спустя месяц - как поступить?

Месяц назад я продала свой телефон на авито. Покупателя телефон устроил. А теперь, спустя месяц он вдруг захотел вернуть телефон, и получить деньги обратно. Деньги я уже давно потратила. Обязана ли я возвращать ему деньги, ведь прошло уже много времени, дорговор купли продажи мы не заключали? Но, покупатель знает мои регистрационные данные и Ф.И.О.,он их взял, на тот случай, чтоб удостоверится, что телефон не краденный, и уже не раз приходил ко мне домой с угрозой, что обратиться в суд. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Продажа компьютера на Avito - покупатель требует ремонт или компенсацию, угрожает и намекает на проблемы с границей.

Продали компьютер на авито, в рабочем состоянии, через пару дней начались звонки и продолжаются, о каких то поломках, клавиатуры, веб камеры и прочих мелких деталях, перед покупкой покупатель сам все проверил и убедился в исправности компьютера, теперь требует ремонт или деньги, угрожает семье и намекает о круты родственниках, что делать? Несем ли мы какую нибудь ответственность и чем это грозит в отношенни нас, так как пробежала фраза что у нас будут проблемы с пересечением гос границ.

Читать ответы (1)

Продажа через Авито, покупатель выставил претензию

Добрый день уважаемые юристы. 15.08.2024 был продан объектив от фотоаппарата через сайт Авито с Авито доставкой. 25.09.2024 покупатель произвел диагностику оборудования которая заключила что есть дефект в линзах из-за механического воздействия.18.11.2024 на сайт Авито пришло пришло письмо от покупателя с претензией о том что объектив в не рабочем состоянии. И требованием о возврате денежных средств и моральной компенсацией. На сколько законно это требование? Со своей стороны могу заверить, что объектив был рабочем состоянии без дефектов.

Читать ответы (2)

Проблемы с электроплитой, купленной на Avito - покупатель требует бесплатный ремонт

Продала электроплиту на авито, через неделю позвонил покупатель и утверждает, что не работает духовка и одна конфорка. Требует чтобы я это ремонтировала за свой счет. У нас все работало, а при покупке ее проверить не было возможности. Что делать?

Читать ответы (1)

Обман с авито - Покупатель перечислил деньги, но требует дополнительную оплату. Как защититься и найти злоумышленников?

Я решила продать дорогостоющую технику через авито, ко мне обратился покупатель под именем Maria Garzia, вся договоренность была осуществлена через мейл, как только я высылаю ей документы об отправке фототехники, в тот же день из ее банка мне перечисляются деньги, всё бы ничего, но через 3 дня банк потребовал от меня внести платеж сверху еще 45 000 чтобы осуществить перед 6 но тех денег я так и не дождалась, теперь мне поставлено условие либо я пересылаю еще 45 000 либо другого способа переслать мне денег нет, сегодня нашла в интернете про такой развод. Хотелось бы найти этих обманщиков и посадить за решетку. Так же я писала 26 октября в EMS о просьбе срочно остановить отправление, заявления все заплонила так как говорил оператор, но посылка не была остановлена, хотя отправляла я ее 24 числа, а в руки она была передана только 29, следовательно у них было 3 дня на то, чтобы срочно возвратить посылку. В какие службы стоит мне обратиться.

Читать ответы (3)

Как защитить себя при продаже телефона на Авито, если покупатель требует вернуть деньги за дефектный товар?

Продала телефон на авито, покупателя все утроило, телефон был в рабочем состоянии. Договор не заключался. Через два дня звонит покупатель и требует вернуть деньги за товар, так как телефон оказался с дефектами (полосы на экране) до продажи телефон был в идеальном состоянии. Покупатель подал заявление в администрацию. Что делать?

Читать ответы (2)

Как поступить, когда покупатель на Avito требует вернуть деньги из-за несоответствия ожиданиям?

Продал недавно вещь на сайтеАвито в другой город, все подробно написал, что вещь б.у в идеальном состоянии. Теперь клиент достает, мол верните деньги, я думал что она новая из магазина с биркой, да я написал администрации Авито о вас, чтобы они отправили данный в прокуратуру и так далее. Что делать в таких случаях, хотя зарание перед отправкой все обговорили и клиент подтвердил, чтобы я отправил вещь наложенным платежом в его город..

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59