Не согласен с размером платы в счете на коммунальные услуги - право на выдачу нового счета или оплата с надеждой на перерасчет?

Предъявление претензии интернет-провайдеру из-за некорректных счетов и непроведенного перерасчета

Скажите пожалуйста как написать претензию на интернет-провайдера, если в течении 3 месяцев провайдер выставлял мне некорректные счёта за пользованием услуг. Я их полностью оплатил, и лично приехал в их офис чтоб разобраться. Они нашли ошибку и сказали что сделают перерасчёт и за следующий месяц выставят корректный счёт. Но и в следующем месяце они выставили мне ошибочный счёт и не сделали перерасчёта. Я снова приехал в их офис, они сказали не оплачивать этот счёт, что он действительно неправильный, просили подождать пока пока будет произведён перерасчёт. А вчера мне отключили интернет, причина задолженность. Перерасчёта так и не произвели.

Читать ответы (2)

Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту?

Интересует такой вопрос. В оферте (договоре) указаны одни условия оплаты, а в счете по этой оферте - другие. Услуги по оферте выполнены. Оплата - по условиям оферты. В назначении - оплата по счету. Можно ли в этом случае рассматривать счет как новый договор, несмотря на то, что в счете есть прямая ссылка на оферту? Является ли частичная оплата по счету акцептом всего счета? Или только полная оплата счета является акцептом? Или не важно, что там в оферте/договоре - если есть счет, то будь добр, плати всю сумму по счету?

Читать ответы (1)

Вопрос об оплате отопления в договоре по жилищному праву

Вопрос по жилищному праву, а именно, об оплате коммунальных услуг. В договоре есть пункт, где есть следующие условия: счёт за коммунальные услуги оплачивает наймодатель. Счёт за водоснабжение, водоотведение, газ и электроэнергию оплачивает наниматель. Вопрос, кто должен вносить плату за отопление?

Читать ответы (2)

Управляющая компания отказывается перерасчитать счет за коммунальные услуги в период, когда я не была собственником квартиры

Являюсь собственником квартиры полгода, с февраля 2020 г. по настоящее время. Обратилась в управляющую компанию для получения счета на оплату коммунальных услуг за период февраль-июль 2020 г, так как счета не приходили. Счёт был выставлен с момента ввода дома в эксплуатацию-с июля 2018 г по июль 2020 г. Сделать перерасчёт за период когда я не являлась собственником, УК отказывается, аргументируя тем что пока предыдущий собственник (застройщик) не оплатит задолженность, перерасчёт не может быть произведён. Следовательно, я не могу оплатить счета за ком. услуги за время владения недвижимостью. Насколько действия УК законны? Как добиться от УК перерасчета?

Читать ответы (2)

Арендодатель требует оплатить недоначисленные коммунальные услуги - есть ли правовое основание?

Вопрос по аренде помещения. Арендуем помещение под офис. Каждый месяц Арендодатель выставлял счета за коммунальные услуги и согласно счета мы производили оплату. Сегодня арендодатель произвел перерасчет за все время пользования помещением и требует заплатить за якобы недоначисленные ранее коммунальные услуги которые не были включены в счет и не оговаривались при заключении договора. Вопрос: имеет ли право Арендодатель взыскивать с нас данную сумму. Спасибо.

Читать ответы (3)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг после покупки квартиры - стоило ли не менять фамилию и как быть с перерасчётом

Купила квартиру в январе 2020 года. Потом оформила собственность. Но не обратилась в УК, чтоб мне поменяли фамилию и лицевой счёт. Мне до сентября 2020 приходили квитанции на уплату коммунальных услуг на фамилию бывших собственников. В сентябре оплатила коммунальные услуги и подала заявление на смену фамилии и лицевого счёта. В октябре пришел счёт, типа перерасчёт, сумма 20 тыс. Законно ли это? Обязана я оплатить долг? Если у меня есть чеки, я платила исправно все коммунальные услуги, на фамилию старых собственников.

Читать ответы (2)

Как оплачивать счет на жилплощадь и коммунальные услуги для семьи из 6 человек?

На каком основании (документ) оплачивается счет на оплату жилого пмещения, коммунальных и прочих услуг в равных долях, прописано 6 человек. Как оплачивать счет на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг?

Читать ответы (2)

Как избежать отключения электроэнергии из-за неверных данных при оплате через Сбербанк онлайн?

Я оплачиваю все свои счета за коммунальные услуги через сбербанк онлайн. Очевидно случайно мной были переданы не верные данные при оплате за электроэнергию и поэтому на следующий месяц мне пришёл счёт значительную для меня сумму. Я съездил в контору и написал заявление произвести перерасчет. В настоящее время оплачиваю счета за электроэнергию согласно показаниям счётчика. Сегодня получил письмо с уведомлением о том, что если я не оплачу всю сумму меня отключат с последующими санкциями. Что мне предпринять?

Читать ответы (5)

Как поступить, если клиент требует изменить состав счета после оплаты?

Следующий вопрос. Мы торгующая компания, занимаемся оснащением ресторанов и кафе. С клиентом согласован счёт на оплату на открытие ресторана. Так же подписан договор, где указано, что весь ассортимент, количество и цены отражаются в счете, который является частью договора. В условиях оплаты прописано, что клиент должен оплатить 90%, а оставшуюся часть (10%) после отгрузки всего товара. Клиент и мы - юрлица. Менеджер, который вёл сделку с нашей стороны, предложил клиенту оплатить 50% для того, чтобы товар не ушёл со складов, так как счёт согласовывали почти месяц. Клиент оплатил 50%, мы соответственно эту сумму оплатили фабрикам, с которых планировали вывозить данную посуду. По прошествии 3-х дней, клиент звонит и заявляет, что у них всё поменялось, и они хотят полностью изменить состав счёта. На слова менеджера о том, что это невозможно сделать, клиент начинает возмущаться и требует, чтобы либо поменяли ассортимент в счете по его желанию, либо его отгрузили на оплаченную им сумму товаром, который он выберет сам из счета. Правомерны ли требования клиента, или мы можем ему отказать, сославшись на то, что подписан договор и они обязаны доплатить оставшуюся часть счёта и забрать товар, который был согласован в счете?

Читать ответы (12)

Увеличение оплаты за отопление в связи с недопоставкой тепловой энергии - законность и обоснованность

Мы живём на улице Димитрова, дом 4, корп. 1. Получили квитанцию на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг за июнь 2012 г., в которой произведён перерасчёт платы за отопление в зависимости от метража квартиры в сторону увеличения. В квитанции объяснили причину: Уважаемый собственник! В связи с тем, что при расчётах за недопоставку тепловой энергии в январе месяце 2012 года была допущена техническая ошибка, в данном счёте на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги произведён перерасчёт. Приносим извинения на неудобства. Администрация ЖКС № 1 Фрунзенского района. Ежемесячно, в том числе и в январе в соответствии с действующим законодательством мы платили одну и ту же сумму. Скажите, пожалуйста законно ли за недопоставку увеличивать оплату? И, вообще, законно ли это, если мы платим за отопление кругдлый год? Спасибо. С уважением жильцы дома.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59