Какой закон прав потребителя поможет мне добиться ремонта холодильника на гарантии стоимостью 60 тыс

Сначала подайте претензию продавцу с описанием тех.проблемы, неисправности. После получения ответа можете самостоятельно провести товароведческую экспертизу и в случае признания неисправности гарантийным случаем, подать иск в суд об устранении поломки , ремонте, согласно Закона о ЗПП, ГК РФ

Наталья, начните с письменной претензии, заявите требование произвести ремонт, а далее в суд.

Наталья, нет ни одного закона, что именно Ваш холодильник должен быть отремонтирован по гарантии.

Поэтому так, как Вы ставите вопрос, ответить нельзя.

Однако же, согласно нормам ЗоЗПП товар должен быть качественным и в пределах срока гарантии продавец, производитель отвечает за его качество.

На мой взгляд, если только Вы сами не рвали эту резинку, то этот случай должен быть отнесен к гарантийным, поскольку возник в рамках обычной эксплуатации товара, все комплектующие которого должны быть на такое рассчитаны.

Вы можете обратиться с претензией к ним, далее к независимым экспертам и там просить составить заключение о причинах возникновения неисправности, далее с заключением в суд.

В суде можно будет взыскать при правильной работе также и неустойку, штраф, моральный вред и расходы на юриста.

За помощью можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

Если случай не гарантийный, как заявляет продавец, то только суд, в случае если судебная экспертиза решит, что случай все таки гарантийный