Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что можно сделать с магазином, который выдал 2 столешницы, вместо полноценного стола

28.02.2025, 17:12
• г. Ханты-Мансийск
23.02.25 года, купили стол за 43 тысячи рублей, оформили самовывоз, получили товар, коробки большие и тяжелые, на месте вскрывать не стали (габариты стола 140 х 90, материал дерево, стекло), погрузили в автомобиль, занесли домой, после вскрытия обнаружилось, что содержимое коробок 2 столешницы, нижней части стола нет. Тут-же звоню на горячую линию, оставляю обращение, прикладываю фото и видео, обещали 24.02.25 связаться, 24.02.25 сообщают мне, что заявка в работе свяжутся со мной 25.02.25, до вечера никаких контактов, пока не позвонил сам, после обещают связаться 28.02.25 до 21.00, сам звоню в 19:00, за два часа до завершения рабочего дня, говорят, что в работе заявка, ждите до 21:00, но меня уже терзают смутные сомнения, что со мной свяжутся тогда, когда им нечего мне предоставить. Столешницы лежат дома, занимают пространство, я их даже поставить не могу на бок, так как есть риск падения. По факту кормят завтраками с 23 по 28 число, процесс ни каким образом не сдвигается. По моему предложению оформить возврат, опять отвечают, чтоб ожидали звонка.
Читать ответы (7)
Горячая линия
Часть работа
Ответы на вопрос (7):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Официальную претензию продавцу.

С уважением.

Спросить

Направляйте продавцу подробную аргументированную претензию. В случае ее неисполнения обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте

Претензию направляйте. По факту вы приняли товар, значит он был в полной комплектации, оспаривайте это.

Спросить

Отвезите им их обратно, они сразу отыщут все недостающие части стола.

Спросить

Илья, направляйте продавцу претензию, при отказе в её удовлетворении обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)

Спросить

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте!

В данном случае незаконно.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги